Отель Planeta Hotel & Aqua Park, 5

12 июл 2023 Ирина Шикарно, очень понравилось и сам отель и аниматоры, вкусная еда, спасибо Вашему турагенству за прекрасный отдых 🙌👍🏼🥰

19 июл 2021 Лена Очень понравилось 👍🏻 Шикарный отель!

03 янв 2017 Сергей Отель очень большой, красивый. Много картин, все сдержанно в одном стиле. На счет кухни вообще все шикарно, так как приехали в 12 ночи в номер нам принесли сразу же ужин, а мы были такие голодные. За 8 ночей ели все перепробовал.Уборка на высшем уровне, на завтрак вышли через пол часа все убрано. Было ЧП, разбил бутылку в номере позвонил 5мин все убрали. Понравилось то что небыло пошарпаных диванов, кресел как в некоторых гостиницах. Знания Русского меня поразило.На счет развлечений для молодых, вечером выход в город в клубы, нас соберали и мы шли толпой гудеть. Ну а кто хотел отклонился всегда пожалуйста, столько стриптиз клубов что огого. Так что если ехать буду, то только туда. Советую.

03 ноя 2014 Лина Отдыхала в прошлом году в этом отеле, отель конечно понравился, но питание ужасно ! Мало того, что все не вкусное, но какое то оно все однородное и надо было каждый раз приходить как можно пораньше, потому что кто первый пришел, все перекопал в мисках и потом оставались одно крошки, да действительно столы не убирались, посуда так же вовремя не убиралась. Но самое страшное другое ! В день заселения, нас привезли в 8 и мы должны были ждать поселения только в районе 15 часов, они мотивировали это тем, якобы у них нет свободных номеров и надо ждать пока люди выселятся. Была сильная жара и мы устали и от дороги и от ожиданий и мне стало плохо. Я обьяснила это на рецепшен, но реакция 0, после чего я пошла по этажам и пришла в ужас ! Комнаты, которые были открыты, были давно убраны и их было много или в момент заканчивали уборку и было это в 10 утра. Вернувшись на рецепшен я сказала об этом администратору, она стала кричать на меня, чего я проверяю их работу ! После этого я пошла к хозяину, он дал распоряжение поселить меня, после того, как я ему заплатила. Просто у меня уже не было сил и я плохо себя чувствовала. Изначально у меня был заказан номер и ОПЛАЧЕН с видом на море (одна морская точка ) меня поселили с видом во двор, я спустилась на рецепшен и свиказала об этом, так закрутили ситуацию, что если бы я не дала немного долларов, то так бы и жила в номере с видом во двор. Конечно, такое не возможно в любой другой стране ! Болгары, ни только нищие, но гипер наглые и хамовитые. Они не навидят нас РУССКИХ, потому что у нас есть деньги и мы им даем заработок ! Они всегда завидуют нам, прекрасно понимая, что были времена, когда мы привозили им баночку кофе (у них тогда еще не было ) или дарили им наши утюги, но они по природе своей дикие и жесткие, а нищие они потому, что лентяи и бездельники. Я могу рассказывать об этой стране много, я провела там пол жизни и имею недвижимость в северном регионе и южном. У них отсутствует такое понятие, как сочувствие, доброта, помощь. И это у них заложено природой. Они улыбаются нам в лицо, но если мы вышли из магазина и ничего не купили, продавачка скажет в догонку, проститутка русская. Вот такой у них минталитет. И я не вижу в них ничего от православия, хотя эта страна православная, но какое то оно у них свое и нам их не понять. Я знаю, так хорошо и детально эту страну, могу рассказывать долго, обьездила все города и деревни, знаю их быт и нравы. Так, что если у кого есть вопросы, можете спрашивать по скайпу, Lilya817

01 авг 2014 Екатерина Отдыхали с мужем в сентябре 2013 г. Отель очень помпезный, мраморный пол и стены, рисованные картины на стенах. Номер большой, светлый, чистый. Уборка ежедневная. Ресторан отличный, питание разнообразное, кормили вкусно. В общем впечатление хорошее!

30 июн 2014 Рита И так,я тоже решила оставить свой отзыв. Надеюсь он поможет в Вашем выборе. Я ездила с друзьями,в середине июня. 1.Расположение Отель находится не далеко от моря. Пляж хороший,чистый. Но зонтики и лежаки 8 лев. 2.Про отель Номера красивые. Сейф платный(5 лев в день),дверь в туалет не закрывается. Ну то ладно,если к не зайдут,то Вам повезло:) Отмечу лифты! Никогда б не подумала,что это станет проблемой. Каждый день люди застревали. Я застревала 2 раза. Второй раз застряла одна,нажимала кнопку,орала,била ногами,и пол часа меня никто не слышал(было 10 вечера). Когда услышали же,пол часа вытаскивали. Я лезла раком вниз,меня ловили. Было очень страшно,внизу то пропасть,а если б зажало? На моем месте могли быть пожилые люди или беременная женщина,как быть им? 3.Сервис Ужас! Должны каждый день убирать в номерах,в итоге,нам только меняли полотенца,но я с подругой бегала и говорили,что б доносили полотенца(всего полотенец 5,а ложили 4,что б Вы понимали,за 1 пропавшие полотенце 25$). Потом же мы пришли в часа 3 дня,номер был не убран.Я подошла к уборщице и спросила,почему не убрано,на что она ответила,что якобы убирала и даже показала листик,гда наш номер был отмечен.После того,как в сотый раз я сказала,что не убрано,она через пол часа подошла. Я ей сказала поменять постель,на что она ответила:"А что,сама не можешь?". 4.Питание Кошмар!Кошмааар,заплатили за всё включено,в итоге,питались в кафешках. Ужасные блюда,холодные,фу. Всё так воняло. А еще они очень интересно режут. Огурцы не чистили,резали на 2-3 части и кидали в салат. Сосиски,колбаса,супы,как помои!Та там всё,как помои. Столы не убираются!!!!Приборы,ходили и сами искали. Попросили убрать стол,было грязно,сесть хотели. Нет,не тряпкой,нет,не поменяли скатерть,а рукой стряхнули! Потом попросили салфетки,ага,принесли с пачки,и сказали:" Можете соль сверху поставить,что б не улетело!" 5.Выселение Мдааа...знаете,я не много в шоке. Мы уезжали,так на нас все сломанное повесели и сказали платить 200лев!!!Но мы ничего не ломали! Ребята,не езжайте туда!!! Потравитесь,и в лифтах посидите! Зато у них стены мраморные...!

24 мар 2013 Helen Отдыхали в июне 2012 г. , отель супер, еда вкусная за 8 дней даже не успели все попробовать. Номера шикарные. Убирали в номере каждый день и полотенца меняли тоже, постель меняли 1 раз в 3 дня, чистота и порядок, в номере оставляли и деньги и планшет и не боялись, все всегда было на месте. В общем все понравилось.

05 сен 2012 Галина Отдыхала с 25.08.2012-04.09.2012.ВОРУЮТ В ОТЕЛЕ ПО- ЧЕРНОМУ.Прямо из номера из закрытого чемодана украли фотоаппарат , 20 евро, наушники на айфон, масло для загара.

31 июл 2012 Юлия Мы семьей двое взрослых+ 3 детей отдыхали в отеле «Планета» с 26 июня по 10 июля 2012 года. Отзыв старалась написать не сразу, чтобы забылся стресс от события в день отъезда из отеля, и чтобы отзыв был действительно ОБЪЕКТИВНЫМ. 1.ОТЕЛЬ. Недалеко от моря, красивый. Занимали Family Room - Семейный 2-комнатный номер, очень просторный с 2-мя сан.узлами с ваннами, с большой террасой с видом на бассейн, поэтому никакой шум нам не мешал. Заселили нас быстро, т.к. приехали мы вечером и даже успели на ужин. Номер понравился, как на картинке, и сам отель выглядит презентабельно, хоть и оказался не 5 *, как нам говорил туроператор, а 4*. В общем – все красиво, хочется фотографироваться. Лифтов много, но иногда дождаться их нереально, мы ходили пешком, но нас поселили невысоко. Есть открытый большой бассейн из 3-х частей – для детей, взрослых и средний. В бассейнах купались, но не каждый день, было чисто. Но лежаков мало на такое количество отдыхающих. 2.ПИТАНИЕ в общем понравилось, были блюда болгарской кухни и другие. Было из чего выбрать. Дети предпочитали хлопья и шарики с молоком, йогурты, пиццу. Не очень были супы-на любителя и мало рыбных блюд. Из напитков не понравились лимонады из автоматов, языки у детей были потом в красителях. Какао, кофе были тоже из автоматов, а молоко на завтрак можно было налить натуральное. Из фруктов: яблоки, апельсины, грейпфруты, абрикосы и нектарины ( очень сладкие, вкусные), но их не всегда хватало. Выносить нельзя было даже детям недоеденный фрукт, забирали. Как приехали, народу было немного, поэтому особого ажиотажа в ресторане не наблюдалось. А позже уже часто не было свободных мест, или народ совсем наглел - сидят одни дети за столом, мы приносим им блюда, а к ним уже нагло садятся, хотя и говорили, что мы здесь уже кушаем. Очень было неприятно. Столы часто не успевали убрать и, бывало, я сама приборы-салфетки на стол приносила, а их еще надо было поискать - так как их тоже не хватало. Но на эти нюансы мы как-то решили внимания не обращать.... 3.АНИМАЦИЮ мы заметили через несколько дней по приезду, игры-танцы с детьми в бассейне, днем пару раз попадали на игры, которые предлагались и детям и взрослым. Один раз были на концерте болгарских танцев. Иногда вечерняя дискотека в анимационном зале, каждый раз одно и тоже, но детям танцевать нравилось  Приятные ребята-аниматоры говорили и на русском языке. Вечером там же играл ансамбль, но нас что-то не заинтересовал, хотелось бы лучшего. 4. ИНТЕРНЕТ очень тормозной около Лобби бара, в номере на нашем невысоком этаже тоже ловил, но даже посмотреть ролик какой-нибудь было невозможно. 5.УБОРКА номера такая - мусор выносили каждый день, не пылесосили не разу и влажной тряпкой разметали песок.... Постель меняли раз в три дня. Несколько раз приходили убирать, когда мы уже после обеда пытались с детьми отдохнуть. Мы от такой уборки отказывались. На террасе не убирались ни разу, поэтому там бывали перья от летающих чаек и пепел с балконов сверху. Но и это мелочи ... Хочу вас предупредить о событии в отеле, которое испортило, к сожалению, весь наш отпуск :( Полотенца меняли каждый день, когда была уборка, но с каждым днем количество полотенец было разным, но в меньшую сторону... Мы с нашей суматошной компанией опять же, К СОЖАЛЕНИЮ, не заострили на этом свое внимание. Так как у нас было 2 санузла и дети мылись отдельно, нам было хлопотно пересчитывать полотенца каждый день. То мы уставшие пришли с пляжа, то собирались в аквапарк, то на экскурсию, на аттракционы, в общем активный отдых с детьми. Но нам и в голову не могло прийти, что за нас счет отель обновляет свой запас полотенец или дает подработать своему персоналу… И вот наступил день отъезда, и при выселении нас обвинили в исчезновении 4-х (!!!!) полотенец. Наши доводы, что мы не знаем, сколько их должно быть и горничные их приносили, как им вздумалось - не воспринимались. Нас поставили перед фактом, что мы должны за них заплатить 100 левов ( 50 евро) !!! Мы созванивались с нашим представителем туроператора, спорили и доказывали нашу правду главному менеджеру отеля ( он вообще как робот, временами сразу "не понимал" по-русски), угрожали полицией...Но все было бесполезно.:( Можно было бы плюнуть и уехать, но паспорта наши были на рецепшене ( опять же больше никогда их там оставлять не будем!), да и могли бы быть проблемы в аэропорту, а мы с детьми, нам не до заморочек. В общем, ситуация крайне неприятная и МЫ ТАКИЕ в этом отеле были НЕ ОДНИ !!! Похоже это там поставлено на поток - доп. заработок отеля. Также доказывали правду 2 большие румынские семьи и молодая пара из Молдовы. Но всем надо улетать, так что пришлось заплатить! Так что советую, по любому поводу обращаться с претензиями на рецепшен и быть ОЧЕНЬ внимательными!!! Ездили мы от туроператора Солвекс, к трансферу претензий никаких, только позже забрал автобус из отеля на обратном пути. Их представитель также была в отеле, предлагала много эскурсий. Из экскурсий могу порекомендовать п

29 июн 2012 Аня... Отдыхали в 2011 году.. Отель супер... Номера росскошные, чисто, уютно... Убирали каждый день,.. Кормили "очень хорошо" Очень-очень много всего ( сосиски, курица, рыба, пицц,а салаты.................) Каждый день давали 5-7 видов фруктов.... Ребенок (3 годика) даже поправился там... До пляжа надо немного пройтись (150-200 м) но мы как-то привыкли и даже интереснее было прогулятся. Много магазинчиков, баров... Хорошая анимация - аниматоры очень классные, целый день какие-то конкурсы, диско для деток... Было классно. СОВЕТУЕМ,,,,

21 окт 2010 Татьяна 10.09.2010г.Отдыхали с ребенком.Был прекрасный двухкомнатный номер,очень красивый,уборка нормальная.Обслуживание хорошее.Питание хорошее,выбор блюд большой.Отель очень красивый.Рядом море.Пляж хороший ,широкий,убирают регулярно.Лежаки и зонтики платные.Море мелкое метров 20.Очень удобно с детьми.Татьяна

08 июн 2010 Юлия Отличный новый отель. В разных источниках указывают разную звездность: 4*+ или 5*. Расположен в центральной части курорта. До пляжа около 70-80 метров. Номера в светлых тонах, очень уютные и достаточно просторные. Кроме стандартов есть так же студио и супериор. В отеле хороший СПА-центр. Питание НВ или "все включено".

29 май 2010 Светлана Отдыхала в отеле Планета с сыном 14 лет в июле 2008г. Отель красивый, красивые номера в дворцовом стиле. Но вот сервис оставляет желать лучшего. С Турцией не идет ни в какое сравнение.Питание скудное, никакое, колбасы отвратительные, салат оливье (казалось бы чего уж проще приготовить) есть невозможно. На ужин много сладкого, но запить его нечем - чай, кофе они не делают по вечерам и купить его нельзя.Зато можно купить вино,кока-колу.. Или торт съесть вечером, а запить его утром.После ужина выходишь на улицу и хочется чего-нибудь съесть.Бассейн небольшой - очищают дез средствами,т.е. вода в нем не циркулирует, воду наливают из крана, как в ванну.Пляж недалеко, широкий,но лежаки и зонты платные(5+5+7$ в день) за день вроде и недорого, но если планируешь побыть часа 2-3 то цена кусается.Можешь лежать бесплатно на песочке,но за лежаками метрах в 60-ти от моря.Вот такой недоделанный сервис.