15 авг 2023 Дарья C чего хотелось начать...поехали отдыхать с друзьями 3 августа 2023года.Ожидали отличного и весёлого отдыха, а вместо этого получили совсем не то чего хотели.Начну с самого простого(уборка в номерах) по факту её просто нету, уборщица не убирает вовсе, постельное белье за 10 дней не поменяли ни разу.1 раз заменили полотенца, каждый день приносили туалетную бумагу и забирали мусор, это всё что делали горничные... Далее это кухня- каждый день она была однообразна, ничего не менялось за эти 10 дней.Персонал кухни работал не в кухонной одежде, без перчаток и тд.Много постояльцев замечали в еде волосы, после того как про это сказало очень много людей администрации,кухонный персонал одел перчатки, но ничего больше не изменилось.Очереди ужасные, успеть взять свежую и горячую еду просто не успеваешь.Вкусные фрукты появлялись очень редко, были одни яблоки и максимум сливы. Дождаться арбузов и дыни было просто нереально.Весь персонал безумно хамил и постоянно кричал на постояльцев.Мы ехали отдыхать от детского лагеря(Royal holiday camp)что тут скажешь, аниматоры толком нами не занимались, не объявляли о каких либо конкурсах и тд.Аниматорам грубо говоря было на нас всё равно.Ёщё один огромный минус того что обычные постояльцы постоянно пересекались с детьми от лагеря. Что касается пляжа. Пляж совсем не чистят, пляж грязный!!! Единственное что радовало это красивый вид моря и тёплое море. На этом все плюсы этого отдыха заканчиваются... Мы уехали разочарованы((
31 июл 2013 марина Мы отдыхали в Андалусии 3 года назад. В сущности, отель соотвествует 4 звездам, может, чуток ниже.
05 июл 2013 Юлия Отдыхали 21,06,13 по 01,07,13 всей семьей 5 взрослых и маленький ребенок 1,10 . прежде чем заказать этот отель я уже прочитала про него кучу плохих отзывов. И за все время пребывания там я их только и вспоминала. Кроме как красивой тереттории сказать хорошего я не могу. Столовая ужасная, еда не какая мы все в этой столовой отравились очень сильно. Детского меню нет ставят картошку быстрого приготовления и кашу овсянную как селос скотам. Один день поставили детям прокисшую картошку. Мой ребенок весь отпуск после этой столовой рвался. так и приходилось ходить в кафе платить деньги за еду ребенку. Уборка номеров не какая , забывали постоянно ложить туалетную бумагу. полотенце не меняли . только когда дали 10 лев тогда она немного стала убераться . Развлечений нет очень скучно. На дискотеки танцуют только одни аниматоры с одного отеля. короче мы все там считали дни до отъезда ,как каторгу отбыли.Когда прилетели и попали все в больницу кто с воспалением легких, кто с отравлением и с бронхитом. Летали от туроператора ТУЯ с выфлетами тоже мудрят , туда задержали на 3 ч. самолет и от туда улетели не в 16,00 как должны,а в 11,00 да и еще в Шереметьево в место Домодедова. при этом гид даже не сказал что аэропорт поменяли . это хорошо мы чисто случайно спросили. Если не хотите себе испортить отдых . прислушайтесь отзыва.
02 июл 2013 Мила Отдыхали с ребёнком в июне 2013 год, ПРОСТО НЕРЕАЛЬНЫЙ УЖАС!!!!! Не езжайте туда ни за дёшево даже!!!! Питание отсутствует напрочь!!!! Какая то засохшая пицца в течение 18 дней состав которой не менялся, картофель фри пережаренный, стоять по полчаса в очереди чтобы как в блокаду тебе выдали строго 1-2 кусочка каких ниб колбаксок и т. д ...напитки если удастся в начале завтрака или обеда взять то хорошо! А если опоздал то просто вода идёт.... Простая вода не всегда была в канистрах, стаканы каждый раз просить надо.... У меня ребёнок после нескольких дней пребывания там уже в столовую не ходил)))) лежаки с 7 утра занимали, кидали полотенца, и гуляли до обеда.... Спросила есть ли у них там смотрящий кто за пляжем, пожимали плечами... Развлечение для детей одно на 5 отелей , точнее помещение, там давка, духота и т. Д... Вобщем пожалейте своих детей и свои деньги)))
29 авг 2012 Людмила Вернулась с внучкой 24 августа 2012.Малышке почти 5 лет.Из семи дней отдохнули 2.Ребенок отравился неизвестно чем.Отравления повальные(рвота, растройство), ходит непонятный вирус.Персонал знает и молчит.Медицына отвратная.Везите свои лекарства.Детского питания нет.Мини клуб платный, аквапарк-шезлонги и зонтики платные.Говорят что после проверки, приблизительно в 10 числах, сняли звезду.А внешне все выглядит неплохо.Так что отзывы просто необходимо читать.А туроператорам нести ответственность за то, что продают.
06 сен 2011 Валентин Отдыхали с 25.08.11-5.09.11, после 2 дней отдыха мы захотели домой. Питание никакое, на вопрос почему вермешель и рис на утро подоют вечерний и он просто уже засох мне управляющий отелем ответил что еда лежит под лампами на раздаче поэтому за два часа засыхает. После двух дней питания в этой " столовые" мы нашли ресторан с нормальной едой за деньги и там ели. За сейф в номере пришлось заплатить, за стоянку авто тоже. Пришлось взять разовый стаканчик чтоб поставить зубные щетки. Ремонт в номере и коплекса в целом ну на 2 звезды может и тянет , говорю как строитель. Тарелки в столовые побитые, чашек не хватало. Если подитожить то на уровень в 2 звезды может и тянет но не больше.
14 авг 2011 Марина В этом году в августе я отдыхала с дочкой в этой гостинице. Отдых был просто ужасный. Еда - просто кошмарная. В основном одни полуфабрикаты, ни супов, ни каш нет. Кормить ребенка вообще нечем. На море людей много, и место надо занимать с самого утра. В гостинице за время моего отдыха много детей отравились. Больше я в это место, и на этот курорт никогда не поеду. Пожалуйста, пожалейте свои нервы, свое здоровье, и Ваши деньги. И настоятельно рекомендую, не обращайтесь в турфирму Авиатур (Кировоград). Руководитель этой турфирмы просто испортит Ваш отдых, и сведет все Ваши надежды на хороший отдых на нет!
28 июл 2011 Галина Да, все работники наемные, возможно с разным сроками . С этим я согласна, но за 10 дней мы видели только приятные- приветливые лица, и все одни и те ж самые. Так понимаю они не меняются часто. На счет фото и видео также могу сбросить наши фото они отрличные.... Номер убирали каждый день, полотенца меняли по требованию. Щто еще надо - только отличное настроение и ОТДЫХАТЬ НА ЗДОРОВЬЕ !!!!
28 июл 2011 Галина Только приехали, отличный отдых! Действительно все включено, и это приятно радует. Большущая територия, есть где погулять. Единственное замечание, мало анимаций, а те которые есть не очень интересны. Питание - разнообразное , мы были полностю удовлетворены выбором именно этого отеля. Для детишек большое удовольствие - АКВАПАРК !!!!!
27 июл 2011 Турист Светлана, могу Вам скинуть фото, видео, и прочие материалы,а также всем желающим.А бред это то что говорят туроператоры (некоторые работники отеля с нами были полностью согласны т.к. они сами вольнонаемники с разными сроками приема на работу от 7 дней) Судя по всему думаю что вы представитель туроператора либо, представитель отдела маркетинга "Виктория груп" итд Либо может вы отдыхали при другом управлении. Остаюсь на своем как и все возмущенные отдыхающие с 15.06.-30.06.11
14 июл 2011 Светлана Для Туриста.. Я не работник отделя и не туроператор.... К этой сфере не имею ни малейшего отношения... То что я написла чистая правда.. И была крайне поражена Вашим отзывом.... Мухи?? волосы?? Грязь?? где же Вы такое нашли????? Грубость:(((( ничего подобного.. все улыбались... спрашивали не помочь ли в чем то.... Деньги за анимацию?? Бред.....
13 июл 2011 ТУРИСТ ПРОСТО УЖАС,ВСЕ ЧТО ПИШУТ ЭТО ВРАНЬЕ ТУР ОПЕРАТОРОВ ИЛИ ИХ ПИШУТ РАБОТНИКИ ОТЕЛЯ,ВСЕ ОТЕЛИ ЭТОЙ ГРУППЫ(АТРИУМ,РОЯЛ ПАРК):ПОРЧЕННАЯ ЕДА,ГРЯЗНО,ВОЛОСЫ,МУХИ,ВОНЬ,ГРЯЗНЫЙ ПЛЯЖ,ПОСТОЯННО ЗАНЯТЫЕ ШЕЗЛОНГИ,РАЗБАВЛЕННОЕ СПИРТНОЕ,НЕ УБИРАЮТ В НОМЕРАХ,ВСЕ ГРУБЯТ(КРОМЕ РЕБЯТ В ЛОББИ БАРЕ),АНИМАЦИИ НЕТ,ТОЧНЕЕ ИХ МОЖНО ВСТРЕТИТЬ НО ЗА ПЛАТУ,КАРТОННЫЕ СТЕНЫ,КОРОЧЕ ВСЕ НИКАК - ЕДИНСТВЕННЫЙ ПЛЮС ЭТО ПРИРОДА.ЕСЛИ ХОТИТЕ ОТДОХНУТЬ,ВАМ В ДРУГОЙ ОТЕЛЬ,ЭКСТРИМАЛАМ WELCOME.
30 янв 2011 светлана В июне 2010 года мы всей семьё ездили на курорт Елените ( с 8 по 22 июня). Отличный зелёный курорт (ВСЁ ВКЮЧЕНО) просто рай для детишек с рождения и до 14 лет ( тем кто постарше возможно будет немного скучновато). У нас были апартаменты в Андалусии ( т.е. две комнаты – спальня с балконом и гостиная с диваном и 2 раскладывающимися креслами и тоже с балконом) Вид получался на кусочек моря и на гору…не плохо…. Убирали каждый день очень милый девушки очень тщательно .. полотенца меняли каждый день причем для всех четверых, постель раз в 3 дня меняли… правда и мы оставляли постоянно чаевые то 2 лева то 5 ( 1 лев – это 21 рубль по курсу Центробанка). Правда шампунь и гель для душа как в первый раз при заезде принесли так побольше и не обновляли.. а вот туалетная бумажка – каждый день по 2 рулона ( неужели подумали, что мы такие засранцы ))) Елените это группа отелей стоящий очень плотно к друг другу на самом побережье. Пляж – песочек не плохой для детишек, но расчищен от камней и водорослей только у отеля Атриум Бич и Роял парк. Ресторан на первом этаже ( уже перенесли из подвала) на 100 мест может более.. так что или нужно занимать места до начала трапезы или уже под конец ( всё равно еды хватит всем)… еду выносят постоянно и боязни, что то не попробуешь практически нет. Еда вкусная, в основном «!детская».. т.е. мягкое мясо ( практически всегда тушеное в грибах, овощах). Гарниры ВСЕГДА: картошка фри, спагетти, макароны, овощи, кабачки или баклажаны в сметанке иногда пюре или вареный картофель.. мяса – 4-5 видом ( не меньше). Салатов 5 штук (интересной комбинации и очень вкусные) и овощи.. Из напитков детям – молоко, чай водичка и ЮППИ ( губы у младшего 2 дня не смогла отмыть от красителя) )) А вот для взрослых ХОТЬ упейся (правда местного производства,, но нормуль… все крепкие напитки + вино белое и красное… Хотя в первую неделю вино было в свободном доступе, а потом при очередном наплыве туристов ОНО ЗАКОНЧИЛОСЬ… и сначала его не было дней 5, а потом можно было получить только в баре. Да кола, спрайт и прочее тоже похоже местного производства … Пляжи отличные – всегда можно найти место для входа в море и песочек и галька… Кому кАк удобно… Правда лежаки с зонтиками ( бесплатные) занимать надо в 6 утра .. в 8 там ничего уже нет…. Но можно просто брать полотенца и класть на песочек.. но после 11 утра когда на солнце уже +28 детишкам да и взрослым становится дискомфортно…А если есть лишние сбережения- то возможно и взять в аренду на целый день Т.к. территория огромная, то можно было ходить по всему курорту .. плавать и отдыхать в любом бассейне и на любом пляже ( это огромный плюс) т.к. мои детишки на одном месте не могли усидеть… А вот питаться можно было непосредственно только в свое ресторане при отеле…. В другие не пускали…. Была и анимация и детские площадки ( комментарии не пишу- лучше посмотрите на фото).. Очень привлекло поле для гольфа ( оригинальное).. мои мелкие пропадали там все вечера…. Не потому что умеют играть а для того чтобы ползать по горкам и выемкам Обменник очень не выгодный ( лучше на автобус и в ближайший нас пункт – это 15 минут) и там всё ок… Банкомата на территории комплекса нет- так что только наличка.. А вот в «Солнечном Береге» есть всё и курс обмана самый, самый отличный … Да , на территории комплекса практически нет места для траты денег – рестораны только при отелях ( выбрать на свой вкус ( т.е. по меню) возможности нет))), пара магазинов с одеждой и некоторыми сувенирами… А больше и не на что тратиться ( еда есть, алкоголь рекой, вкусности мелким тоже – правда все по расписанию : завтра, обед, ужиН))) Но вообще отдых всё равно получился отличный.. красиво ( сами посмотрите по фото)….вкусно и .. полезно…. Семьям с детишками- туда и только туда ( хотя цена кажется немного завышенной ) Приятного отдыха.. если есть вопросы – пишите с огромным удовольствием отвечу))
21 ноя 2010 Павел Были 2 раза. Первый по путевке, ну так. Но соглассны, место конечно супер. Второй раз, сняли апартамент, нам подсказали что сдаются квартиры, приехали в 5 м с детьми и бабушкой, в одну 3х комнатную квартиру, места полно, взяли только ужин, завтракали сами. Оказалось так бюджетно , смогли взять даж машину за 30 евриков в день, и проехали еще и все побережье. Продукты дешевые и качественные, много похожих на русские в магазине Младость в центре Солнечного берега, овощи на рынке супперсвежие ,цены приятно удивляют. В Андалусии все напитки , если так их можно назвать, полная химия, потом вообще от них отказались, да и вообще от всех этих олинклюзив услуг., при этом только выиграли. Пробыли 30 дней. На следующий год та же схема. На сезон отправим бабушку и детей, а сами будем прилетать.
02 ноя 2010 HeoxoTa Долго никак не могли выбрать подходящий отель, и, спустя почти 2 недели аццких поисков, наконец-то остановились на Андалусии. Первое, что понравилось, это конечно же встреча: спасибо представителям т/ф "Нева" за гостеприимство и трансфер; затем - девушке на ресепшен, отважно встретившей нас в 4 часа утра и рассказавшей об особенностях распорядка дня в отеле. Номер был DBL-Park, 2 этаж. Внутренне убранство номера очень понравилось: 2-спальная кровать, большой телевизор, телефон, своя ванна, туалет, кресло и столик, мини-бар, сейф, кондей (нам он не понадобился, ибо за окном было редко более +23, но работает!). Из перечисленного на сайте "Невы" не было пожалуй только фена. На курорте много немцев и немало русских, особенно ближе к середине сентября. В остальном - несколько плюсов и минусов. Минусы: - мало места на пляже, в самый сезон лежаки реально придется занимать часов с 6-7 утра; нам повезло больше - обычно в 9 все еще на завтраке и возможность занять место есть, зато ближе к полудню можно даже не пытаться; - отвратительная шумоизоляция: если бы в соседнем номере обитали маленькие дети - все! - можно было бы вешаться; - к слову о детях. их ТЬМА. На каждого взрослого даже в не сезон приходится по 2-3 ребенка. Если вы не любите детей или хотите просто отдохнуть от них - вам точно не сюда. Ибо они повсюду и от них никуда не деться; - еда не была однообразна, но она была специфична: в целом острая, что для не привыкшего человека может стать проблемой; - в номере стекло пакеты в некоторых местах отходили от стен, образовывались немаленькие такие щели, через которые весело и звонко задувал холодный ветер (в Болгарии почти всегда ветрено); - анимация для детей на высоком уровне; проблема в том, что она в 99 случаях из 100 проходит на немецком языке; - ресторан не то чтобы очень большой, поэтому если прийти неудачно - можно остаться без столика; - опять же, ДЕТИ. в ресторане в любое время суток находиться долго невозможно, потому что детишки кричат, капризничают и плачут, что очень, очень раздражает тех, кто приехал восстановить свою нервную систему после напряженного трудогода; - несмотря на то, что песок на пляже просеивают каждый вечер, я-таки умудрилась разбить палец о немаленький такой камень. Причем дважды. Плюсы: - прекрасный отель для семейного отдыха с детьми; - чистые бассейны, чистый пляж, чистые номера; - персонал улыбчивый и дружелюбный; - холлы отелей сказочно красивы; - ресторан на уровне; - возможно записаться в любые другие рестораны, входящие в комплекс; - бесплатный лобби-бар с халявными напитками (в том числе алкогольными), правда выбор не велик; - уютные номера; - уборка каждый день даже без чаевых; - аквапарк; - своя огромная, уютная, тихая, спокойная охраняемая территория с множеством зеленых насаждений; - анимация, вечерние представления, ночной клуб, SPA-салон, фитнес-центр, большой и настольный теннис (за плату), бильярд (бесплатно), водные развлечения и уроки, йога, воллейбол, пляжный футбол. - прямо от ворот комплекса Victoria Group, в который входит Андалусия, по расписанию отходит автобус в город, там же есть и обменник; - на территории комплекса есть свои магазинчики с одеждой (сильно турецкой, правда), едой, принадлежностями для пляжа, а также интернет-клуб. надо понимать, что цены на некоторые товары чуть не в 2 раза дороже, чем в городе, например, в том же Солнечном Бряге; Вроде все. Я считаю, что плюсы однозначно перевешивают минусы, но только в том случае, если у вас есть дети, либо вы равнодушны к ним. Приятного отдыха =)
23 авг 2010 Елена Мы считали дни до отъезда домой. В нашей компании один ребенок отравился до поноса и рвоты с температурой под 40, а мой сын заработал впервые ангину и тоже под 40. Народу тьма-тьмущая на маленькой линии пляжа, мы ходили на платную часть пляжа, иначе нужно лежать просто друг на друге. Фрукты часто недозрелые и деревянные. Очень жалею о выборе отеля.
13 авг 2010 александр туристы мы не привередлевые,но андалуссия шокировала!начну с самого начала,по прилёту встречают,проводят в автобус,пока ехали до отеля гид молчал как будто про болгарию и нечего рассказать,кондёр в автобусе не работал,ладно думаю может нам не повезло и он только что сломался,с заселением всё нормально,если не считать что лифт до 6 этажа,а дальше ножками.В столовую приходишь по раньше мест нет зато всё фрукты в наличии,приходишь попозже есть места но не все фрукты остались.Еда все 14 дней была однообразная,дети не только наши,потравились,понос,рвота.Если это курорт семейный какого чёрта в детских бассейнах холодная вода!Дальше о взрослых,виски и джин обычно к 6 вечера уже заканчивалось и лимон тоже.И самое обидное всё спиртное,кроме местной ракии и мастики было разбавлено водой,это я вам как бармен со стажем заявляю,на мою просьбу показать хоть одну закрытую бутылку виски они пожимали плечами,хотя все бутылки на витрине были полные,но уже открытые,на слэнге это называется заправленные,просто постойте понаблюдайте!На рецепшн можно с 9-10 утра записаться в ресторан,пришли в 8.45,мест уже нет!и раньше 9-00 записаться нельзя,чудеса да и только,так мы туда и не попали.Единственное,что оставило приятное впечатление это аквапарк на территории и на счёт уборки номеров вопросов не было,убирали каждый день.Поверьте это вполне объективный отзыв,ну если только человек кроме крыма нигде не был,хотя ещё год назад там было очень даже неплохо,это мнение наших знакомых,что так могло измениться за год остаётся только догадываться.
04 июл 2010 Альфия Швеккендик Были с 28мая по 26июня 2010 Пляж каменистый моя дочь сломала палец на ноге ударившись об камень под песком Отель хороший но в лифт очередь В ресторане пол такой мокрый и скользкий что дети и взрослые часто падали Питания для детей младше 4х лет никакого все соленое острое жареное Мюсли с орехами изюмом плавающие в горячем молоке называлось кашей Добиться нормально сваренных каш не удалось Официанты абсолютно не обучены не говорят по русски Мясо фрикадельки котлетки кура очень редки и несъедобны в силу обилия специй Наш -2года 5месяцев- малыш выжил исключительно благодаря КИСЛОМУ МОЛОКУ который советую всем родителям Фруктов хватало но соков не купить даже в магазине а напитки для детей можно Вкусны торты и пирожные Всегда было мороженое но мы его не ели была эпидемия ангины у детей Супы съедобные были раза 4 за месяц Врачи не говорят по русски а русскоговорящих по вызову не пускают на территорию хотя отель населяют 90% выходцев из бывшего Союза Территория закрытая красивая прекрасный аквапарк И это единственные положительные впечатления За эти же деньги советую ехать в Хорватию Болгары должны научиться варить супы каши и мясные готовить изделия для детей питание которых оплачивается но они там голодают В магазинах на территории можно втридорога купить детское питание Балконы опасны в промежутки между орграждением проходит голова и туловище 2- 3 летнего ребенка Вид на море красивый но настолько шумный что с открытой дверью спать нельзя
15 авг 2009 Ксения Были с семьёй с 31 июля по 11 августа! Очень понравилось отель хоть и 4+ , но мы оценили его в 5+ всё было замечательно!
17 июл 2009 Людмила Отличное место для отдыха с детьми. Территория закрытая, охраняемая. Очень красивая, ухоженная, много зелени - воздух просто чудо: запах хвои, цветов и свежий морской бриз!...Множество детских программ и развлечений. На территории свой аквапарк (включен в стоимость), пляж достаточно чистый, песчанный, очень пологий берег. Море теплое и не очень соленое, нет ни медуз,ни водорослей. Вобщем, рай для детей. Единственный минус - то, что бесплатные лежаки на пляже возбуждают желание (особенно у наших соотечественников) непременно в 6.00 занять их желательно побольше, чтобы и на свою компанию и на приятелей, на всякий случай. Сервис в ресторане действительно слабоват, персонал не очень расторопный и убирают неаккуратно. Зато кухня очень приличная, разнообразная и вкусная. В номенах обслуживание намного лучше, особенно если оставите чаевые. Хороший, спокойный семейный отдых, приезжайте - не пожалеете!
