12 авг 2014 Наталья В Болгарии мы были в первый раз, мама с двумя детьми: 9 и 11 лет, отдыхали 2 недели с 25.07.14. Отель выбирали по рекомендации. Искали отель уровня Грифид Метрополь , тоже 4* (в этом году не принимал с детьми до 16), (болгарский гид долго смеялся, узнав отель какого уровня мы искали и какой отель нам порекомендовали). Посмотрели отзывы- положительные, фото- симпатичные. По приезду в отель сразу были неприятно удивлены. В воздухе ощущался не очень то приятный запах (но может это от минеральных источников), через день принюхались и не ощущали. Отель старый, заселения в номер ждали 40 минут, хотя приехали в 14-00. Ес [Я люблю Турне] венно, на обед не успели. Номер. Дополнительная кровать (раздвижной диван) в номере была сантиметров 7 от уровня пола с тонким матрасиком. Постельное белье серое с неотстиранными пятнами, такие же и полотенца, подушки размером как для младенцев и с неизвестным комковатым наполнителем. Матрасы старые. Мини бара в номере нет. Текла душевая кабина, так что мыться приходилось при минимальном напоре воды. Убирались в номере не каждый день. А когда убирались, то из туалета и номера долго не выветривался запах хлорки или моющего средства. Уборка только влажная, что, ес [Я люблю Турне] венно, не избавляло от песка на полу, который не принести с пляжа невозможно, поскольку от душа на пляже нужно пройти по деревянным настилам, которые постоянно в песке. Пляж достаточно чистый, но приходили на него со всего комплекса Гранд Отель Варна, так что лежаки стоят очень-очень плотно. В бассейны не ходили. Водной горки у бассейна, которая присутствует на всех рекламных проспектах, нет. В баре на пляже обслуживание весьма своеобразное. Даже при минимальном количестве посетителей ощущение, что ты отрываешь персонал от очень важного и неотложного дела и, когда, на тебя всё же обратят внимание, ты должен быть неимоверно счастлив и отойти поскорее, дабы не отвлекать более персонал своими неуместными желаниями. Питание разнообразием не отличалось. Ассортимент шведского стола весьма скуден. Сладости- никакие, даже мой ребёнок- сластена после одной пробы больше к этому столу не подходил. Найти, что поесть, все таки можно. Но с фруктами и овощами - беда. Фрукты неспелые, яблоки старого урожая. И такой пластмассовой капусты я не пробовала нигде и никогда. Приемлемы были только арбузы. Но, всё же, самый неприятный момент- грязные столы, столовые приборы и стаканы. И если чистый стол ещё можно застать придя к началу, то с посудой этот номер не проходит. Грязную посуду со столов убирают не сразу, особенно, почему то, во время обеда. Тут же недалеко от столов стоят тумбы с ящиками, куда и сгребают всю недоеденную еду с тарелок прямо у вас на виду. Единственный плюс- это большая зелёная территория. Но и это не без ложки дёгтя. Во время нашего пребывания в отеле гуляли две инфекции: кишечная и, судя по всему, аденовирусная (коньюктивит, насморк, кашель или отит). Подводя итог хочу сказать, что уровень отеля от силы 2* с +. Плюс- за территорию. И он, однозначно, не стоит тех денег, которые мы за него заплатили.
25 сен 2012 Наталья Только что приехали из этого отеля. Сервис на 3. Минибара в номере нет и в помине и чтобы иметь там хотя бы стакан воды, его нужно принести из лобби-бара. Номера состояния времен СССР. Постель поменяли только после напоминания на 9 день, хотя обязаны каждые 3 дня. Шампунь, гель, мыло только после требования. Уборка номера – застелить постель, это по максимуму. Территория на 5, красиво, зелено, уютно, просторно, очень хорошие детские площадки. Погода подкачало, видимо уже нет смысла ехать в сентябре. Питание на 5, мясо всех видов и в любом приготовлении, овощи, фрукты, свежемолотый кофе. Ассортимент блюд, конечно, проигрывает турецкому, но качество приготовления на уровне домашнего, никаких тебе вчерашних кислых овощей и покормить ребенка нет проблем. Видимо из 5 отелей находящихся в комплексе Рубин самый старый, потому что другие 4 выглядят гораздо посвежее, если и ехать в этот комплекс, то только в Гранд отель Варна 5*.
26 июн 2012 Анна Отдыхали в Болгарии с 15 по 22 июня 2012 года, св.Константин и Елена, отель Roubin, четыре звезды. Ездили я с мужем и сын 4 года. Очень довольны отдыхом, отель хороший, всем рекомендуем кто с детьми отдыхать едет! Если собрались в св.Константин и Елена, то только в этот отель. Roubin расположен на самом берегу, отличный песчаный пляж, море тёплое т.к. здесь источники с термальной водой, прям труба в море выходит. На пляже два детских бассейна и один взрослый, в бассейне вода 21-23 градуса, вода чистая, спасатели есть. Самое главное шезлонги и зонтики, полотенца бесплатно! Номера большие, уборка каждый день, в основном все номера с видом на море. Кормили очень хорошо 3 раза в день, вкусно, мясо, фрукты, есть детский стол. Очередей за едой не было, еды всем хватало. В барах в любое время в любом количестве вода, чай, кофе, сок, напитки и алкоголь. Персонал очень приветливый, русский все понимают. Мороженое с 12.00 до 17.00 бесплатно, сколько хочешь бери. С детьми аниматоры занимались. Есть огромный батут для детей метров 15! Каждый день ходили. По вечерам Mini дискотека . Реально всем остались довольны, в следующем году ещё поедем.
02 апр 2010 ФРИДА КИЕЛЬ МЫ ОТДЫХАЛИ ТАМ В2009 И БУДЕМ ТАМ И ,В 2010. ОЧЕНЬ СПОКОЙНЫЙ ОТДЫХ, БЕЗ СТРЕСОВ. ХОРОШЕЕ ПИТАНИЕ, СВЕТЛЫЕ, УЮТНЫЕ КОМНАТЫ, КОНТИНГЕНТ ОТДЫХАЮШИХ-ИНТЕЛИГЕНТНЫЕ,СЕРЪЁЗНЫЕ, УВАЖАЮЩИЕ СЕБЯ ИДРУГИХ, ЛЮДИ.
