08 авг 2024 Анна Отдыхали в отеле с 25.07.24-2.08.24 Приехали в отель в 12:00 персонал на рецепции очень немногословен все нужно узнавать самому.Приехали с детьми,ехали 24 часа автобусом оказывается обед не входит в первый день ,случайно узнали,что есть Снек- бар где можно перекусить.Заселили в номер я ничего не имею но вид конечно если на море то это должно быть море ,а не ветки деревьев неужели нельзя убрать эти деревья, номер убирали меняли полотенца но в номере были муравья и их было много на жалобу ничего не сделали.Все остальное понравилось еда,разнообразие напитков как для детей так и взрослых.Море было теплое и заходить в море не составляло никакого труда. Огорчило то,что заболели ротовирусом в последний день лечимся до сегодняшнего дня.
06 авг 2024 Леся хорошее питание и напитки, вода в номер каждый день и на этажах в отеле. Кофе, чай так же можно в любое время сделать самостоятельно. Заход в море, на который жалуются, вообще не значительный . Заходили, купались без проблем. Вид из номера- мечта. Но недостаток чистоты
19 июн 2024 Юлия Очень не клиентоориентированый персонал !!!! Заселение в 14.30 обед с 12.00 до 14.00, если вы приехали с дороги с голодными детьми то шансов пообедать у Вас нет, даже если вы приехали в отель в 9.00 утра. Обед якобы входит в последний день проживания а не в первый, и пообедать в первый день отказавшись от обеда в последний у Вас нет шансов .. отель находиться на окраине солнечного берега до ближайшего кафе пара километров. Отель предлагает пообедать у них на территории дополнительно за 30 евро с ребенка, впечатление об отеле испорчено в первый день !
08 сен 2023 Елена Отель чудеснй. Из окон открывается вид на море, побережье, Несебр (правда вдали). Развлечения больше направлены на деток. Но вечером устраивали концерты с приглашенными артистами. Еда, напитки - сытно и вкусно. Все доступно. Регулярно меняют в номерах белье, полотенца, вода постоянно. Небольшой минус - при включении кондиционера на 2-3 часа при сильной жаре - потоп с потолка. Правда, мастер по вызову приходит сразу. Пляж хорошо оборудован - достаточно лежаков, зонтиков. Береговая полоса удобна для входа в море. Отдых удался.
23 мар 2016 Иван Отель находится в северной части Солнечного Берега, Елените. Туроператор презетовал его как 4*, сам отель себя заявляет на 5*. Номера удобные, все с видом в той или иной степени на море. Нам, семье с 2 детьми 10 лет важна была тишина, близость к морю и качественная еда. Все было: отель пляжный, но пляж маленький, неудобный заход в море, если немного штормит, не зайдешь. Еда вкусная. Из минусов: слабая анимация, негде погулять, так как вокруг все территории частные; заселяют медленно (ждали после долгого перезда с 7 утра до 15.30) даже при наличии свободных мест, персонал приветлив, но очень медлителен
23 мар 2016 mama Недавно вернулись из отеля Zornitsa Sands, ездили с ребенком 6 лет, перед самым отъездом начиталась плохих отзывов и была готова к худшему. Приехали рано, около 8 утра, в 9 уже заселили, хотя по международным правилам заселение после 14:00 и не однократно наблюдали картину, когда люди реально ждали положенного времени, но нас это миновало))) Номер хороший, чистый, вид на море и бассейн. Убирали хорошо, мы пару раз сами вешали табличку на ручку с просьбой об уборке, так как я не очень люблю, когда посторонние по номеру шастают...... полотенца, постель меняли исправно. К ресторану претензий нет, все вкусное, свежее, единственный минус, это напитки, они только на завтрак, в обед и на ужин вода, но официанты ходят, предлагают за денежку можно купить. В бассейне ни разу не купались, как по мне от него пахло хлоркой, и я их вообще недолюбливаю, на море все таки приехали, с морем небольшие проблемы, при входе встречаются камни и камни облепленные ракушками, о которые можно порезать ноги, мы купили специальную обувь себе и ребенку и забыли об этой неприятности, купались чуть правее, там пляж чище и вода в частности. Анимация слабенькая............ наблюдала с балкона на аквааэробикой и была в шоке, это было больше похоже на танцы в воде, так как что такое НАСТОЯЩАЯ аквааэробика я знаю, но народ доволен, танцует и это главное. Рядом неплохой супермаркет, где можно купить все что необходимо, базарчик и сувенирами и не только.... Бесплатный Wi-Fi на территории есть, в лобби, возле бассейна, у нас был номер на 3-м этаже, даже туда дотягивался))) На территории отеля детская площадка,ечером детская дискотека. Место довольно уединенное, рядом нет ни ресторанов, ни шумных дискотек, скорее больше подходит для отдыха с детками, любителям "потусить" тут будет скучновато, но можно поехать в Солнечный берег, Несебр, все рядом. Уезжали из гостиницы в 4 утра, нам собрали пайок вместо завтрака, бездельный, но приятно (яблоко, бутерброд и вода). Вообщем я так и непоняла чем недовольны люди, все вполне прилично, конечно не тянет на 5 звезд, но персонал приветливый, еда вкусная, размещение хорошее, и если Вы не ПРЫНЦ и ПРЫНЦЕССА, Вам подойдет. Море не нравится? Водоросли, медузы........езжайте в Турцию, Грецию, Египет в конце концов)))))) Рекомендую.
23 мар 2016 Саша Отдыхал с женой и ребенком 9 лет в начале июля 2015. Только приехали. Отель территориально находится в Елените, хоть и относится в Св. Власу. Территория отеля в меру большая, первая линия, у нас был прямой вид на море. Номер стандарт - 2 отдельные кровати для взрослых и раскладное кресло для ребенка. (по ощущениям мягкости матраса - на кресле лучше, но на кровати очень просторно. В номере есть все необходимое, кроме сейфа. Сейфы отдельно на респшене и стоят 7 лев в сутки. Сейфом не пользовались - документы и деньги носили всегда с собой. Номер убирали каждый день, постельное меняли каждые 2-3 дня, в общем чаевые отрабатывали на ура. Единственный минус - очень плохой Wi-Fi, часто обрывалось соединение с точкой доступа и по скайпу или вайберу не возможно общаться из-за низкой скорости интернета (можно было обмениваться только текстовыми сообщениями), но зато бесплатно, как говорится. Внизу на нулевом этаже находилось кафе по центру и слева ресторан, в правом крыле не интересовался что, но подозреваю, что отдельный ресторанчик для богатых. Питание брал фул пансион - шведский стол: завтраки, обеды и ужины. Еды было изобилие, фрукты и прочее как только заканчивались - приносили новый полный поднос. Честно пожалел, что не взял только завтраки и ужины, хватило бы с головой. Утром ежедневно стабильно 2 вида амлетов и бекон, а вечером стабильно ежедневно пицца и мороженое, остальная пища менялась - помимо телетяны, свинины, курицы и рыбы единожды были заяц, индейка, мидии, кальмары, лазанья и прочие вкусности (не все пробывал, невозможно все уместить в желудок). Днем и вечером обязательно 2 вида супов. Все вкусно, шеф-повар каждый день был на виду и общался с отдыхающими болгарами. 2 бассейна с глубиной до 1,40 м, как обычно хлорированные, я с женой даже не залазили туда, ребенок иногда там плюхался. Пляж песочек, камешки есть, но немного, лежаки и зонты бесплатные, для чужаков 15 лев 2 лежака и зонт. Вход в море от лежаков каменистый, без защитной обуви лучше не входить чтобы не поранится. Есть надводный мост длиной 15-20 м, с которого лучше заходить без обуви. Но справа от захода в море, сразу за волнорезом (это свободная территория) - чудесный песчаный вход, где большинство отдыхающих и купалось. Анимация на троечку. Днем предлагали играть в волейбол, дартс и аэробику. Вечером стандартная программа для малышей 6-7 детских танцев и потом взрослая программа, которая иногда повторялась и после конкурсов одинаковая танцевальная музыка. В целом как семейный отдых понравилось, молодежи без детей тут будет скучно.
26 сен 2013 анна Здаствуйте пишу отзыв была в отеле с семьей с 06.09.13 по 16.09.13г. Расположение рядом с морем 1 линия все почти номера с видом на море.Питание было НВ . очень хорошее. На ужин можно было налить воды из кулира, а соки и вино уже за плату. Но меня это не растраивало, что не скажешь о других отдыхающих. Анимация хорошая, стараются ребята. Обслуживание нормальное, но если оставлять чаевые то будет все на 5+ за номер. В ресторане где завтракали и ужинали, персонал делал только свою работу, уборщица убирает только с пола, официант убирает со стола только со своих столиков какие за ним "закреплены". Сервис в ресторане на 3. Вода в бассейне прохладная около 17+, но не долго купаться можно. Море конечно меня лично огорчило, цветет много выбрасывало водорослей. Может это зависит от сезона, когда отдыхаешь. Зато с ребенком много собрали разных красивых ракушек. Вообщем один раз съездить можно. Все таки море, солнце и отдых от суеты и от работы.
23 июн 2013 Татьяна Только вернулись из отеля. Ездим в него второй год .Нам очень нравиться.Я не знаю,что пишут про воду,но в басейнах вода очень теплпя,ребенка не могла вытащить из взрослого басейна. Питание как всегда на высшем уровне. В этом году добабили к свинине,телятине,курице и рыбы еще кролика и утку. Фруктов очень много:бананы,апельсины,грейпфруты,киви ,яблоки,черешни,арбузы,персики,нектарины и абрикосы. Я была в разных отелях и за разные деньги,но поверьте,здесь цена -качество просто супер !!!Рекомендую!!!!
23 фев 2013 natalocka отдыхали в Зорнице в начале августа 2012г. с двумя длетьми. Всё что предлагали в турфирме в точности и получили. Дети довольны анимацией, конкурсами и старший и младшая. Муж тоже доволен, у них собралась отличная многонациональная команда по волейболу. я довольна - аеробика йога, еда хорошая, басейны чистые. Немного холодноватая вода в них это правда., и заход в море хороший только с одной стороны. А уборка номеров была идеальная, пока мы приходили на дневной сон в 12ч. всё уже поменяно и убрано, даже постели просили не застилать так это их работа. Весь персонал очень приветлив!!! отдых для семей с детьми, молодёжи там конечно делать нечего. После 22.00 в отеле тишина и покой.В общем рекомендую!!!
05 сен 2012 nastia Доброе время суток. Только что из этой гостиницы, которая позицианирует себя как 5*. Отель нам не понравился вовсе. Начну с минусов-вход в море- одни камни,без специальной обуви не обойтись. В бассейне очень холодная вода, настолько,что в жару он пустой. В детском бассейне вода + 17. Комнату практически не убирали,переодически забывая менять полотенца или ложить туалетную бумагу.Шампуни,мыло не пополняли ни разу.Сервис обслуживания на тройку,на все просьбы отвечали отказом или что это услуги за доп.платую. Еда однообразная-курица,свинина.рыба была лишь раз,других морепродуктов не было вообще.Анимации для взрослых нету, в 23,00 в гостинице все спят. Самое обидное,что у всех из нашей группы (11 человек) были проблемы с желудком, рвота и другие радости кишечной инфекций. Я думаю,что гостиница по ошибке получила 5*, если 2* снять- не будет столько нареканий.
21 сен 2011 Николай По рекомендации друзей обратились за помощью подобрать отдых в Болгарии в туристическую фирму Пилигрим-М , отдохнули замечательно, Нам рекомендовали остановитться на курорте Елените, отель Зорница Сандс 5*. Очень переживали т к путешестровали с 2-мя детьми 1-й раз. Все о чем нам расказали в агенстве и что мы получили, полностью совпало ! Спасибо Людмиле и всем сотрудникам компании за помощь ! семья Елец
12 июл 2011 артур отель очень даже ничего.. на уверенную 4 тянет... питание разнообразное.. выбор есть и качество пристойное... персонал все цыгане... очень плохо "разумеют" по русскому))) но в остальном все очень понравилось.. море в 10 метрах... тихо и спокойно.. кому нужен драйв на автобус и на солнечный берег 3 лева стоит на наши 15 грн. в одну сторону.. советую там побывать.. условия для семейных просто класс.. дети 2 бесплатно до 14 лет
18 июл 2010 Мария отель хороший, для спокойного отдыха
