23 янв 2012 Анна Отдыхали в первых числах января. Крайне непривеливая девушка на ресепшн. Мы по английски не говорим, сделала вид,что ни слова по русски не понимает, крайне раздраженно ждала пока мы анкеты заполним. В номере бачок тек-муж сам делал, т.к. после их ремонта ничего не произошло. Мыла жидкого мало-его не добавляли, завтрак бедноват, уборка чисто символически-даже стол не вытирали нами закапаный, но главное, что неприятно поразило-нам нужен был ранний завтрак с собой (для поездки в Нюрнберг). Дали йогурт не питьевой без пластиковой ложки, яблоко, апельсин и бутерброд. Сока запить нет, салфетки элементарной нет. Единственный плюс отеля -его расположение, но в него мы больше ни ногой.
09 ноя 2009 Елена Только что вернулась из Чехии, отдыхала в отеле Sonata. Поначалу отель понравился маленький, тихий, чистенький, совсем близко от Вацлавской площади, правда завтрак для 4* мог бы быть и по богаче, но это впечатления не портило. Но вернувшись в последний день с экскурсии узнали, что из соседнего номера украли сейф!!! Там проживали русские туристы, которые также как и я, должны были утром вылетать в Москву. Т. е. тот кто воровал прекрасно знал, что людям на утро вылетать, и у них просто не будет времени разбираться в произошедшем. Хочу подчеркнуть, что отель маленький (5 этажей и 11 номеров на этаже) и не был заполнен (утром на завтраках в ресторане было max 10 человек), персонал наверняка всех туристов знал в лицо. Всю ночь перед отъездом пострадавшие провели в общении с полицией, представителями тур фирмы и посольством. Сотрудники отеля не только не предоставили им машину, чтобы доехать до посольства, но даже забыли разбудить их утром, не говоря уже о какой-либо компенсации. Гиды в Чехии постоянно напоминают, чтобы берегли сумки в общественных местах, но в нашем заезде было 2 кражи и обе произошли в отелях. Про кражи в отелях гиды не говорят. От полиции никакого толку, могут написать в протоколе, что у вас не украли сумку, а вы её потеряли. Если бы не это событие, то поездка была бы сказочной.