01 июл 2024 Татьяна Никогда не писала негативных отзывов. Ну здесь сложно сдержаться! Это худший отель, где я была! Здесь и 3 звезды это много. У меня был полный шок, я полдня проплакала, так как это был очень долгожданный отдых и с детьми ехали с Украины 30 часов и получили такое, полное разочарование !!! Номера. Убитые, старые, грязные. Мы заселились только с 4 раза, так как то воняло сыростью, то были скрипучие кровати и ржавая сантехника, то вообще настолько обшарпанная мебель, что без слез нельзя смотреть. Другие говорили, что в номере не было воды, не работал слив и вообще не закрывалась входная дверь. Размещение. Нас разместили за ресепшеном возле аквапарка. И вот ходить на море с 5-летним ребенком - это тот ещё квест… Оооочень далеко, по жаре, пока дойдешь, то уже ничего не хочется. Фактически мы жили на 2 линии. Чистота. Здесь ее нет. Грязные номера, грязный ресторан, грязные тарелки… а дверь на кухню!!!! ужас. Пляж. Многие пишут, что чистый, классная бухта. Спорный вопрос!!! Лежаки через один рваные и сломаны, неплохой пляж вначале, но там столько было людей, что вода была мутная, непрозрачная. Своеобразная лужа, а не море. Но каждому здесь свое. Если пройти дальше, то людей меньше, но и заход с камнями. Пирс закрыт. Анимация. Для меня ее не было… это сложно назвать анимацией. Аквапарк. Уже подубитый, возле первого не хватало лежаков, а возле детского их вовсе нет… ни шезлонгов, ни зонтов. Сидела ждала ребенка под горкой на бетоне ( фото прикреплю). Еда… это вишенка на торте. Хуже я не видела. Разнообразия никакого! Детского меню вообще нет! Ни сухих завтраков, ни каш, ни йогуртов. После того, как пожаловалась, то на следующее утро добавили кашу молочную, но полностью ситуацию это не исправило. Если придешь не под открытие, то вообще останутся только овощи, никто ничего не доносил. Из мяса только курятина, 1 вид, и за ней очередь всегда 30 человек!!!! Все!!! Пирожные безвкусные, выпечка какая-то пресная, воняла сыростью… Я просто не могу передать мой шок ( прикреплю фото, что я выбрала ребенку на обед). На пляже бургер - это пресная булка с сыром))))) и лежали овощи… все!!! И все настолько далеко и не удобно, что иногда и не хотелось лишний раз идти. Персонал. Где-то навязчивый, где-то норм. Но общее впечатление, что это нещасные люди, которые в рабстве. Ни улыбки, ни любезности. Особенно удивил парень на баре возле бассейна, который отказал ребенку дать воды и отправил в бар на пляже ( а это не так уж и близко) так как бар ещё не открылся и надо было ждать 10 мин. Серьезно? Ребенку не дал воды!!!!! Меня хватило на 1 день. И запросила гида поменять отель. День все решалось и ,слава Богу, мы переехали… 2 дня я была там. Не знаю и не понимаю, кто пишет хорошие отзывы. Не рекомендую!!!!! Пожалуйста, не едьте, не портите себе отдых! Вы, туристы, заслуживаете на лучшее, как минимум заслуживаете на чистоту!
18 июн 2024 Юлія Этот отель точно не 4*, скорее 3* с большим плюсом. Территория и пляж замечательные. Зелено, ухожено. Пляж для детей, неверное лучше не сыскать. На этом из положительного наверное все. Питание: голодным гость не останется, но рассчитывать на "вау" не стоит. Очень удивило отсутствие сезонных фруктов(отдыхали в июне). 1 раз арбуз, 3р дыня , остальное время только цитрусовые.Номера убираются, но постельное серое, порой с дырками. Полотенца не меняются. Но самое ужасное то, что отель себя позиционирует как отель с аквапарком, но это иллюзия. Большие горки не работали вовсе. Средние работают лишь 4ч в день. С 10-12 и с 15-17. А на детских горках остствует слив, т е дети не могут на них ездить, а бегут ножками с них и лишь с краю присаживаются, чтобы спрыгнуть в воду. Все бассейны работают только до 17.00, море просят покинуть в 18.00. По итогу, после 18.00 в жару 40' нет возможности охладиться. Гости недовольны, но никто это не исправляет. Развлечений для взрослых в вечернее время нет совсем. Очень скучно вечерами.
29 янв 2024 Євген Спасибо за поездку. Все понравилось. Отель очень достойным, хоть и 4ка. Территория большая,ухоженная, кормили не очень разнообразно, но вкусно. Был бассейн с подогревом и горки работали,не все, но некоторые. + -
11 дек 2023 Сергей Приветствую всех. Ужасный отель, номера убитые, обслуживание на очень низком уровне, в ресторане грязно. Правда територия и пляж хороший. Даный отель не советую для отдыха
04 ноя 2023 Вероника Понравился отель и большой его плюс это красивая и чистая лагуна, вода в которой тёплая и удобный заход в море.А всё остальное старое и требует ремонта, особенно номера.В нашем номере не работал кондиционер, пришлось слёзно упрашивать персонал на ресепшн поменять нам номер, потому что загруженность отеля туристами на время нашего отдыха была на все 100% и свободных номеров почти не было. В итоге всё решилось в нашу пользу, за что отдельное спасибо работникам отеля.Но несмотря на его старость, уборку проводят как в номерах так и на территории.Сама территория зелёная, много разных красивых растений. Анимационная программа интересная и насыщенная, нам понравилось.По питанию:скромно, но очень вкусно, правда фруктов было мало .Но мы заказали экскурсию в инстаграме у компании topegypttour и нас возили на местный фруктовый рынок и мы там покупали манго и гранаты по хорошей цене.Мираж Бей явно бюджетный и приравнивается к тройке, но его изумительная лагуна перечеркивает все его минусы
31 июл 2023 Лана Отель ужас. Персонал на все вопросы игнорировал. Номера жуть. Пришлось переехать в другой отель. Не советую его ни кому.
23 июл 2023 Serhii Отель не соотвецтвует заявленным 4*,обслуживание ужасное,при большом количестве людей на пляже не хватает шезлонгов,в отеле постоянно находится много местного населения которые не очень то любят стоять в очереди толи за напитками,толи за едой так и наровят проскочить без очереди. Еда однообразная ,по шкале от 0-5, то я бы поставил 2,5. Пиво в баре постоянно наливают по пол стакана. Вообщем отель ужасный,даже в Googl картах пишет старое название и новое название отеля,старый отель после такого обслуживания потерял всех клиентов сменили название и пытаются что то наладить но как на меня ничего у них не выходит. А про тур гида так это вообще отдельная история,приехал этот гид и начал нам впаривать экскурсии,ни какой информации по нашему прибыванию в отеле не рассказал ,а тупо все пол часа может немного больше рассказывал что все которые ходят на пляже и предлагают экскурсии шарлатаны ,а у него самые лутшие хотя все катера что у тех что на пляже что у него одинаквые. Отеля дал бы 3* и то с большой натяжкой. У соседа не вклячался оди кондицыонер,дал заявку на рецепшин пришол парень достал батарейку из пульта пожевал вставил и всё заработало(и это не шутка а так всё и было)
04 июл 2023 Оксана В целом неплохой отель. При заселении сразу дали чаевые администратору, номер получили хороший, все удобно , аккуратно. Немного уставшая сантехника, но все рабочее. Убирали каждый день, ставили воду, чай, кофе, полтенца меняли по нашему желанию. Но на чай надо давать хотя бы через день.) Питание - нормальное, голодными вы не будете, хотя в очереди за мясом, рыбой надо постоять. Мы ехали сюда в конце мая ради моря и оно было прекрасным. Пляж очень неплохой, есть две защитные сетки. Лежаков бы чуть побольше, полотенца дают на пляже. Персонал в отеле хороший, отзывчивый. В целом нам понравилось.
27 июн 2023 Пономаренко Татьяна Георгиевна Отдыхали в отеле, в июне2023. Теиетория отеля очень красивая, много пальм зелени, персонал приветливай, дружелюбный , приветливый особенно хотим отметить всех аниматоров а в часности Kimo, человек праздник! благодаря которому наш отдых получился ярким, фиеричгым и не забываемым 😊дети были в восторге. Еда была разнообразной вкустной, был открыт новый ресторан. Аквопарк классный на территории отеля, детям очень понравилось, обсуживающий персонал по прозьбе поставил шизлонги. При заселении в отель персонал выполнил прозьбу и поселил три семьи рядом так как мы ехали вместе. Отдельная благодарность нашему тур оператору Анастасии , которая выполнила наши пожелания, опытно, качестченно и профессионально, рекомендуем.
09 фев 2023 Любовь Большая территория, хорошее питание. номера без ренновации.
16 янв 2023 Інна Нам очень понравился этот отель. Номер с видом на сад; телевизор,чайник, холодильник. Ежедневная уборка,за чаевые парень создавал настоящие шедевры из полотенец. При заселении нам в комнату принесли тарелку с фруктами. Во время регистрации официант угостил коктейлями,что после дороги было очень кстати. Официанты вообще -это отдельная тема,ребята подходили ,спрашивали какие принести напитки. Притом не было этой навязчивости ради доллара. Были случаи ,что люди теряли то телефон,то очки,то карту от номера. Все это любезно можно было забрать на ресепшн. Обслуживающий персонал все потери приносил именно туда. Еда вкусная и разнообразная,вода в Аквапарке теплая,вайфай бесплатно на ресепшн. Территория большая и ухоженная. Много что находится в стадии ремонта,но неудобств это не несёт. Анимация активная,есть и аэробика,и танцы,и стретчинг. Вечером бывает программа или конкурсы с гостями проводят. Я думаю,каждый найдет для себя то,что будет ему по душе. Кстати,прощались с нами как с друзьями,в такие отели хочется вернуться.
23 ноя 2022 Ірина После отдыха остались все довольны, море впечатлений, приняли как дома, аниматоры и персонал на лучшем уровне. Обязательно ещё приедем сюда!!!❤️❤️❤️
20 фев 2022 Тетяна За такие деньги идеально ! Отель с шикарной территорией, на выходные и на день влюблённых постарались с едой и вкусно и красиво , в лагуне тепло , лучше чем к бассейна
15 фев 2022 Ирина Понравился отель и большой его плюс- это красивая и чистая лагуна, вода в которой тёплая и удобны заход в море.А всё остальное старое и требует ремонта, особенно номера.В нашем номере не работал кондиционер, пришлось слёзно упрашивать персонал ресепшна поменять нам номер, потому что загруженность отеля туристами на время нашего отдыха была на все 100% и свободных номеров почти не было.В итоге всё решилось в нашу пользу, за что отдельное спасибо работникам отеля. Но не смотря на старость отеля, уборку проводят как в номерах, так и на территории. На территории много разной зелёни и разных красивых растений и цветов.Анимационная программа интересная и насыщена,нам понравилось.По питанию скромно, но вкусно, мало было фруктов.Но мы заказывали обзорную экскурсию в инстаграме у компании TOP EGYPT TOUR и нас возили на фруктовый рынок для местного населения и мы там покупали манго и гранаты по очень доступным ценам.Отель Мираж Бей явно бюджетный и приравнивается к тройке, но его лагуна и кристально чистая вода в ней перечёркивает все его минусы.
14 фев 2022 Ольга Дешевый но старенький отель! Открыт в 1994 году. Делают небрежный ремонт но в целом территория и здания выглядит староватыми. Очень старые номера! Делают мелкое обновление но даже номера обновленные в 2019 году со староватой мебелью и совсем мелким ремонтом! Очень много номеров в запущенном стоянии они сильно требуют ремонта! Но ремонт номеров ведется но неизвестно когда их все отремонтируют! Да и это ремонт а не полное обновление – я так думаю! Из 15 семей с кем мы общались по приезду что то да не работало. Но в целом все приходили и ремонтировали. Но на мой взгляд даже для Египта у отеля очень старый номерной фонд! Но в целом ничего прям критичного нет. Жить можно. У отеля большая территория 200 000 м2, но она сильно вытянутая к пляжу. Корпуса разбросаны по всей территории отеля. А от въезда в отель до пляжа примерно 800 метров по прямой. И ходить например от аквапарка который находится на въезде в отель до пляжа будет далеко! Условно отель делится на две части. От въезда в отель до ресепшена ведет длинная аллея украшенная фигурами баранов. И основное здание находится по середине отеля. До основного здания расположены этажные корпуса в некоторых местах образующие небольшие дворики. Здесь же находится аквапарк и еще один басен. Очень зеленая территория. Зелень практически везде. Почти нет открытых участков. Ровные достаточно широкие дорожки где приятно прогуливаться. Сам отель довольно большой. Это прямоугольник вытянутый к пляжу. От въезда в отель до главного здания где расположен ресепшен ведет длинная аллея. И это здание находится как раз посередине отеля. В части отеля между основным зданием и пляжем находятся одноэтажные корпуса. Основной ресторан находится у пляжа. И это крайне неудобно. Но от самого въезда до пляжа курсирует небольшая машинка которая подвозит туристов на пляж. Но полностью она проблему не решает! В отеле довольно скучно особенно вечером делать в принципе нечего. Поэтому мы взяли две экскурсии на весь день в Луксор и Каир так и скоротали два дня) Но впечатлений привезли много! И на экскурсиях удалось очень хорошо сэкономить потому что покупали их не у гида в отеле а в местной туристической компании Grand utopia travel сайт которой вы без труда найдете по названию через любой поисковик. У них цены намного дешевле чем у гида в отеле но главное все очень хорошо организовывают! Питание и обслуживание в отеле стандартное дял бюджетного отеля. Не мего хорошо но и неплохо. И единственное чтов отеле действительно классное это его пляж!
14 фев 2022 Инна Отель подойдет для тех кто хочет сэкономить ан его цене! Из плюсов тут только очень зеленая территория и хороший пляж в лагуне. В остальном одни нюансы. И территория неудобная и номера старые. Но в целом это обычный бюджетный отель. Неплохо что рядом с отелем находится рыбный ресторанчик. Мы там частенько питались готовят очень вкусно. И цены нормальные. На 1000 рублей на двоих объешься да еще и останется! По территории отеля полно магазинчиков но цены там взлетные. Мы например масла купили через инстаграм @eliteargan и нам их привезли прямо в отель. А качество масел превосходное и дешевле чем можно взять при отеле! Так же хочу дать совет как сэкономить на экскурсиях. А тут вообще все просто) не берите их у отельного гида и сэкономите). Мы покупали в компании Сами Тур их легко найти по названию в интернете. Очень хорошо все организовывают. Цены дешевле чем у гида и скидку сделают если забронируете несколько экскурсий сразу и предоплата не нужна. В отеле к плюсам еще можно отнести неплохой аквапарк. Есть неплохие высокие горки для взрослых и прикольный комплекс детских горок сделанных в форме замка и так есть где поплескаться. Все это добро в одном большом бассейне и он подогревается. Там есть бар с напитками и перекусы но алкоголь там не наливают. По еде все обычно для Египта. Готовят нормально и очереди если и есть за чем то они небольшие. Развлечения есть. Аниматоры можно сказать активные но жаль что после 22,00 в отеле совсем нечего делать. Вобщем оетль неплох но лично мы больше сюда не поедем. Всё-таки нам нужны отеле где не такая большая территория а вот тем кто любит прогулки отель понравится!
31 янв 2022 Станіслав Рекомендовали бы этот отель другим туристам?) Рекомендовать можно, если цена в диапазоне моей). Питание не плохое, надо знать что брать) каждый день в номере убирались, полы мыли, всегда свежо и чисто. Делали акцент на активный отдых, поэтому по территории мало находились, а так все чисто, уютно) .
24 янв 2022 Люда У нас был семейный отдых, детям очень понравился аквапарк, хотя вода в нём была прохладная. Красивая лагуна, но было немного ветрено. В конце пляжа есть понтон, но в аварийном состоянии, нужно аккуратно, мы плавали с масками пару раз, но рыбок особо нету. Через пару дней решили поехать на Оранжевый остров, там уже по полной насытились красотами Красного моря и прекрасным песчаным пляжем. Кто там не был, рекомендую обязательно посетить. И любые экскурсии лучше заказывайте через инстаграм или на сайтах, там дешевле намного, чем предлагают в отеле, а организатор для всех один. Мы брали пару экскурсий у компании Top Egypt Tour и они нам сделали хорошую скидку, спасибо ребятам за сервис и обратную связь. Питание в отеле скромное, но мы кушали всё, особенно выпечка вкусная. Номера старые, убирали каждый день не очень качественно. Территория красивая, есть много зелени и чисто. Если не обращать внимание на разные мелочи, то отель вполне нормальный и подойдёт как для семейного, так и для молодёжного отдыха. Лично я рекомендую.
20 янв 2022 Аліна <strong>Поздравили с др,</strong> не забрал трансфер на обратный вылет.
15 янв 2022 Svitlana Отдыхала с 28.12. 21 по 05.01.22. Отель 4* и ожидать что там будут услуги на 5* просто глупо. В целом: отличный отель, номер сначала дали не очень, попросила поменять- без вымоганий денег, с улыбку предоставили на выбор еще 2 номера и я отдыхала в прекрасном номере со свежим ремонтом. Номер убирался каждый день очень качественно. Еда: простая, вкусная, говядина в основном, курица- редко, 1 раз были даже перепела. Рыба- скумбрия и еще 2 вида, несколько видов гарниррв, запеченные на гриле овощи,свежие овощи, зелень. Вкусные различные пирожные, десерты. Фрукты: апельсины,мандарины, гранаты, дыни, гуава, хурма, свежие финики 3-х видов, лайм,1 раз клубника кто из оставивших плохой отзыв имеет каждый день на домашнем столе такой перечень еды? Тогда им нужно ехать в 5-7* и не отравлять своим негодованием воздух. Территория- просто шикарная, огромная, ухоженная, чистая. Не купалась, мне было холодно.новогодний гала ужин поразил своим разнообразием и красотой блюд, правда не все они были вкусными- и пересоленными и недопеченными, но сладости были супер! После ужина- концерт. Кто хотел заказывали себе за доп. Плату шампанское по 30 дол. Что не понравилось? Нет совершенно никакой аннимации и длинными вечерами заняться было нечем. Кофе невкусный. А-ля карт рестораны- та же еда, что и в основном, но в очень ограниченном ассортименте, без выбора.в баре напитки -фу, попробовала 1 коктейль - откровенная гадость. Но в целом считаю что отель хороший если приехать с целью отдохнуть, а не искать недостатки.
Suite 
