Отель Sun Bay & Eri Village Hotel (ex. Eri Beach & Village), 4

04 авг 2024 Ольга Отдыхали с 23-29.07.2024. Получилось 7 дней, 6 ночей. В день заезда не потеряли ни минуты, чем остались очень довольны. В 7.30 утра были уже в отеле. Не смотря на то, что заселение только в 14.00, нам надели браслеты и мы сразу могли всем пользоваться. Но на ресепшене с нас содрали 42 евро - комиссионный сбор, о котором туроператор почему-то не предупреждает. Осмотрелись, позавтракали, сходили на пляж. От пейзажей и экстерьера отеля сразу приятное впечатление. Однако, когда дошло дело до поселения в номер, начались очень неприятные моменты. Нас двое - мама с дочкой 15 лет. А номер дали с 1 двуспальной кроватью. При этом, когда я сказала, что нам это не подходит, нужен номер с двумя раздельными кроватями, сотрудник утверждал, что номера данной категории только в таком варианте (1 двуспальная кровать). Что?? Вы серьезно? А если заселяется двое мужчин в один номер или мама со взрослым сыном, вы тоже будете предлагать спать на одной кровати? Нет, мы бы с дочкой могли на это закрыть глаза в других обстоятельствах, ну так извините, а с чего бы это?? Мы что заплатили меньше? Мы оплатили тур как два взрослых человека, как и все, неважно какого пола! В общем пришлось некоторое время добиваться замены номера, подключать нашего менеджера. С горем пополам нам дали другой номер. Но тут новая проблема: кондиционер не работает. Пошли на ресепшн - дали другой пульт. Всё равно не работает, пошли опять - дали другой ключ, тот же итог. Снова пришлось бежать на ресепшн. Дали другую карточку от электрики- безрезультатно. В итоге я уже настолько была злая от беготни туда-сюда (при чем корпуса разные, не так уж и близко), что начала почти со скандалом требовать, чтобы сейчас же пришел мастер и он решал эту проблему, а не мы бегали. Вообще должна отметить, что в этом отеле администраторы хамовитые и абсолютно не клиентоориентированы. Так себя с гостями не ведут! На территории много корпусов. Корпуса старые, номера грязные и без ремонта. Сантехника вся в налёте, ржавчине. Так что наше с начала хорошее впечатление сменилось разочарованием. На первый взгляд отельчик неплохой, но далеко не 4*. Сглаживает только потрясающий пейзаж на территории: много пальм, красивый бассейн, горы, красивейшее синее море, волны бьются о скалы. Если бы следили за чистотой, немного подремонтировали номера, относились приветливо и доброжелательно, было бы намного приятней. В первую же ночь обнаружили в номере огромного таракана, размером с большой палец! Дальнейшими ночами за ним гонялись с тапком, двигали мебель пока не обнаружили дыру в стене, куда этот таракан собственно и заполз. Пришлось затыкать её туалетной бумагой и заклеивать скотчем. Уборка номера проходила каждый день, но в течение 4 минут! За 7 дней ни разу не сменили полотенца и постельное белье! Я такого ещё нигде не видела. Печально. Из ванных принадлежностей только два малюсеньких кусочка мыла и два пакетика шампуня. И те приходилось все время выпрашивать у горничной. По питанию: разнообразия практически нет. Каждый день одно и то же. Завтрак: вареные яйца, омлет, колбаса, сыр, сосиски, хлеб, булочки, молоко, хлопья, пирожные. Обед: картошка пюре, картофель фри, котлеты, нарезанные овощи, макароны, жареное мясо (непонятного происхождения), тортики. Ужин: тоже самое, что и на обед. Фрукты: только арбуз, дыня, яблоки и апельсины. Питание очень и очень простое как в школьной столовой, но голодными не были. К персоналу ресторана вопросов нет. Официанты молодцы. Следят за чистотой, подносят блюда если что-то закончилось. Однако везде очереди, особенно с утра к кофейному аппарату. В целом отдыхом довольны, я рада, что побывали на Крите и с удовольствием поехала бы ещё. Но, конкретно этот отель не рекомендую.

23 июл 2024 Лариса Отдыхала с ребенком с 16.07 по 23.07. 2024. Отель никак не тянет на 4 звезды, максимум 3. Первое впечатление началось с рецепшина, вручили ключи от номера и парня, который сопроводил в номер, услуга по доставке багажа в номер отсутсвует. Номера старые, в ветхом состоянии, требуют ремонта, уборка, если ее можно назвать уборкой, ужасная, заключается в замене полотенец. Мыло и туалетную бумагу пришлось просить, чтобы обновили. Ресторан не расчитан на такое колличество людей, огромные очереди за всем, включая чай-кофе. Посуда грязная. Еда так же на троечку, супы -безвкусные, одна вода. Напитки дают в маленькие пластиковые стаканчики. Басейны грязные. Единственный плюс отеля - это его расположение.

06 сен 2023 Лина Отдыхала в августе 2023 года Номер,в котором я проживала,расположен на цокольном этаже, очень маленький,чемодан занимал полкомнаты(,стоял на единственном стуле,) В номере-миниатюрный шкаф без полок с 1-ой вешалкой,телевизор без пульта,поэтому ни разу не включали. Вид из окна- стена,(фото прилагается) и ноги прохожих. В нескольких метрах от балкона-площадка для концертов,(музыка громыхала неистово!!) и тренажерный зал,где постоянно с грохотом бросали на пол штангу!!! Я и предположить не могла,что в 4-х-звездочном отеле могут быть такие номера!!! Море рядом,-2 миниатюрные бухты: В одной,(глубина по колено,)с восторгом плескались дети, в другой- огромное колличество отдыхающих,места очень мало,плавать очень неприятно,все время на кого-то натыкаешься....Т.Е.возле отеля плавать невозможно,но если пройти минут 20 пешком в сторону городского пляжа ,то можно найти места получше...но и там не особо чисто,... Советую поехать автобусом в Сталиду-10 минут на автобусе,там вы найдете прекрасный пляж.... В номере отеля сравнительно чисто, убирали и меняли полотенца каждый день. Питание. Обычное,без изысков,но голодными не останетесь... удивило отсутствие в основном ресторане горячих напитков(чая,кофе,кипятка)во время обеда и ужина ....в целом отель не понравился ..

04 сен 2023 Олена Большая территория, много развлечений для детей. Нет питьевой воды в номере и пляжных полотенец

13 авг 2023 Светлана Прекрасный отель,большая территория,вкусная еда на любой вкус,номера чистые ,если возникали трудности (например поломался кондиционер )- Администрация сразу решала проблему.Бассейны чистые .Мы довольны

11 июл 2023 Мария Отелем довольна, с детками можно бронировать песчаный пляж, площадка. всё рядом питание, пляж, первая линия старые номера

09 окт 2021 Виктория Отель большой, питание 👍,территория ухоженная. Все очень понравилось. Город рядом, много авто на прокат от 15€ в день. Гид предложил две экскурсии одна 160€ встреча 3х морей, и 70€ поездка к 2 отшельникам в горах. Обе экскурсии на целый день.

29 сен 2021 Юлія Удачное расположение.

07 сен 2021 Йордан Все было супер....

06 авг 2021 Олена Питание не очень разнообразное, но вкусное. Не сразу убрали, но как только обратились на ресепшн сразу поуберали. Слабенькая анимация.

06 авг 2021 Елена Отель в общем понравился. Приехали с хорошим настроением и если честно, то никаких особых претензий и замечаний нет. Мы прекрасно понимали что едем в четвёрку и поэтому нас всё устроило. Питание всё очень вкусное, особенно выпечка утром. В достатке и мяса и рыбы. Очень понравились овощи. И гриль и паровые. Хорошая территория с прекрасным видом как на море так и на Херсонесес. На берегу всегда были свободные лежаки. Три отличных достаточно больших бассейна. Но предпочитали купаться в море. Интернет был по территории отеля в трёх местах. И если не в одном то в другом месте можно было выйти в сеть. Отлично провели отдых.

01 авг 2021 Alla Прилетели с дочкой 26 июля 2021 года. Заселили в течение 10 минут. Питание нормальное(впринципе как и в Турции и в Египте), номер убирали каждый день, анимация была, но мы не ходили, потому что делать там в 11 лет нечего... Впринципе всё понравилось, кроме того, что негде вечером потусить!! Но, если много денег, то за территорией много разных баров, ресторанов.. Лежаки безплатные, сейф 3 евро в сутки, 3 евро за сутки ещё сбор. И ещё кстати вайфай это жесть, его практически нигде нет, он то ловит, но роли с него никакой! Но, ради такого красивого обалденного моря я думаю всё остальное это мелочи!! Рекомендую!

26 сен 2019 Олена Все понравилось. Питание нормальное, много мяса, мало морепродуктов. Убирали и меняли постель каждый день.Пляж возле отеля каменистый, но если пройти дальше на соседний пляж то там хороший берег.

12 авг 2019 Богдан Отдых прошел супер. Жара невыносимая была,отель на 2 балла,кондиционер дул только тёплый воздух,комариков нужно брать раптор, питание но 10 баллов.

03 сен 2018 Жанна Отель рекомендовать для отдыха с детьми, молодежи будет скучно, хорошее расположение отеля, водные горки в бассейне с морской водой, питание, анимация для деток. Отель настолько загружен, что не всегда хватало посуды, приборов и они не всегда были идеально чистыми

02 авг 2013 Alex Вперёд в прошлое! Самый настоящий совок... Свой пляж - это громко сказано!!! Его попросту НЕТ: есть набережная, НО НЕ ПЛЯЖ!!! Пляж есть в 100 метрах - платный (пенсионного вида лежаки и зонтики, песок в перемешку с окурками, вход в воду с водорослями)... и это счастье стоит 8 евро в день!!!! Есть бассейны с морской водой. Но ехать в Грецию, чтобы купаться в бассейнах - полный абсурд!!! Номера - на уровне гостиниц времён "развитого социализма" с таким же сервисом по уборке... Питание - достаточно, но не вкусно! Бар возле бассейна - напоминает пивную при социализме: в одни руки один напиток!!! "Ресторан" - общественная столовая самообслуживания! Сравнивать есть с чем, если даже не брать 4-х звёздочные отели Черногории, Турции, Болгарии. В позапрошлом году отдыхали c женой в Possidi Holidays 4* (Халкидики) - не в сравнение!!! Подитоживая. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

20 июл 2013 Александр Иванович Очень хорошее впечатление об отдыхе в этом отеле с конца июня по 8 июля 2013 года. Хорошие отдельные корпуса, территория, рядом проспектик города. Рядом несколько крупных сувенирных базарчиком с самыми хорошими ценами. Напротив через дорогу супемаркет - мини. Рядом большой магазин со всем чем угодно. Рядом хорошая территория другого отеля Старбич. Места хватает всем. Три бассейна. Но мы ими не пользовались из-за любви к морю , а оно здесь прекрасно. Однако входы в море . А ИХ ДВА НА ТЕРРИТОРИИ не хорошие. Камни. Неровное дно. Входы с какими то перилами отсутствуют. Службы спасения не видно. Если нужен песок нужно перейти метров за 200-300 на территорию старбич. Готовят неплохо.Названгия блюд по русски имеют иногда одно лишь название. Могли бы по-подробнее информировать что это за еда. нерадивый повар при всех жарит мясо до обугливания (и печёнку тоже кстати). Иногда мясо как подошва. Бывает нормальное и мягкое ...Явно некачественная закупка.. .Рыбные продукты и море продукты - одна позиция- тушеная неизвестная рыба. Вино сухое красное и белое неплохое, ординарное постоянно прерывается и надо ловить момент когда подключат новую ёмкость. Пиво светлое и весьма качественное. Администратора в зале ни разу не видели...Персонал набран явно на бирже. Кроме ресепшн. Там девушки знают по русски и очень внимательны. Полно арендных автосалонов.Экскурсии раза в 2- 3 дороже чем в Испании и не тянут на приемлемый уровень. Но мы ехали только к морю.. Если руководство хочет улучшить работу, то есть поле деятельности. В целом впечатления очень хорошие.

28 июн 2010 Татьяна Отдыхали с 12.06.2010.Были впервые на Крите,до этого отдыхали в Египте,Турции,Тунисе.Красивая местность,ненавязчивый сервис,но не впечатлило...От Египта у меня больше эмоций.Отдыхали с ребенком.Отель скромный,персонала мало,в ресторане 2 официанта,не справлялись с своей работой.Даже в аэропорту я практически никого не видела.Где их народ подевался?Какие они греки?Плюсы:питание,3 бассейна,рядом море.В 2-ух бассейнах-морская вода,вода очень теплая в них,заход в море плохой,и по лестнице сразу в глубину,а для детей"лягушатник"перед лестницей,но все дети и старики и все все все,кисли в бассейне.Взяли в Херсониссосе кабрио на прокат за 50 ЕВро в сутки -вот кайф получили,по серпантину,по городам,с ветерком ,берите не пожалеете прокат"ACTION".Минусы- 80 %русских,это самое ужасное,что испортило наш отдых-лежаки забиты в 7 утра,море детей,колясок,пьяных рож,говор тошнотворный.Уже нет ни одного местечка,куда можно будет поехать отдохнуть от нашего народа-и тут нашли.......На Крит больше не хочу,так как видела уже,хочу Афины посмотреть и другие страны ..........Прилетайте сюда ради -ПОСМОТРЕТЬ И ОТДОХНУТЬ-ВЕДЬ ОТДЫХАТЬ ВЕЗДЕ ХОРОШО.

18 май 2010 Nik Своих денег стоит. В этом году летим в этот же отель. Тут просто супер. Не верьте плохим отзывам.