24 апр 2012 Юлия Очень досадный случай! Будьте бдительны. Отдыхали с мужем в конце октября, у нас был медовый месяц вместе со свадебной церемонией. Все было замечательно, погода была шикарная (погода там меняется 10 раз в день). Не буду долго описывать всю красоту и прелесть природы, вы можете это прочитать в более подробных отзывах, там все описано как есть. Коротко напишу о главном. После 10 дней шикарного отдыха, у нас оставался последний день. Как обычно крабовые бега, русскоговорящий доктор, все весело и забавно. После победы в крабах мы сидели вечером и тихо пили выигранное пиво и коктейли, наслаждались последним днем в раю. Но каков был наш шок когда (где-то около 12 часов ночи) мы вернулись в свой номер. Пришли, как ни в чем не бывало, собрались в душ, и тут обнаружили, что у нас в сейфе нет ни денег, ни телефонов!!! Сразу уточню, что деньги и телефоны лежали у нас в сейфе!!! Там же в сейфе остались лежать наши паспорта и большой фотоаппарат, их никто не взял (паспорта понятно что никому не надо, а фотоаппарат был, наверное, очень большой, его было сложно незаметно утянуть)! Сперва я не могла поверить, смотрела и улыбалась. Думала муж шутит. Потом уже напал полный шок. Мы подняли администрацию и всех кто был. Началась движуха. Пришли в номер, походили по номеру. Что больше всего возмущало, так это отношение этих людей, они смотрели на нас, и по 100 раз задавали какие-то нелепые, абсурдные вопросы, как-будто-то мы совсем больные и пришибленные, и как будто это мы сами у себя украли и спрятали телефоны с деньгами. Вместо того, чтоб обыскивать персонал, и тек у кого был доступ в нашу комнату, они ходили вокруг нашего бунгало с фонариком и светили не лежат ли они где-то под порогом, или возле пальмы))). Можно только представить как нас трясло! Совсем не весело остаться без денег, и телефонов, даже позвонить или написать, чтоб встретили, и то неоткуда, а впереди еще такой длинный перелет назад в Киев. Но это были не все прелести шикарного сервиса! Окончательно убил разговор с администратором отеля, который и пальцем не пошевелил, лежал на кресле и противно улыбался! Так как все это случилось в 12 ночи, а гидросамолет наш был уже в 7 часов утра ( через 7 часов), все просто пожимали плечами мол очень жаль, но полиция приезжает на остров только утром, после 8.00. Когда речь пошла о компенсации- они только и говорили, что это только после рапорта полиции, мы же не знаем, украли у вас что-то или нет, вот полиция приедет, проведет расследование, и тогда все выясним. Это смешно было слушать, так как когда должна приехать полиция нас тут и в помине не будет! Мы ему говорим, мол что сидишь, вставай, пошли смотреть в номера персонала, это же остров, дальше него никто не ушел с нашими вещами, на что отвечали: «Что идти и всех будить?». В общем, ночь мы не спали вообще, но ничего от них не добились. Так как все произошло столь четко, именно за 7 часов до отлета, как раз когда нас небыло в номере, и глядя на реакцию администрации, могу с уверенностью сказать, что эта тема у них хорошо налажена, и не мы первые были, и не последние. Конечно, отдых был шикарный, и не хочется затмевать его случившейся ситуацией. Но уж точно надо написать об этом остальным людям, чтоб они знали обо всех подвохах, что могут ожидать. Я не удивляюсь, когда что-то пропадает у людей в Египте, или Турции, но это же Мальдивы, элитный курорт, СЕРВИС!!! Лететь так далеко, чтоб какой-то урод (извините, но иначе не назвать) испортил в последний день все настроение- это тоже не серьезно. Ведь все вещи лежали как и положено в сейфе, и он был закрыт! Я даже не знаю, но выходит тогда надо носить все с собой, и купаться с деньгами в трусах))) Вобщем, дорогие читатели, я настойчиво вам рекомендую, среди всего огромного количества отелей, каждый из которых по-своему красивый, найдите альтернативу, и НЕ ЕДЬТЕ в Vilu Reef Beach & Spa Resort! Ничего невероятного, чего нет в других отелях на Мальдивах там нет абсолютно!
04 янв 2010 натали бомбааааааааа