19 авг 2013 Светлана Были в отеле с 09.08.2013г.Сарай . Отель ужасный ,в номерах грязно, белье, полотенца рваные , в шкафу на 3 персоны 4 плечика,номер маленький примерно 9-10кв.повернуться негде ,ванная комната 1х1,слышимось просто ужас слышно о чем говорят в соседнем номере и коридоре, анимация ужасная , еда в столовой ужасная 3 раза в день макароны и курица ,салаты есть невозможно,выпечка если это можно назвать десертом то запеченные макароны или манка.На пляже 7 зонтов ,шезлонги не выставляют, пляж никто не удирает в баре на пляже 3 столика по 4 стула. Представители от турфирмы в отеле хамы.
14 авг 2013 Валя Отель ужас!!! Питание кошмар!!! Отношэние администрации кошмарное
28 июл 2012 elena Отдыхала в Sugar Beach в июле 2012 г. с мужем и 3 летним ребенком.В Турции была второй раз, и сразу же сделала вывод, что конечно же этот отель далеко не 4. Не понятно по какому принципу присваивают звезды отелям в Турции! Но на тот момент когда покупали тур, цена на этот отель была весьма приемлемой, намного ниже других четверок и даже некоторых троек. И так как ден.средств было ограничено, а поехать очень хотелось, поэтому и решили отправиться именно туда.К тому же тур оператор обещал мини-клуб, детскую площадку, анимацию для меняюто было важно,но об этом позже. По приезду нас приветливо встретили и сразу же заселили.В номере чисто, убирались ежедневно, кондиционер работал отлично, есть маленький телевизор с русскими каналами. Ванная комната с крошечной ванной,но это не важно.В общем номер полностью нас устроил. Территории у отеля нет совсем.Поэтому отель подойдет, только тем кто не настроен большую часть отдыха проводить в отеле. Рядом друг на друге стоят такие же отели 3,2 и дома, в которых просто сдают квартиры отдыхающим.Из-за этой тесноты во дворе совсем нет вентиляции воздуха, такое ощущение вечного парникового эффекта.Если на ужин что-нибудь жарят на гриле, вообще задохнуться. Питание тоже не для четверки (сколько за тур заплатишь, то и получишь). Ассортимент совсем скромный ультра эконом вариант, но голодным не останешься,и по количеству хватало всем.Убивали огромные очереди за горячим в душном ресторане. Неужели руководству этого отеля не стыдно за такое унизительное отношение к туристам в этом плане???!!!! Разве нельзя сделать две стойки с горячим вместо одной???!!!Но зато за отелем рядом есть недорогой супермаркет, кафешки и ресторанчики. Так называемая детская площадка-это одна маленькая пластмассовая горочка, которой умудрились кое как найти место на территории.Мини-клуб, тоже только для галочки.Если ребенок захочет оттуда уйти, его не спросят куда пошел, где мама.То есть если отвели ребенка в мини-клуб сидите рядом и караульте. Да и вообще анимация через чур ненавязчивая.Лео старается, но что он может один сделать, нужна команда. Даша, вообще царевна-несмеяна. Так что если надеетесь, что вас и детей развлекут аниматоры, не надейтесь. Да, организовывают выезд на дискотеки в Аланию, но туда и самим можно съездить.Но на счет анимации это конечно на любителя.Многим она вообще не нужна.В 23.00 часть отдыхающих уже спит, часть сидит за столиками, а большая часть развлекается в Махмутларе и Алании самостоятельно. И держите ухо в остро при покупке экскурсии от Пегаса во время встречи с гидом. Так как предусмотренную скидку туроператором, гиды складывают себе в карман и скромно о ней умалчивают на встрече.Поняли это когда экскурсии уже были оплачены, и отельные гиды Пегаса Шамиль и Анастасия, были уже заменены Алиной, которая развела руками. Вход в пляж скалистый, трудно входить и выходить, можно травмироваться.Но зато совсем рядом с отелем, ходили на море по несколько раз в день.На пляже стряпают пиццу, и в баре есть безалкогольные напитки. В общем отдохнули хорошо, считаем что цена тура в общем то оправдала качество.
28 июл 2012 diana Хочу написать этот отзыв для тех кто едет первый раз.Несмотрите на плохие отзывы, это пишут люди у которых завышеные потребности. Мы з чел. были в июле всё было так как описано на странице отеля . Хочу сказать об обслуж. персонале убирали каждый день, работники ресторана крутились как пчёлки и весь персонал был вежлив , аниматоры Лео и Даша отлично заводили детей и всех. О тур операторе Пегас скажу только хорошее вообщем нам очень понравилось, хотим ещё раз побывать там зарядились положительными эмоциями.
29 сен 2010 ариша Зажрались все , вот и не нравится ! Хороший отель и люди там милейшие - прежде всего самим надо быть людьми и к вам потянутся ! Отдыхала с ребенком все супер ! Поеду еще и не раз! Отдыхала с 14.09.2010-23.09.2010 . Персонал супер !!!!!!!!! И собака Текила прелесть - ласковая и чистенькая ! Не один человек не нагрубил, а вот наши козлы так и лезли на рожон - сто баксов в кормане - а гонору на миллион ! Уроды не воспитанные ! Мне стыдно было - очень стыдно за них !
28 сен 2010 RomanZ Был я в этом отеле с 15 по 26.09.10. Sugar Beach и Ares Hotel это отели одного хозяина. Я за границей второй раз, т.е. не избалованный, люди - но это помойка! Тот, кто был хотя бы в слабенькой четверке, она вам покажется ультра шесть. Об отеле: Вас привозят туда последним, и персонал там такой, что даже деньги не хочет зарабатывать. Вещи свои Вы понесете в номер сами, это же ваши вещи, вы их и так тащили всю дорогу, что вам трудно их поднять на верх на лифте? И поэтому насмешкой выглядят деревянные ящики с надписью чаевые в баре и ресторане (столовая – аля общепит). За питание поставлю два, (я не прихотлив), все остальное плохо. Там турок зажал девушку в лифте, чуть не изнасиловал. Она ходила жаловаться к троим человекам, если можно их так назвать, дошла до директора. Ответы были типа – ты его неправильно поняла, ты сама виновата, ты его спровоцировала, ты врешь, зачем и кому ты это рассказала пол отеля об этом знает. В общем правды не нашла. Это случаи далеко не единичны, это у них в порядке вещей. Турок тот там так и работает, я не знаю, может его еще и поощрили, что традиции отеля не забывает? Еще: заехали питерцы. В номере оставили чемоданы и ушли. Потом случайно вернулись – в их вещах роется обслуга, они – скандал. В баре Вам могут сказать: «Ти мокрий, я тебе пиво не налью», а какой я должен выйти из бассейна, сухой что-ли? Утюг - доллар час, сейф – 3 доллара сутки, матрас на пляже доллар. Полотенца на пляже не дают. Главный менеджер – напыщенный, самодовольный павлин, ходит важный, весь наполненный осознанием своего кусочка власти. Эму Вам нахомить, это вообще проблем не составляет. К русским отношение отвратительное. О тур операторе: On Travel – у них слова «извините» нет в словаре принципиально. Обязательств своих не выполняют, репутация для них, это вообще пустое место. Нас с аэропорта везли в пять разных отелей, и всех нас заселили в другие отели. Ответ у них один – такое бывает. В этот Бичь отель очень много народа заселяли, потому-что нормальный человек туда добровольно не поедет. (слышал несколько случаев - везут по дороге, у отелей останавливаются, спрашивают – Места свободные есть? – нет. Едут до следующих отелей, пока не найдут свободный номер. А люди заплатили деньги, а их не знают куда поселить. Вот так). Поселок Махмухтар – тихий, там и есть всего одна центральная улица. До экскурсий далеко 5-6 часов один конец, это чуть не сутки занимает. Экскурсии можно купить за отелем в два раза дешевле, но это выбирать Вам. Страховка от On Travel - сильно сомневаюсь, что бы работала. Так и говориться: если пьяный не распространяется, на солнечные ожоги не распространяется и т.д. и т.п. ВАЖНО: 1 – прежде чем покупать, читайте отзывы! 2 – Узнавайте, что делать если Вас везут в другой отель. Узнавайте дома и сами, тур агентам особо не доверяйте им главное путевку впарить и денег заработать. Как On Travelу. Турки прибурели и зажрались. Русские – если не уважают нас, давайте МЫ будем уважать себя!!
08 июл 2010 Ольга Очень уютный и домашний отель. Очень вежливый персонал. Умнички. Вкусно готовят, чисто и часто убирают. Я очень всем довольна. Фруктов, говорят, бывает и больше, но нам хватало. Я бы опять туда поехала, если все время не хотелось новых впечатлений.
04 ноя 2009 Бузёнышь Отдыхал 13.08.2009г.Отель отличный. Но подойдет он тем, кто едет просто отдыхать, лежать под солнцем. А не для тех, у кого желание тусить.
13 окт 2009 LOL Фотография пляжа - абсолютно левая, на самом деле - на пляже нет ни одного зонтика. Есть подгнившие деревянные совкового типа лежаки, и ржавые навесы. Второе несоответствие, кстати ТезТур тоже мог бы и исправиться - на пляже нет никакого бара, указанного в описании отеля. Кстати ТезТур - вашего пресловутого гида Машу видели ровно один раз - и т о при прослушивании лекции о посещения с ней салона кож и ювелирных изделий. Гида Пашу видели только в ресторане. Напрашивается вопрос, зачем они тогда такие нужны вообще? Персонал, практически, не говорит по русски, как оказалось, по англ. говорит еще хуже, хотя после $ некоторое знание языка таки появляется... Room service был нормальный, на Reception - стояло редкое турецкое хамло, которое вообще непонятно как работает там до сих пор. На месте гл. менеджера уже давно бы уволил. При приезде в отель кстати никто не встречает, чемоданы тянуть придется тоже самому... Анимации кроме детской никакой нет. Бильярд не видел вообще, пинг понг стоит в темнющем подвале. Короче говоря, развлечения нужно выдумывать самому. Питание, в принципе, может быть, работа бара тоже. Со стороны отеля вроде как негатива больше не было. 99% процентов отдыхающих из отеля - русские. Поэтому приготовьтесь круглосуточно наблюдать хамство, невоспитанность, штурмы ресторана, в стельку пьяных персонажей и так далее , в том же духе... Таким образом, если вы не избалованы, сами себе хозяин, или с компанией, то ехать в отель можно.
18 авг 2009 Stasik вернулся от туда 2 дня назад, в принципе ничего, если бы не ихняя сойя и медузы в море, а так хозяин говорят ОЧЕНЬ ЖАДНЫЙ!!!!!!!!!!!!!!!!
13 авг 2009 Anyta Привет всем, несколько дней назад вернулись из Турции, ездили впервые, выбрали Шугар Бич и не пожалели. Ездила вдвоем с подругой, приехали рано утром, так как заселение производится в 14-00 ( как принято везде) , то пришлось немного подождать, пока нас заселят. мы оставили сумки на ресепшене, переоделись и отправились осматривать турецкие улочки, магазинчики.. Вернувшись в отель, нам выдали ключи, номер был отличный, люкс,(причем без каких-либо дополнительных оплат), в номере была новая мебель,фен, два телефона, кондишен, телевизор с 5 русск.каналами, мини-бар, сейф ( за отд.плату). Убирались в номере каждый день, белье меняли каждые 2 дня. А еще, из полотенец делали прекрасных лебедей, один раз, вернувшись с экскурсии, обнаружили красивую розочку в вазе на столе.. обслуживание на высшем уровне. Теперь питание. Оценка 5. Питание 5-ти разовое- завтрак, ланч, обед, потом до ужина приносили всякие булочки, и ужин. Напитки местного производства можно было брать с 7-30 до 23.00 вечера.Меню разнообразное, никто голодным не уходил, люди набирали столько, что многие не доедали, как- будто приехали, что-бы только пожрать и попить. Кто-то не вылазил из бара, употребляя алкоголь ( на время нашей поездки была одна такая дамочка, скандальная). Люди, вы приехали на отдых, с положительными эмоциями, так зачем портить его себе и другим, отдыхайте, купайтесь, загорайте, посещайте экскурсии. В ресторане очень милые и приветливые официанты, бармены, практически все знают русский язык и понимают вас. Ходят в опрятной униформе. А еще очень любят детишек, уделяют им очень много внимания, и те, соответственно, от них без ума. Аниматором у нас был Дениска, веселый,юморной, что от только не придумывал, дети были от него в восторге, анимация начиналась около 21-21.30, с мини-диско шоу, дети,услышав прикольную музыку, бежали со всех ног к сцене,участвовали в конкурсах, пели, танцевали, родители тоже не сидели, учавствовали вместе с детьми. В отеле очень много семейных пар с детьми, и персонал отеля заботливо и внимательно относится к детишкам, что, несомненно, нравится родителям. Для взрослых имеется бильярд, теннис, пляжный волейбол, дискотека как в самом отеле , так и возят через день в другой отель (бесплатно) на дискотеку. В отеле есть турецкая баня, по приезду мы сразу пошли туда, вся процедура занимает около 2-х часов и включает сначала сауну, мин 15, потом вам сделают офигенный пенный массаж всего тела ( а какой массажист там..мммм), позже вы отдохнете немного и насладитесь чудесным турецким чаем, после чего вам сделают массаж с оливковым маслом и маску для лица. После этой процедуры вы почувствуете себя таким чистым и обновленным,каким не были никогда. Отельным гидом у нас был гид ПЕГАСА РИЗВАН, ему спасибо отдельное за достоверную и интересную информацию об экскурсиях, отеле и о Турции в общем. Ризван, мы не успели с тобой сфотографироваться, так что будет причина вернуться в Турцию снова. )))) Теперь о пляже, пляж хороший, песчано-галечный, мин в 2-3 от отеля, есть лежаки бесплатно, матрацы платно (1 $), в основном все брали свои полотенца и лежали на них, рядом есть пляж, с раскладными лежаками, но они платно, зато там меньше народа, поэтому выбирайте сами. Вход в море плиточный, но потом дно хорошее, вода прозрачная, теплая. На пляже есть волейбол, услуги проката на банане, парашюте, катамаране и т.д. Отдельно хочется сказать о директоре отеля,есть те, кто пишет, что он ходит как грозный надзиратель и неприятный тип!!! НЕ ВЕРЬТЕ ЭТОМУ, это неправда!!! Лично познакомившись с этим человеком, могу сказать, что он приятный и общительный, его можно увидеть как на ресепшене, выдающим ключи, так и в ресторане, расставляющим посуду на столах, очень простой и не высокомерный человек. Спасибо ему за хорошее качество обслуживания и организацию работы персонала. Насчет всяких магазинчиков, рынков и т.д., торгуйтесь, не стесняйтесь, турки очень хорошо снижают первоначальную цену, не покупайте сразу товары. К русским девушкам отношение достаточно хорошее, но, у турков сложилось свое мнение о русских девушках, поэтому изначально, если ваша цель не курортный роман, а простой отдых на море, то сразу скажите им "НЕТ", они отстанут, и вообще, они не навязчивы, все зависит только от вас. Отдых себе делаете вы сами, что вы хотите получить от поездки, с какми настроением вы едите в Турцию. А отелю я ставлю пятерку, в следующий раз едим только туда. Отдельный привет персоналу ресторана, администратору Гуле, аниматору и на ресепшн Али! Еще увидимся...
10 июл 2009 sergey не тянет даже на 2* ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ НЕ ЕДТЕ В ЭТОТ (ОТЕЛЬ) Если не верите позвоните 8 093 187 17 08 "Сергей" были там с02.07.2009 по09.07.2009. 1)номера не убраны,полотенца за 7 дней ниразу не меняли хотя чаевые 2$ забирали как положено через день. 2)пляж никакой не отдельный,аобщественный игрязный,лежаки деревяные и разшатаные(савдэпия 1991 год). 3)постоянные очередя в так называемый ресторан и повара мало того что приготовлено отвратительно так и выдают по половине ложки(система питания все НЕДОВКЛЮЧЕНО). 4)подземный переход к морю не работает(бегали через дорогу в 4полосы). 5)територии практически нет шизлонги у басейна нужно занимать в 7-30 утра. 6)персоналу все пофиг приехали в10-00 заселились в15-30 на возмущения никакой реакции. 7)тренажерный зал ПОЗОРИЩЕ (2тренажера и тем по лет10) 8)напитки в баре разбавленая водка такое же пиво и сухое вино(я не любитель алкоголя попросили с женой фреш так на нас посмотрели квадратными глазами ипредложили какойто непонятного цвета напиток(по 1 стакану в руки)довольствовались водой которую сами же и покупали а фреш хоили пить в городской бар. 9)Анимация никакая из-за хозяев отеля аниматор старался изо всех сил но один он сделать шоу не в силах (перед нашим приездом аниматоры уволились и 2 дня вообще никакого развлечения не было. Есть два плюса 1)Хороший отельный гид от Пегаса зовут Разван всегда старался как то сгладить и решить все вопросы(5 Балов ему бы минимум в 5 * работать) 2)Это собака хазяина породы лабрадор кличка Тыкила (потешная веселая попрошайка)
19 сен 2008 ЕЛЕНА отель на четверку тянет море рядом совсеМ В КРЫМУ ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ НЕ ОТДОХНУТЬ !!!!!!!!!!!!!!!!!!
13 сен 2008 Anastasiya Соотечественники! Никогда не соглашайтесь на этот отель. Поверьте - потом дороже обойдется лечение! Я учусь в Анкаре и бывала со студентами в недорогих, но очень хороших отелях. Потому привыкшая к невысоким требованиям. Решила увидеться с мамой. Но и где же как не в Аланье - дешево (по сравнению с Мармарисом), море то же, а что еще надо? Условия в комнатах на троечку, но жыть можно. Будьте готовы что кондиционер не работает, а лампочки не светят. Будите бегать по шесть раз к рецепционисту, а он будет ждать что Вы ему на лапу дадите денежку. Но и это можно пережить! Хуже всего еда - никакого выбора, соевые котлеты каждый день, салаты сделаны из вчерашних остатков продуктов. Даже вода питьевая и та с хлоркой!!! (как можно?) После такой еды конечно высыпкой по всему телу никого не удивишь, а представитель ТурТЕЗ убедит Вас что это аллергия на солнце!!! Когда сюда каким-то чудом занесло французов и на второй день у его сына вся шея была в страшной сыпи и он закатил скандал. Только тогда всю воду и соки (типа Юпи - разбавляют с водой - на фреши не надейтесь) поменяли на более менее нормальные. Обслуживание просто отвратительное. Официанты просто выдирают из горла стаканчики, потому что всем посуды не хватает. Но моя ли это проблема? Территории почти нету. Особенно когда полный отель - 350 человек, то просто не реально найти себе место. Пляж - галька. Плиты по всему дну моря ужасные - покалечится раз плюнуть. Половина людей боится заходить в море, чтобы не ударится об скользкие камни. Конечно те, кто никогда не видел ничего кроме Одессы, скажет, что просто все прекрасно. Но мы должны уважать себя если платим такие денежки (а как на Турцию, то совсем не дешево!!!) и требовать нормальные условия. Хотя моя мама перед Турцией и подлечилась немножко - придется снова ехать в санаторий - воду пить, потому что организм загажен. Одним словом - совсем не рекомендую этот отель.
17 июл 2008 Галина Если хотите хорошего отдыха с ребенком от 2-13лет, то лучшего обслуживания и развлечения для детей, да и для взрослых я не знаю. Я отдыхала с 8летним ребенком с 1-15 июля 2008г. В этот период было много детей такого возраста, молодежь и люди намного старшего возраста. То что детьми с 9 утра и до 10 вечера занимаются замечательные диск- жокеи, начиная с различных игр в бассейне, детской дескотеки по вечерам и кончая различными шоу на которые оставались практически все дети, хотя они были расчитаны на более взрослых отдыхающих, т.к. было очень весело и интересно. У Шэгги,это главный массовик, который был и факиром глотающим огонь и йогом ходящим по битому стеклу, а потом еще и ложился на него спиной, а на живот ему становились двое самых "худеньких" мужчин нашего отеля (так кг. около 100), так у него даже бабушки танцевали как на утренней аэробике в бассейне, так и вечером участвовали во всевозможных шоу. Еще один Джастин, совсем еще молодой парень не очень хорошо говорящий на русском, но он очень старался и я думаю что к концу сезона он будет говорить не хуже Шэгги, но ни это главное, а то что они оба могли найти общий язык с ребенком любого возраста. После шоу всегда желающих возили на пенную дискотеку, которвя заканчивалась в 24ч., а потом привозили всех в отель, а на завтрак, который у нас начинался в 7-30, они уже были на своих местах. Даже не представляю когда они отдыхали. Аналогичные развлечения устраивались и на пляже у моря. Я не заметила что бы кто то скучал или был чем то недоволен. Наш гид при отеле из "Пегас туристик"-Лиля, организовывала всевозможные экскурсии, на которые всегда собиралось много желающих. Для детей очень интересно, как аквапарк с водными горками, хотя горка и в отеле есть, так и аквапарк с дельфинами и китами, так и обзорная экскурсия с прогулкой на яхте и купанием в Средиземном море возле бесподобного водопада.Иногда мы ходили прогуляться по Махмутлару, это поселок в котором мы жили, очень симпатичный кстати. приветливые люди, что на улицах, что в магазинах и на рынках, проходили мы и мимо других отелей и возле нас был отель побольше нашего, так они постоянно снимали наши шоу и детские дискотеки на кинокамеры, в других отелях тоже было не веселее, чем у нашего соседа, отдыхающие сидели по близлежащим кафе или просто лежали у бассейна.Питание очень разнообразное, хотя заядлым мясоедам там делать нечего, хотя на ужин всегда были мясные блюда, а в течение дня всевозможные салаты с присутствием куриного мяса, колбасы, грибов, не говорю уже о всевозможных овощах которые постоянно присутствовали на столах. Мужчины тоже не были обижены, т.к. некоторые с 8-23 могли находиться у бассейна возле бара и угощаться вином местного производства и пивом в неограниченном колличестве. Свежевыжатые соки и прохладительные напитки так же были на любой вкус, не говою уже о кофе и чае. Естественно бывают накладки при заезде, т.е. новые приехали, а предыдущие еще не выехали, но я не думаю что это так страшно, все мы нормальные люди вышедшие из Союза и жившие в гостиницах по несколько человек в номере не один день. Я с ребенком и еще женщина с 6 летним мальчиком тоже одну ночь переночевали в одном номере и ничего не случилось, а руководство всегда старается отблагодарить туристов имевших хоть какие- то неудобства, предлагают бесплатно, сауну, массаж или другие имеющиеся у них услуги. Как встречали нас гиды с Пегаса в аэропорту так и провожали, очень внимательные, обходительные и вежливые не оставляющие без компетентного ответа ни одного вопроса любопытных туристов. Я ставлю им твердую 5. А ребенок хочет еще раз приехать уже с родителями и только в этот отель.
13 июн 2008 Никакое Я там был Мед пиво пил Всё отстойно И дерьмово.
03 июн 2008 Ирина Была в этом отеле в 2006 году. Впечатления разные. С одной стороны обещали супер-пупер, получили на 4 с натяжкой. Огорчила 45-ти минутная дискуссия с администрацией почему я не хочу подселяться к какой-то женщине, а требую отдельный номер, как было указано в путевке. Из положительного - отличный персонал!!! И официанты, и в сауне и массажный кабинет. Все приветливые. Мы сразу подружились))))) Если соединить все эмоции, то тянет на твердую 4. Мне там понравилось, но во второй раз я туда не поеду.
