07 июн 2024 Галина Начну по-порядку. Мы приехали на 7 часов раньше нашего заселения. Попросили оставить свои чемоданы в камере хранения, нам разрешили и сказали, что мы мы будем их гостями только после 00.00, мы согласились и отправились гулять в Кемер. Приехали мы в отель в 23.30 но, нас не пустили и сказали, что мы можем зайти только в 2 часа ночи. Нас 4 ребёнка и 4 взрослых ничего нам не оставалось как пойти на скамейку через дорогу от отеля. Сидим и не верим, что это происходит с нами, через некоторое время к нам приходит сотрудник отеля и говорит: Давайте 400 евро и мы вам дадим один номер, мы отказались, нам пожелали спокойной ночи и ушли. Сидим мы дальше, как вдруг подходит другой сотрудник и говорит: Можете заходить. Честно! После такого «гостеприимства» уже не хотелось ничего! Но, с нами дети. Пошли мы в отель и расположились спать на диванчиках. 26 нас заселили, номер старенький, ушатанный, но мы на это никогда не обращали внимание. Еда и напитки вкусные. Персонал, вообще не улыбаются и не гостеприимные! И вишенка на торте у меня из номера пропадают 160$!!! У меня шок! Иду на рецепшен, они долго думают и просят отойти в сторону, чтобы другие гости ничего не слышали. Потом были расспросы и допросы, может вы потратили и не помните?! Я понимала кто взял деньги и сказала им об этом, что это уборщица, но своих сотрудниц они оправдывают. Предложили вызвать полицию, но кто поверит, что они смогут что-то найти. Моя вина в том, что я не держала деньги в сейфе… думала, что здесь всё безопасно! Отель оставил негативные впечатления из-за персонала!
07 окт 2021 Ольга Нам все очень понравилось! Питание очень вкусное. Персонал приветливый и никто тебя не трогает по пустякам, не навязывают экскурсии- все по твоему желанию. Единственное немного не хватило развлечений и все время играла одна и та же музыка. В общем впечатления супер!!!
29 сен 2021 Анна Колпак Отель замечательный.Территория красивая и ухоженная.Персонал вежливый и внимательный.Еда вкусная и разнообразная.Развлечений достаточно.Рекомендую.
26 сен 2021 Валерія Шпилька Отдыхали в этом отеле с 13 по 20.09 Это про ситуацию ожидание/реальность, на фото прикольный отель и номера, нам еще и сказали, что там обновили номера, то должно быть огонь В итоге, мы приезжаем и видим отель, который похож больше на пансионат🤦♀️ Мы приехали где-то в 10 утра, нам сказали , что если освободится номер , то поселят в 11, максимум в 12 и сразу отправили на поздний завтрак, что мы оценили, то , что надо после дороги Потом нас поселили и мы опять офигели🤦♀️ номер уже очень подуставший, розеток рядом с кроватью нет и вся техника очень старая, хорошо, что ванная аккуратная и без грибка👍 Единственное,  что спасало этот номер-это шикарный вид на горы. На счёт уборки это вообще отдельный момент: заявленная смена полотенец каждый день это видимо только на сайте, а на деле ,дай бог, чтоб хоть два раза поменяли,  просто красиво слаживали их на место Мини-бар пополняли не каждый день. Шумоизоляция им тоже неизвестное слово , можешь себе спать спокойно и проснуться от криков ребёнка в соседнем номере или с утра от звуков лифта как он пикает👍 Одеяло принесли только по просьбе🤦♀️ На Wi-fi в номере можете не надеяться(мы были в 455 номере, он почти сразу у выхода с лифта , так туда уже не доставало) , норм Wi-fi только в лобби и на террасе, спасибо,  что хоть бесплатный👍🤦♀️ На разнообразие блюд тоже не особо рассчитывайте,  каждый день почти одно и то же, меняется только пару блюд для вида или дают с предыдущего дня еду👍 Алкоголь разводят так, что ты его почти не чувствуешь в коктейле,  а если берешь чистым, то надо все равно много выпить, чтоб хотя бы немного быть пьяненьким Слово "анимация" здесь вообще по ходу не знают, её нет от слова вообще! В отелях по соседству хоть какие-то дискотеки устраивали,  у нас же только пол часа в бассейне для людей по старше, зарядка утром и какая-то там йога, хотя при выборе отеля было чёткое условие МОЛОДЕЖНЫЙ ОТЕЛЬ , а не семейный или тихий для людей в возрасте Вход в море очень болючий из-за гальки,  но можно зайти с пирса нормально . Море очень тёплое и чистое, это самое лучшее в отдыхе Порадовал a la carte ресторан, там было очень вкусно и хорошее обслуживание Территория отеля небольшая,  но это и к лучшему,  т.к. до моря 2-3 мин ходьбы Территория зелёная и отовсюду вид на горы🔥 Вернёмся ли мы в Гёйнюк- однозначно да Вернёмся ли мы в этот отель- однозначно НЕТ!
09 сен 2021 Уляна Красивая природа, вкусное и разнообразное питание, НО практически нет развлечений для детей.
06 сен 2021 Ульяна Понравилась организация поездки. Спасибо Турагенству за подбор отеля - быстро и качественно, с учётом всех пожеланий.
04 сен 2021 Вадим Отель староват, но чистый. Море прекрасное. Питание: мясо, раки, рыба, телятины много, индейка, овощей много. Арбузы были не очень. Дыни, бананы, яблоки, врноград. Пляж: камянянистый. лежаков хватало. Был пирс. С пирса классно было. Территория не большая. Но ухоженная. Мороженое было. Очередей не было. Накладывали официанты. Накладывали много. Много сладостей. Анимация слабовата.
02 сен 2021 Дмитрий отель выглядит ободранным, территория маленькая и непродуманная. питание среднее, ресторан a La Carte в последние дни отдыха не работал. анимация шумная и бестолковая. в номерах нету звукоизоляции, слышно не столько музыку снаружи, сколько людей из соседних номеров. пляж читый, лежаков на пляже достаточно
02 сен 2021 Анастасия из плюсов: отель на первой линии, пляж чистый, горы красивые. на этом плюсы всё. питание так себе, большие очереди, столиков может не хватать. территория крошечная, зелени мало, мест у бассейнов не хватает. очень плохое обслуживание номеров, то полотенца принесут грязные, то не поставят гель для душа. в номерах на полу грязный ковролин. и последнее: номера sea view спаренные, между ними двери, то есть вместо какой-никакой шумоизоляции вы получаете кусок фанерной стены, а это никак не совместимо с комфортом. я категорически не рекомендую этот отель
30 июл 2021 Катерина Виды шикарные, отличный пляж, качественное и разнообразное питание. Немного подуставшие номера.
28 июл 2021 Іван Все хорошо, отель очень понравился, по еде все супер, единственное детских площадок, батутов принципе нет, но дети остались очень довольны.
26 июл 2021 Ирина Отдыхали семьёй из 2 взрослых +1 ребёнок с 15.07.21 по 22.07 21. Отель : территория зелёная, ухоженная и чистая. Wi-fi был доступен во всем отеле, но иногда с перебоями, так как заселение отеля было на 90-95%. Номер был не плохой, кондиционер работал всегда. Приносили водичку каждый день, меняли постельное, но в основном по просьбе, но полотенца менялись каждый день. Питание отличное, детям и взрослым было всегда что покушать. Каждый день конкурсы возле бассейна. Рядом есть рынок в 15 минутах доступности, работал с 9 до 00. Из минусов только 1: слишком хлорированная вода в бассейнах.
26 июл 2021 ОЛЕКСАНДР Хорошее соотношение цены и качества. Отличный отель, шикарное питание и территория, вай-фай есть везде
26 июл 2021 Олена Отель с большой территорией, хорошими номерами. Питание отличное (много морепродуктов). Вай-фай ловит везде. За территорией много магазинов
21 июл 2021 Ельміра Отличное расположение, хорошая территория, питание. Немного старые номера.
11 июл 2021 Ольга Отдыхали в 2018 всего за 17000 грн, для этой цены норм. Территория мизер, бар один на пляже, он же и вечерний, один на расепшене. Питание было вкусным. Детский бассейн - крошечный неуютный с горкой, которая ещё сокращает площадь. Вид на море очень шумный, переселялись на вид на пустырь. Красивый пирс и вид на гору. Нормальная анимация. Гримит музыка на плже((
15 июн 2021 Татьяна Отдыхали вначале июня 2021.отель на 3 звезды. Питание однообразно, уборка номеров плохая. Развлечений нет. Радует только красивая природа вокруг и чистое море.
15 окт 2019 Дарья Отель неплохой,но явно не 5*. Персонал приветливый,кроме лысоватого бармена в лобби. Пляж хороший,чистый,лежаков хватает,если успеть до 9 прийти на пляж. Уборка в номере-это отдельная тема,не самая приятная. Не положили доллар-мусор выбрасывайте сами,но парадокс в том,что в том случае,когда вы положили доллар-вас может ждать неприятный сюрприз на ободке унитаза в виде кровавой капли или мочи. Не очень приятно. На пляже вас не будут доставать с поездками на шопинг,если скажете четкое «нет»,грубить не обязательно,конечно;девочки зарабатывают себе на жизнь,как и все мы вне отдыха-каждый на своей работе. В столовой очень трудно найти чистый детский стульчик,если приходишь через час-полтора от начала трапезы. Выбор еды очень маленький. Более того,можно отравиться рыбой. Также никому не советую рыбный ресторан а-ля карт,там нет ничего вкусного. Потом пойдёте кушать в ресторан главный,если успеете. Кстати,случаи отравления тоже были. Коляски отельные-грязные и поломанные,а депозит за них от 10$. Тема с полотенцами вообще мне не нравится-чистые полотенца вы можете получить только с 9 до 11 утра. Ни в одном отеле такого не было. Туалетов на территории мало. Посуда грязная,с отколами. Детский стол однообразен,его трудно назвать детским. Кукуруза прокисшая,как на взрослом,так и на детском столе. Обращения на ресепшн долго рассматриваются. Во время дождя все сидят в лобби баре,пойти некуда. Отель заявлен,как семейный отель для семей с детьми,но долбят басы до 2 часов ночи. Особенно не везёт тем,кто выбрал номер с видом на море(кто доплатил за него). Детская комната для детей до 4х лет очень бедна на игрушки и развлечения,плохо проветривается. В номерах нет лосьйона для тела,поэтому берите с собой. Шампунь и гель тоже советую брать с собой. Дырявые тапочки ,многоразовые поношенные халаты,ужасные грязные,а иногда дырявые, полотенца,кондиционер не регулируется. Бассейн взрослый -минимальная высота 135 см. Мне,с ростом 153 см,невозможно нормально в нем стоять. Но в бассейн лучше вообще не ходить,там инфекции. Тренажёрный зал трудно назвать таковым,более того,там все сломано и не пригодно к эксплуатации. Инвентаря спортивного нет. Детская площадка скудная и небезопасная. До аптеки чесать далеко,2км,но там перерыв с 12 до 2. Подгузники берите с собой,тут золотые. Лайфхак для мам с детками:если хотите хоть как-то поднять себе настроение,можете подойти к детским аниматорам и попросить панамку/кепку и футболку в подарок (это бесплатно),минимальный размер-с 4х ле(но какая разница). Детский бассейн-это так себе бассейн. Одна небольшая горочка. В шаговой доступности нет обычных местных супермаркетов,где можно купить нужные вещи и продукты питания для ребёнка.
09 окт 2019 Людмила Прекрасный отель, даже сложно найти какие-то недостатки. Это именно настоящее ультра-всё включено. Персонал приветливый, помогали с любой проблемой, отвечали на каждое обращение. Номера отличные, мебель не первой свежести, но чистая, ухоженная. Питание круглосуточно, всегда вкусно, всегда много, нет нереальных очередей. Для детей много развлечений, всегда можно найти, чем заняться. Взрослых тоже не забывают. На пляже и возле бассейна много лежаков, невозможно остаться без места. Конечно, недочёты можно найти всегда и везде, но и цена на этот отель не особенно высокая, поэтому рекомендую.
05 окт 2019 Оксана Отель далеко от аэропорта. 1ч в пути, если ехать без остановок. Территория маленья очень, погулять негде. Из отеля выйти некуда. Ближайшие аптеки и магазины далеко. Еда замечательно, очень вкусно и качественно. Деьское меню тоже более ли менее. Отдельная столовая с мультиками для детей. Тренажерный зал ужасный. Номера нормальные. Уборка средне. Персонал вежливый. Но сам оператор туи - это просто катастрофа, не летайте с ними.
