12 сен 2020 Тетяна Все понравилось: красивый отель, сервис и питание хорошие.
11 авг 2017 Евгений Вторая линия была вообще вообще не проблемой, к морю очень близко.Заход удобный, дно прекрасное, песок и мелкая галька. К морю вообще никаких претензий.Очень понравился сам Гейнюк, хороший поселок, красивый и ухоженный.Если бы отель лучше убирали, было бы все вообще замечательно. Отель красивый, ремонты и мебель хорошие, постели и полотенца чистые. Кормят хорошо, бассейн чистый, море и пляж отеля отличный,анимация и развлечения очень хорошие и интересные.Детей очень много, действительно семейного типа. Отель очень грязный, его не убирают почти.
10 авг 2017 Вадим Близость к морю, разнообразное питание. Плохая уборка номеров, обслуживание плохое
13 июн 2017 Алексей Море идти 5 минут. Свой пляж, пирс. Бар на пляже. До аэропорта 1 час. Куча магазинов. Песок+галька. Скучно в отеле.Отдых все равно понравился! Отель можно рекомендовать! Номера-классные. Территория сплошной басейн-классная!
12 сен 2013 Anna Согласно предлагаемым пунктам постараюсь описать свое впечатление об отдыхе в этом отеле с 31.08 по 8.09.2013 г. 1. Отель расположен на 2-й линии безо всяких оговорок. Перед ним, через дорогу находится отель Киликия. Проход к морю по надстроенному переходному мосту, а затем между двух отелей дорога к пляжу. Что касается пляжа, вход свободный для всех, это не огороженная территория, и количество лежаков этого отеля -очень ограниченное. Узенькая площадка, о большой территории у моря кто-то очень странно нафантазировал. Отдыхающие нашего титаника как-то пытались взять зонтик (которых, кстати, у нашего отеля нет), он оказался собственностью другого отеля, чьи лежаки расположены( могу точно сказать, поскольку прошагали это расстояние) в 5 обычных женских шагов. так такие разборки были, не смешно. У титаника (так его буду называть) шезлонги расположены под общеим натянутым тентом, без индивидуальных зонтов. Так что, занимайте место в тени с утра. Правда, за оставленные вещи и полотенца никто ответственности не несет, напомню. общий пляж. 2. Что касается номеров. Они достаточно вместительные. Но! На первых 2-х этажах отеля жутко несет сыростью, вернее даже плесенью. Мы поселились на 4-м и то ощущали этот запах. В ноерах плохо работают кондиционеры. Было душно. Вернее, их скорее регулировали без вашего участия. Чувствуется экономия на всем. Периодически раз в два дня отключали гор.воду, как объяснил стаф- тоже в целях экономии. В общем холле духота была страшная, сказали кондиционеры старые, не справляются. В номерах убирали поверхностно, везде пыльный ковролин, аллергикам советую подумать. В полдвальном помещении. где расположены фитнесс-центр,спа, бани и т.д. очень сыро, там где-то должен быть бассейн с подогревом, но мы к нему даже не подходили, уж очень стойкий запах плесени был. Что касается дискотеки, 2 раза были пенные дискотеки, 1 раз вывозили молодежь в Кемер на дискотеку, за доп.плату, конечно.. Стаф русского почти не знает, а англ. и того меньше. Что либо узнать у официанта или бармена илди еще кого не реально. Только на ресепш вас поймут на англ.яз. Пришлось переводить ресепшионисту на анг.яз. просьбу нашего соотечественника найти забытый шарф в номере. 3. Ресторан один, каких-то мифических японских, французских и т.д. ресторанов там в помине нет и резервировать нечего. Шведский стол добротный, евро-турецкая кухня. Было и мясо и рыба, достаточно фруктов, нац.выпечка на пляже и у бассейна, 1 раз в день очередь за мороженым. Единственно, не представляю, как там обходились наши мамы с маленькими детьми, поскольку детской кухни там нет. Если только к ней не отнести стандартные мюсли с хол.молоком и что-то похожее на манку, которую нужно наливать половником, т.к. она очень жидкая,типа бульона. Турецкие дети привыкли к своей кухне и нормально переносили, как я видела, макароны с утра до вечера со всякими специями и блюда турецкой кухни . Ну, может и наши могут как-то приладиться. 4. Поскольку отель 50/50 русско-турецкий, я бы даже сказала 60% турок, почти вся анимация на турецком языке с переводом на слабый англ. и жуткий русский. Впечатлило, что на анимационные развлекалки выходили из "зала" мужики-турки вперемешку с русскими, а девушки - только русские. Турчанки, и в бикини, и с тату,тем не менее, на сцену не выходили для участия в этих не совсем удачных анимац.развлечениях. 5. Особо хочу сказать, добила грязная посуда. Тарелки, приготовленные для еды всегда грязные. Среди стопки выложенной, якобы чистой посуды, приходилось долго искать реально чистую тарелку. А теперь отдельно несколько штрихов от себя. Не ведитесь, это не ультра олл. Все напитки местного производства, причем не особо разнообразные. Бармены коктейли "лепят" исходя из цветных красителей перед ними. Причем в очереди за коктейлями( а они делаются только в одном месте в лобби), будьте готовы, что сначала обслужат турок. Попробовав в первый день один из коктейлей, я, например, забыла об их существовании вообще. Далее, при выборе номера советую обратить внимание: номера к бассейну будут мешать дневному сну детей, поскольку музыка гремит целый день до вечера. Номера на улицу - это дорога под ними и магазинчики на протяжении всего отеля на первом этаже. Если у вас принимающая сторона Бельмондо,значит, вы будете интересовать вашего гида, шамиля, только с точки зрения выбивания из вас экскурсий. Как только вы заплатили, о вас забыли. О том, что выезжать нужно в 3-40 утра вам не скажут, сами должны выяснить, о том что ва положен ланч-бокс, оказывается, тоже сами должны бегать и сообщать то ли на кухню, то ли на ресепшн. По крайней мере так нам заявил наш гид Шамиль. После учиненных разборок, когда кроме нас, завтрака лишилась еще и семья с 2-мя детьми, так как гиду было это абсолютно безразлично, надеюсь, они изменят подход к туристам, которые делают им зарплату своими экскурсиями. Если же вы заказали экскурсию и по каким-либо причинам заранее, за сутки предупредили об ее отмене, денег не ждите, не вернут. Шамиль будет врать и даже хамит
26 сен 2012 Максим ХОЧЕШЬ ВЫКИНУТЬ ДЕНЬГИ? ТЕБЕ СЮДА. Среди туристов, которые отдыхали в отеле встретил человек 15, которые просто плевались и отелем,и тур оператором, который так ярко его представил. Я бы врагу не пожелал этот отель. Его срочно на реконструкцию.Поехал в медовый месяц. Хотел сделать сюрприз жене. Не получилось. Отель полная жопа. Отдал за тур 13500 грн. Был с 16.09-23.09.12. Когда покупал тур, было указано, что UAL. Развод от тур оператоа Anex Tur. В отеле весь алкоголь месный. В отель приехал 8.30. Около 9.00 начали подкрашивать потолки в лобби. Поселелили в 14.25. Хотя турков студентов засели сразу, как только они приехали.Как молодоженам принесли в номер бутылку вина набранного в ресторане, потому что бутылка была открыта и видно, что акциз сорван давно и фрукты. Хотя в описании отеля написано,что для молодоженов ужины в рестаранах вне очереди и т.д.. Номер ужасный. Потеки под кондиционером, в ванной грибок, мебель затертая. Полотенец не было, после четвертого раза моей просьбы принесли. Халатов, тапочек не было.Отмороженные представители Anex Tura. Никогда в жизни с этими упырями никуда не поеду.Кармешка так себе. То, что не съели утром доедаем в обед. На шаурму или шашлык очередь человек 100 собирается. Поэтому если захотите поесть чего то интересного, убъете час времени. В лобби мебель потертая и старая. Персонал усталый и измотанный. Отель очень большой, а персонала очень мало и они ничего не успевают. Если кто-то сомневается по поводу номера пишите, вышлю фото.Единственный плюс во всем отдыхе - море и экскурсии.
28 май 2012 Алексей Я полностью согласен с Владимиром в отношении Сергея!!! Это подставное лицо которое вводит людей в заблуждение!!! Люди не ведитесь на такие описания как у Сергея, это человек специально работающий от отеля и рекламирующий таким образом отель вставляя свои "прекрасные" отзывы об отеле ... есть такая служба, которая занимается саморекламой при отеле вбрасывая в интернете среди негативных отзывов свои прекрасные отзывы, тем самым вводя в заблуждение доверчивых людей!!! Я потараюсь в течении суток , максимум двух разместить фото так называемого пляжа и путей подхода к нему!!! Я уже писал что должен был находиться в данном отеле с 28 апреля по 12 мая, но из за отсутствия пляжа я 2 мая переехал в отель LaMer, впрочем как и около 150 человек по путевкам от TEZ TOUR в течении 3 суток, переехавших из QUEEN ELIZABETH в LaMer.... в результате чего даже гид компании TEZ TOUR Азиз отказался работать с отелем QUEEN ELIZABETH, заморившись переселять из данного отеля туристов по путевкам своего тур.оператора!!!
28 май 2012 владимир Сергей не ври людям и не вводи их в заблуждение!!! Отель ДЕР.МО таких еще надо поискать!!!Все что он написал одно вранье!!!В этот отель люди ни ногой-отдых испортите однозначно и зря потраченные деньги, почитайте отзывы ниже и все поймете...Я там тоже отдыхал-ниупаси господь еще раз туда попасть) Этот Сергей подставное лицо----что- бы туристы повелись на его красивый рассказ-Серый за красивый рассказ тебе5-за вранье0
27 май 2012 Сергей Вернулись 23.05.2012, отдыхали в отеле 10 дней. Отличный отель, прекрасное питание, чистые номера, уборка каждый день, пополнение минибара каждый день. На пляже лежаки есть всегда, около бассейнов - тоже (см. дату отдыха). Анимация чудесная, ребята работают на совесть! Были до этого в Египте, Тайланде и Израиле. Экскурсии покупали в уличных агенствах, расположенных поблизости. Из "недостатков" - на пляже только напитки, но это не напрягает. Горки работают 5 из 7 штук, воды много. Море чистое, пляж постоянно убирается, посторонних на нем нет. Видел как спасатель спас шляпу, улетевшую у дамы, катающейся на катере, просто так, мимоходом. Персонал аккуратный, вежливый. Не будьте снобами и отдых будет удачным! Рекомендую однозначно.
08 май 2012 Евгения Ошиблась, это мы заехали 11 апреля, а уезжали 19 апреля!!!И обещали решить проблему пляжа, я так понимаю, что до 1 мая...а то и раньше. Кстати, у нас из мини-бара было аж три бутылки воды по 0,5, причем нам воду приносили первые два дня и ВСЕ!А, еще, когда попросили поменять мокрое уже не свежее банное полотенце на чистое, нам почему то дали....ножное....и рваное...В общем слов нет!Отель супер...но... только на картинке!
08 май 2012 Евгения На самом деле, прочитав свежие майские отзывы, я не ожидала, что ДАЖЕ УЖЕ В СЕЗОН отель так и не решил ПРОБЛЕМУ с пляжем! Это пипец. Уезжая из отеля 11 апреля, нам ТАК УБЕДИТЕЛЬНО обещали, что проблема будет решена уже через неделю!!!!Я даже поверила....Лично мне не понятно, как может отель 5*, так портить себе репутацию. Ведь это же одни негативные отзывы в интернете. А каждый турист, находящийся в поиске отеля для отдыха, прежде всего читает отзывы в интернете! Я теперь жалею, что не потребовала другой отель! Ребята молодцы, которые поменяли на месте Квин на другой отель!!!Кстати, наже буква на отеле отпала в названии, ее так и не повесили обратно....А за последний год у отеля сменилось три руководящих менеджера!!!!УЖАС-УЖАС!
03 май 2012 ОЛЬГА заехали в отель queen elizabeth на период с 29 апреля по 8 мая! в данный момент находимся в отеле и ждем переселения в другой отель потому что жить и отдыхать в этом отеле просто невозможно! все что написано в описании отеля полная противоположность тому что есть на самом деле! нет ни обещанного пляжа и баров на нем же тоже нет! обслуживание отвратительное! уборка номеров еще хуже! в номере только складывают аккуратно одеяло и меняют пепельницу! что бы вам принесли полотенце или другие принадлежности нужно по десять раз говорить кричать и т.д. и т.п. что бы сделали хоть что нибудь! У нас четырех местный номер в котором только два полотенца! ни чего белее! вместо четвертой кровати у нас была раскладушка! Мини бар отсутствует до сих пор! единственное есть разнообразие еды!можно много перечислять то что не устраивает в этом отеле! но смысла нету тратить времени! ни кому не советую приезжать отдыхать в этот отель! одна нервотрепка!
02 май 2012 Алексей Нахожусь на отдыхе с 28 апреля 2012 года по 12 мая... Сразу информацию даю для всех думающих посетить этот отель!!! Отель сам по себе вроде как ничего, а вот пляжа на морском побережье нет совсем... то что раньше вроде как было пляжем превратилось в самую обыкновенную свалку...обещали до 1 мая вопрос с пляжем решить, но так и не решили... сегодня нас около 40 человек отдыхавших в этом отеле по путевкам от TEZ TOUR переехали в отель LAMER... новым отелем довольны, по крайней мере есть пляж собственный и отель находится на первой линии, т.е. на побережье моря... Предостерегаю всех от отеля QUEEN ELIZABETH - не берите путевки в него!!!
24 апр 2012 Евгения Что хочу сказать по поводу этого отеля.Вернулись на прошлой неделе, были там в период с 11 по 19 апреля 2012 года. Ну.....я лично не была в отпуске два года и считала, что меня ничто не сможет расстроить, потому что уж оччень хотелось отдохнуть. В общем, картинки отеля супер! А вот описание не совпадает с реальностью Да, красиво, необычно и все такое...НО! вот пляжа то собственного НЕТ!Не нашли мы пляж, долго искали..и как то не нашли. Тут же написали письмо в ТЕЗ тур (вернее в компанию которая нам продала этот тур, она в свою очередь сделала запрос в тез тур)), на что получили ответ шикарнейший! А пусть туристы пойдут и договорятся с соседним отелем ходить на пляж!!Ошеломиссимо! Ну мы пошли...нас послали...пошли с другой стороны проситься - и там нас тоже послали!!Пипец! На самом деле нигде в интернете нет никакой информации о том, что прямо перед нашим отелем за зиму выстроили отель, который, собственно и перекрыл полностью доступ к морю и именно по этой причине отсутствует пляж. А по пляжу ездят тракторы...сидят турки -строители 100 человек и рассматривают приходящих на море туристов..Капец!Так что про собственный пляж, про мост на пляж и про все остальное касательно пляжа - туфта! Это был ОГРОМНЫЙ ЖИРНЫЙ МИНУС этого отеля. Об этом никто не предупредил. Я бы в жизни не поехала бы в этот отель. И никому не рекомендую теперь. Я конечно понимаю, что начало сезона..вернее еще типа не сезон...Но это же не должно было сказываться на туристах!!!Ведь я ехала К МОРЮ!Да, кстати, на всех сайтах было заявлено, что в этом отеле действует ультра олл ин клюзив, т.е алкогольные напитки нормальные, а не турецкие. Оказалось, что обычный олл ин клюз..но это уже мелочи. Хочу отметить также уборку номера. Видимо в номерах пылесосят через раз, если вообще пылесосят. По всему ковру и в ванной были черные волосы (я и мой мужчина блондины). Было крайне не приятно. Из хорошего.Еда и сладости отличные .Хочу отметить гида по отелю Ирину. Вот она молодец.Очень приятная барышня. Работу свою знает. Мы ей конечно жаловались, она бегала пыталась помочь нам, чтоб у нас была возможность ходить на пляж...Но, к сожалению нам не посчастливилось посидеть и полюбоваться морем. Любовались бассейном...В целом там очень красиво и мы все же постарались найти плюсы и отдохнуть и не обращать внимания на не приятности.
24 май 2011 Нина Мы ездили с 9 по 16 мая. Ездили с санмартуром. Все очень организованно. Приехали в отель, гид помогла заполнить документы. Разместили сразу. Номер дали на 4 этаже -4162. прекрасный номер. Я незнаю кому как. У нас убирались ежедневно. Полотенца меняли ежедневно. Там написано хотите поменять полотенца-бросьте их в корзину. Постель меняли. В номере все работало. Напор воды прекрасный. Мыло , шампунь, зубную пасту, щетки, брилки, губки, тапочки, и даже пилки для ногте,.... все ложили. Мини бар пополняли исправно. Вода, соки, пиво. Персонал прекрасный, очень приветливый и улыбаются. С нами и за руку здоровались. А вот некорые говорят не улыбаются. посмотрите на себя в зеркало, и вам самим не хочется себеже улыбаться. Ребята молодцы летали как пчелки. Все сразу убирали и все приносили. Будьте проше и к вам потянутся люди. Еды полно, особенно вкусная выпечка. Сок очень понравились-апельсиновый и ананасовый, хотя это концентрат, но не такой как у нас это точно. Аниматоры молодцы. Развлечения были с 10,00. мы и сами учавствовали и наши детки тоже. Поэтому нам было весело. А некоторые ходят "в забытье" тоэтому много го и не замечают. И с маленькими занимались прекрасно. Ребенок был в восторге. Особенно мини диско. нам и самим нравилось туда ходить. На дискотеку хватило сходить 1 раз. Там накурено, а у меня аллергия на дым. Сауна и турецкая баня прекрасные. Бассейн хороший, ничего накиданного я там не видела. Полотенца пляжные меняли регулярно. Полотенца были хорошие, когда ездили на экскурсию, было с чем сравнивать , могу сказать что наши были самые клевые. Проехали много отелей . Территория практически везде меньше нашей. И 5 звездах на балконах, если их так можно назвать, стояли пластиковые кресла, а у нас плетенки. И балконы огромные. Территория чистенькая, ухожееная. На пляже есть бар, где можно покушать и выпить. Прекрасные туалеты и душ. Лежаков полно. Но некоторые как пишут занимают по нескольку штук. Море супер-чистое. Я плавала, хоте море было градусов 20. Для меня очень комфортное. я жару не люблю. Мы даже выиграли на конруксах бутылку Турецкого вина. Будьте активнее и отдых в этом прекрасном отеле будет просто сказка. Всем рекомендую этот отель
21 май 2011 Ирина Отдыхала в отеле в мае 2011г. Отель понравился, очень интересный дизайн, правда по пути к морю,а это минут 10 идти, грязь и свалки. Видимо из-за того, что сезон только открылся было мало развлечений. Персонал, в т.ч. аниматоры очнь плохо говорят по-русски, каждый день одно и тоже детское представление! Жаль, что не было клубники, хотя в других отелях она была в избытке. Номер нам дали отличный, хотя другие отдыхающие все время жаловались на грязь, сломанный электроприборы-телевизоры, фены, сейфы и т.д. То есть-хорошо, если Вам повезет с размещением!
25 апр 2011 Елена Была в этом отеле в мае 2010 - очень понравилось. Большая просьба кто сейчас отдыхал напишите: открыт ли пляж, есть ли анимация, как погода? Большое спасибо.
07 мар 2011 Лена отель очень понравился.обслуживание отличное,персонал очень приветливый,питание отличное всего очень много на любой вкус.пляж хороший много места,только что нужно идти...но это только на пользу...после обеда...аниматоры отличные прикольные ....по вечерам с ними не соскучишься...всё очень понравилось..если поедите не пожалеете....
06 дек 2010 Татяьна Отдыхали в отеле на майские праздники 2010 года.Во-первых попались на то, что отель совсем не на первой линии.В интернете фото размещены так, как- будто отель вообще отстранен от всего мира.Итак, первй и огромный недостаток-это пляж.Мало того, что он далековато от отеля, так еще и в ужасном состоянии.Желания выходить к морю появлялось редко. Нравились бассйны , которыми усыпан отель)))Когда читали отзывы, не верили, что достаточно молодой отель требует ремонта...Так оно и оказалось..Уже в главном холле обратите внимание на потолок((((Если бы это был отель 4звезды, я бы не обратила внимание...Далее,если чего-то в номере не хватает, обязательно просите и не один раз...Ресторанов дополнительных всего 2, хотя в интеренете написано, что 6))Питание очень понравилось.Притензий к персоналу нет.Номера отличные.
12 сен 2010 Алеська Отдыхали в конце июня 2010.Отель - супер.Заселили в хороший номер - меня,мою дочь и мою подругу. Доллары из паспорта при заселении не взяли,вместо этого показали пару номеров на выбор... Личное наблюдение:турки мужчины(которые обслуживают) на рецепшене,в баре,в ресторане за улыбку и человеческое отношение - ведут себя ООООчень гостеприимно и услужливо. Еда - отлично, но наши люди ведут себя, как с голодного края или воспитанны при продовольственном дефиците - все нам мало....что ОООочень портило аппетит. Приходите к концу трапезы, хотя тогда можно остаться без клубнички:)))) В номере (за регулярный чаевой)всегда чисто и постель через день меняют. Бар пополняется. Анимация - весело, но ненавязчиво....ожидали большего. Но говорят у них там кадровая текучка...на какую попадете))). Море, пляж - супер. Опять недостаток - НАШ турист! "Одного лежака на одного мало-займу лежаков целую полянку и в бар,отбивать цену..." ОДИН НЕДОСТАТОК у отеля - русско-украинского отдыхающего - 80%...а это ненасытность,жадность,безкультурие.....со всеми вытикающими. Только по этой причине поедем следующий раз туда, где меньше наших. Удачного всем отдыха!
