28 окт 2014 Андрей Добрый день!Что хочу сказать про свой отдых в данном отеле.да никакого отдыха.Обслуживание ужасное,персонал-какой то дикий!на рецепшене девушку толкнули-та бедолага упала,ладно заступились за нее,мне говорит менеджер,сама виновата-пусть не лезет!это обслуживание?!руководитель отеля или кто он там,менеджер-каждый вечер сидел как царь на диване,только холопы его с отеля успевали девочек ему приводить с других отелей!честно,скажу,или руководитель отеля-сиди я сам открою,или собственнику ничего не надо!по поводу еды-что можно здесь сказать:курица,макароны.картошка.ждал каждый день-когда настанет утро,чтоб яичницу покушать),а так есть нечего!про пляж могу сказать-что,очень хороший у них,только не убирают его,а так нормально)).вода питьевая была на пляже,куллер стоял с балоном воды.а чтоб там чай или кофе?при мне не было!читал отзыв,что отель до 16 октябры работает,а потом закрывается,так и закрывайте его 16 октября.для чего тогда тогда 10 сворачиваться?!!пришел на пляж,как приехал-лежаки убирают,зонтики выкапывают!за отдых отдали за 2 взрослых 56,000р.а что получили?!!осадок остался,и не советую я вам ехать в этот отель!отзывы почитал,пишут правду,только наверно пишут те-кто рекламирует отель!потому-что,отдых там не реальный,пустая трата времени и денег!
19 сен 2011 Тамара Отдыхала с 1 сентября - 11 сентября - тур.оператор Pegas. Первый раз за рубежом. Турецкий народ доброжелательный и это впечатляет. Сервиз отличный - вообще я согласна с отзывами. Кухня отличная - только завтраки однообразные. Мяса маловато. Но всё остальное не раздражает. Анимация скудненькая - живая музыка конечно впечатлила. Самое главное море 28 градусов. Волейбольный мяч - жестковатый - но ничего играли. Аэробика в 11 часов - в жару - кому охота - гимнастика вообще-то утром должна быть. У турок всё наоборот. Напитки в барах нормальные - мне понравилось пиво, вино показалось странным. Отель красивый, ухоженный, персонал внимательный. Отдохнула отлично.
14 сен 2011 Ирина Отдыхали с 1-10 сентября 2011г.,прилетели в Анталию в 7.10 утра, встречающая сторона Пегас туристик. Встретили и с комфортом отвезли в отель, к ним нет никаких претензий, все профессионально, молодцы! Дорога до отеля заняла 1,5 часа с учетом заезда в другие отдели, у нас был маленький автобусик, а туристов было всего 14 человек, поэтому все быстро и оперативно. Мы были последними… В отеле мы были в 9.30,заполнили анкету на рецепшине, нам сказали вы еще успеваете на завтрак .Пошли на завтрак, первое впечатление было не очень , грязные скатерти ,не было приборов, но т.к. мы выходцы из СССР и такое для нас дело прошлое, сами себя по-быстрому обслужили, пробежка по залу ресторана и все сами себе на стол поставили…перекусили…пришли на рецепшин, а девочка нам дает ключ от номера!!! Приятно удивились, т.к. туроператор предупредила раньше 14,00 не заселят!!! Настроение улучшилось!!!! Номер дали 2203,я попросила, чтобы не поселили в «курятник» это последний этаж, но девушка улыбнулась и говорит, не переживайте! Как потом выяснила отель был заполнен на 70%.Номер нормальный, с видом на бассейн , прям слева над баром. При закрытых дверях на балкон нормально, но утром поспать по-дольше не удавалось ,т.к. с 6,00 официанты начинают раскладывать столовые приборы и двигать столы, приходилось вставать закрывать дверь! Территория конечно же просто отсутствует, это же просто внутренний дворик отеля! Бассейн тоже маленький, мы всегда ходили на пляж, к морю то приехали…лежаков хватало. Конечно же питание желает быть лучшим…я все понимаю, что это 4*,но курица просто достала и полуфабрикаты тоже! Картофельное пюре из пакетиков просто добило… кто-то может сказать, что я вредничаю….но по питанию можно судить о хозяине отеля, ни разу не видела его в ресторане ,чтоб он там ел. Не первый раз в Турции и видела в 5* по-соседству обедавшего хозяина отеля, хотя там были турки хозяины, а тут немец…думаю это многое объясняет! Не рекомендую ехать с маленькими детьми, так как нет такого понятия ,как детский стол, подросткам и молодым людям можно со скуки сдохнуть… На дальнейшее буду тщательнее выбирать отель…
29 авг 2011 Ирина Что за сайт? Только здесь можно прочитать такие отвратительные отзывы! Неужели все таких "голубых кровей" и отдыхают только в элитных отелях....а тут такая незадача и так попали!!!! Бедняжки,обманули их...у самих нет глаз что ли?Ну и брали бы отели не за 1500 баксов на двоих,а по 4000-5000 баксов на двоих!!! Меньше бы такого негатива было бы,нормальным людям только портите настроение!
26 авг 2011 Леонид Кальвадов Отстой редчайший. По возвращению чуть не убил представителя турфирмы, который втюхал меня в такую авантюру. Везде грязь, хамство, словом полнейшая жопа. откуда такие цены на эту дыру, она достойна максимум 150-200 уёв, откуда звезды, их там полторы, не больше. Стыдно, господа, янычары.
13 июл 2011 Алла 32 года Отдыхала в этом "отеле" с мужем 1,5 года назад. Ни чего кроме расстройства не получила. Персонал 50% ХАМЫ. Ради 50 центов пошлют куда подальше. Еда ООООООЧЕНЬ желает лучшего. Чесать к морю еще куда ни шло, а вот обратно - будто бы и не купался. Бар на пляже - это громкое название. Кто успел час 1 час что-то добыть - ГЕРОЙ. Развлечения - 0-. Территория маленькая. из 2-х баров в "отеле" работал только 1. В общем не отдохнула, а напряглась. Больше 2* дать просто грешно. ФИГНЯ!!! Если деньги копили - не тратьте на дом для престарелых!!!
23 май 2011 Сергей, Полтава Был там в середине мая 2011 года. Разочарован донельзя. Не отель - фиг знает что. В сущности все намного хуже чем на фото. Бассейн один и маленький. Пляж - через дорогу (и честно говоря неблизкий путь). Ресепшн - тупит, или делает вид. Сломалась зарядка от телефона, попросил - поржали и не дали. Хотя на след. день немцу предоставили без всяких чаевых ( я смекнул, потом позаимствовал дважды у арийца, дай бог ему здоровья!). Кухня - скудная и пресная. При мне не единожды какой-то товарищ из Нефтеюганска жалобно взывал : "Собратья, предоставьте мне возможность подобраться к макаронам, вы же не все за ними стоите!" Прикольно, но правдиво - реально есть нечего. Овощи прокислые, картофан - недоваренный, уж не говорю про бодяжное пиво и вино. Жаль потраченных денег, чессслово! Решайте сами, но красная цена этому приюту - не более 200 уёв.
18 май 2011 Галина Отдыхала на майские. Единственный плюс в отеле - номер (жила на первом этаже, просторный, светлый). Еды постоянно не хватало, от бассейна пованивало, тренажёрный зал раздолбаный, джакузи холодный, аниматор - дебил, все время норовил залезть под юбку, хотя я была с ребенком. Послала по -русски - отстал. До пляжа пилить и пилить. Не поеду сама больше и вам не советую.
04 май 2011 Владимир, Киев целиком согласен с сергеем. отдыхал два года назад с супругой. врагу не пожелаю. страшные очереди за едой (вкусного готовят мало, сразу улетучивается). фрукты и овощи поветренные. посуда - мрак! на стаканах постоянные следы губной помады. требовали заменить - в ответ грубили. море - через дорогу. вечные проблемы с лежаками (половина - поломанные). жена заказала общий массаж в спа-центре - намазали чем-то и ушли. она перезвонила мне (в роуминге!!!), я спустился, устроил разнос. оказалось массажист попутно вкалывает за мытьем посуды на кухне. клянусь! в общем оторвал я его от этого благородного дела - вернул за массажную кушетку. недовольно сопя он довершил начатое (смыл мазанину, помял спину супруге, нанес какую-то вазюку на лицо и опять смылся). думаю, в этот раз на перекур ибо вернулся быстрее. в общем, не советую ехать в этот отель никому. это даже не 3 звезды. не тратьте деньги и все-таки читайте отзывы ( мы то теперь это точно делаем). удачи всем!
27 фев 2011 Сергей Всем доброго здоровья! Пишу для того, чтобы предостеречь потенциальных посетителей. Султан Бич в реале гораздо хуже, чем на картинке и в отзывах некоторых восторженных посетителей. Пишу после долгого перерыва, потому что успел проверить свои эмоции и "остыть" после тех унижений, что довелось испытать в "Султане". Коротко о главном: жену там обманули при обмене валюты. Женщина-хозяйка спа-центра (она же супруга управляющего отеля) согласилась разменять ей доллары (у нас были только крупные 100-долларовые купюры, а требовались мелкие, 1, 5 и 10). Взяв пять бумажек по 100 долларов, она вернула разменянными только 300 долларов. Все наши попытки урегулировать вопрос на месте и получить оставшиеся 200 долларов не прошли: она начинала кричать, отворачивалась, уходила. Разумеется, все массажисты и банщики пикнуть против и не пробовали, в обще, благоразумно оставались в стороне. Но это было только начало. На ресепшне нам устроили настоящий допрос, будто бы это мы с ней у кого-то своровали деньги, а не наоборот. Потом пришел сам управляющий (муж этой дамы), по-турецки что-то говорили они между собой, а в мою сторону он посылал яростные восклицания (похоже, готов был броситься с кулаками). В довершение ко всему нам объявили, что если мы сейчас же не извинимся и не напишем заявление, что всем довольны, то они вызовут жандармерию и нас заберут в участок и там продержат неизвестно сколько. А может быть и не выпустят назад в Россию. Я предложил им вызвать жандармов не откладывая. Они сказали "ждите, через час приедут", но, скорее всего, никого не вызвали, поскольку никто не приехал. Конечно, я понимаю,что обслуга отеля и эта женщина - хозяйка СПА унизительными вопросами и обвинениями провоцировали нас, чтобы мы вышли из себя и сделали какую-то глупость. Мы же с женой держались в рамках приличия и все время (давление оказывалось несколько суток, вплоть до отъезда) даже старались не повышать голоса, говоря ровно и доброжелательно, что их явно бесило. Жандармов не вызвали и на второй день. Но отдых, конечно, был испорчен. Уже после был в Аланьи ("First clas" hotel), в египетском Шарм-эль шейхе ("Domina coral Bey"), и обслуга, и питание гораздо лучше, чем в "Султане". Считаю "Султан" третьеразрядным отельчиком с персоналом, нечистым на руку. пусть они подавятся нашими деньгами! Уважаемые сограждане! Если вознамеритесь менять валюту (особенно в отеле "Султан"!!!), делайте это на открытом месте, при свидетелях, лучше при видеозаписи процедуры обмена, четко показывайте, сколько купюр и какого достоинства вы даете и получаете. ЗЫ: мой e-mail
[email protected] - готов ответить на любые вопросы. С уважением, Сергей.
14 фев 2011 Сергей Всем доброго здоровья! Пишу для того, чтобы предостеречь потенциальных посетителей. Султан Бич в реале гораздо хуже, чем на картинке и в отзывах некоторых восторженных посетителей. Пишу после долгого перерыва, потому что успел проверить свои эмоции и "остыть" после тех унижений, что довелось испытать в "Султане". Коротко о главном: жену там обманули при обмене валюты. Женщина-хозяйка спа-центра (она же супруга управляющего отеля) согласилась разменять ей доллары (у нас были только крупные 100-долларовые купюры, а требовались мелкие, 1, 5 и 10). Взяв пять бумажек по 100 долларов, она вернула разменянными только 300 долларов. Все наши попытки урегулировать вопрос на месте и получить оставшиеся 200 долларов не прошли: она начинала кричать, отворачивалась, уходила. Разумеется, все массажисты и банщики пикнуть против и не пробовали, в обще, благоразумно оставались в стороне. Но это было только начало. На ресепшне нам устроили настоящий допрос, будто бы это мы с ней у кого-то своровали деньги, а не наоборот. Потом пришел сам управляющий (муж этой дамы), по-турецки что-то говорили они между собой, а в мою сторону он посылал яростные восклицания (похоже, готов был броситься с кулаками). В довершение ко всему нам объявили, что если мы сейчас же не извинимся и не напишем заявление, что всем довольны, то они вызовут жандармерию и нас заберут в участок и там продержат неизвестно сколько. А может быть и не выпустят назад в Россию. Я предложил им вызвать жандармов не откладывая. Они сказали "ждите, через час приедут", но, скорее всего, никого не вызвали, поскольку никто не приехал. Конечно, я понимаю,что обслуга отеля и эта женщина - хозяйка СПА унизительными вопросами и обвинениями провоцировали нас, чтобы мы вышли из себя и сделали какую-то глупость. Мы же с женой держались в рамках приличия и все время (давление оказывалось несколько суток, вплоть до отъезда) даже старались не повышать голоса, говоря ровно и доброжелательно, что их явно бесило. Жандармов не вызвали и на второй день. Но отдых, конечно, был испорчен. Уже после был в Аланьи ("First clas" hotel), в египетском Шарм-эль шейхе ("Domina coral Bey"), и обслуга, и питание гораздо лучше, чем в "Султане". Считаю "Султан" третьеразрядным отельчиком с персоналом, нечистым на руку. пусть они подавятся нашими деньгами! Уважаемые сограждане! Если вознамеритесь менять валюту (особенно в отеле "Султан"!!!), делайте это на открытом месте, при свидетелях, лучше при видеозаписи процедуры обмена, четко показывайте, сколько купюр и какого достоинства вы даете и получаете. С уважением, Сергей.
23 май 2010 Юлия Отдыхала в этом отеле в начале августа 2009 года. Тур оператор ТЕЗ ТУР. Отельный гид Оксана всегда внимательная и вежливая. Тихий, спокойный отель. Обслуживание прекрасное. Еда в рестране понравилась: курица и рыба, гарниры 3-4 вида. Фрукты: яблоки, дыни, виноград. Единственный минус - маленькая территория отеля. На пляже всегда есть свободные лежаки, до пляжа 2-3 минуты. Если желаете отдохнуть от суеты - Вам в этот отель. В целом отдых понравился ОЧЕНЬ!!!
14 фев 2010 Алла Отдыхала с мужем в июле 2009 г. Могу сказать так, отдых в тишине - сюда, если активный или с развлечениями - ищите другой отель. Не тянет он на 5*, да и на 4* немного не дотягивает. Мне не понравилось отношение некоторых людей из обслуживающего персонала - хамское, наглое и грубое. Уважение к себе могут получить только настойчивые и умеющие постоять за себя люди - очень это не понравилось. Если в отель приехали турки отдыхать - это элитная публика и уже ни кто не обращает внимания кто ты и сколько ты заплатил за отдых. А в соседнем отеле обокрали номер в котором отдыхала бабушка с внучкой... В Таиланде и лучше и дешевле, хоть и далеко, но это того стоит.
01 окт 2009 Жанна Отель красивый, обслуживание тоже ничего, питание оставляет желать лучшего. А так отель для семейного отдыха и только, никаких развлечений для молодёжи, скучно как в пансионате для пенсионеров.