11 июл 2012 Грэй В отеле одни русские, бассейн грязный, вокруг - живописно стоят пустые кеги от пива в большом количестве, еда ужасная и очень быстро заканчивается (опоздал к началу обеда - русские все растащили, созерцаешь пустые тарелки), столики стоят почти на тротуаре, зелени нет. За эту сумму можно выбрать более приличный отель, соседний Карен, например. Никому не советую!
31 май 2010 Валентина Отдыхали в отеле Асутай в августе 2009г. За такие деньги, что мы заплатили за путевку, я и не надеялась на что-то шикарное. Но хотя бы человеческие условия хотелось получить. Но даже и этого там не было. Ну, обо всем по порядку. Отель очень маленький. Комнаты крохотные с разваливающейся мебелью. Кондиционер гремел так сильно, что уснуть сложно. А еще с него постоянно капало. Белье и полотенца – грязно серого цвета с разноцветными пятнами. Вытираться таким полотенцем совсем не хотелось, да спать на таком белье тоже. В нашем номере хотя бы душ работал нормально, а вот соседям повезло меньше. Отдельный разговор про питание. Все меню можно пересчитать на пальцах. Завтрак изо дня в день был один и тот же: вареные яйца, брынза, масло, оливки, хлеб (это единственное, что можно было есть), варенье, чай и кофе. Я нормально отношусь и к яйцам, да и оливки я люблю, но к концу отпуска все это видеть даже я не могла. На ужин, каждый день, был холодный картофель фри, вареное пшено или холодные макароны. Из салатов, если это можно назвать салатами, вареная морковь с чем-то похожим на сметану, пустая капуста, помидоры, огурцы и все в этом духе. На десерт – арбузы. Других фруктов, наверное, в Турции нет. Фрукты даже и купить негде. Ближайший рынок работает один раз в неделю, а до другого очень далеко. Но это все цветочки. На третий день пребывания в отеле наши номера (мы отдыхали двумя парами) ОГРАБИЛИ средь бела дня. Произошло, это пока мы ходили обедать в течение 1,5 часов. Когда мы вернулись с обеда, увидели перерытые вещи. У нас украли два телефона. Ничего ценного у нас больше и не было. Рубли, которые лежали в сумочке, не взяли. Но самое обидное перед нами даже не извинились. Когда мы сообщили работникам отеля, они сказали, мол, сами виноваты, мол, надо вещи с собой носить. Представляете такую наглость!!! Отпуск был окончательно испорчен. Кстати, буквально через несколько дней ограбили еще один номер. Оказалось, там это нормальное явление. Так что, если вы собираетесь поехать отдыхать в отель Асутай, подумайте 10 раз хотите вы такого отдыха. Я бы никогда и никому не посоветовала туда ехать.
18 июл 2008 Roman, irina Мы проживали в гостинице ‘Asutay’ с 12.06.2008 по 26.06.2008, о чем очень жалеем, ибо время отдыха было полностью испорчено, т. к. условия были просто ужасные, как то: - шведский стол, как было обещано, не существовал в принципе – стояли лишь пустые пыльные бидоны, питание каждый день скудное и однообразное, порции очень маленькие, каждый день абсолютно одинаковый завтрак (вареное яйцо, хлеб, прозрачный кусочек самой дешевой брынзы и масла, по 4 маленьких кусочка огурца и помидора, чай или кофейная бурда в малюсенькой чашечке на выбор). На ужин вместо супа – какая-то мутная бурда из порошка под названием «турецкий суп», соевое мясо в разных формах – 10 дней из 14, на десерт – только два маленьких кусочка арбуза (0,20 USD/кг), т. к. персики стоят аж в два раза дороже. Детей кормить в таком «ресторане» крайне не рекомендуем, пойдут пятнами. Каждый вечер приходилось идти в магазин, чтобы купить чего-нибудь поесть после так называемого ужина; - в бассейне вода не менялась и не циркулировала вообще, бассейн не чистили в принципе, в воде плавали мошки, мусор, плевки; сама вода грязного и мутного цвета; - не соблюдались элементарные нормы гигиены и санитарии, из-за чего нас в кроватях покусали блохи: белье в кроватях поменяли только 3 раза за две недели, при чем на нем были грязные пятна и чужие волосы; полотенца были настолько старыми, что сами начинали расползаться и были похожи на наждак; нам дали только по одному кусочку маленького мыла на 2 недели; столы в столовой настолько грязны, что к ним противно присесть; посуда битая, столовые принадлежности и посуда мылись просто отвратительно; - по номеру (4-ый этаж) бегали черные муравьи, а на первом этаже возле кухни были замечены также и тараканы; - когда в смесителе лопнула прокладка и об этом было сказано персоналу, нам самим пришлось перекрыть вентиль под раковиной, чтоб не текла вода, и ждать два дня, пока это наконец не отремонтировали; - у соседей не работал кондиционер (и это при жаре 45 градусов!); - в один день вообще без предупреждения отключили холодную воду, чтобы поменять фильтры, в результате, придя с пляжа, нам нужно было весь день сидеть в соли, т. к. воду включили только около 19:00. Спросив у хозяина гостиницы, когда же будет вода, был получен ответ в грубой форме, на повышенных тонах, без сроков окончания ремонта и каких бы то ни было малейших извинений; - как оказалось, хозяин отеля еще тот лохотронщик – каждый год российские и прибалтийские тур-операторы расторгают с ним договор, т. к. претензий от туристов поступает просто огромное количество, и он каждый год ищет все новых и новых. Когда мы пошли в полицию, чтобы с ним и его лицензией таки разобрались, т. к. он дурит народ, нам ответили, что это не их проблемы, это проблемы тур-оператора. В итоге плюсов у этого отеля нет вообще, а доплатив немного можно было бы жить в соседних трехзвездочных отелях и со шведским столом, и с нормальным питанием в виде нескольких разновидностей супов, мяса и фруктов, и чистым бассейном. Так что, кто соскучился по хамству, диете и антисанитарии – добро пожаловать в ‘Asutay’!