Отель Castival Hotel (ex. Side La Grande Resort & Spa), 5

30 сен 2024 Світлана Отдыхала в 23 году с ребенком. Не приятный осадок оставили девочки в кондитерском кафе, как как без причины игнорировали и делали вид что не замечают, пришлось развернуться и уйти без торта. Уборщик на пляже предлагал заняться с...м. Все остальное отлично. Кухня разнообразная, вечером будет не скучно, так как много развлечений.

30 авг 2021 Александр Отдыхали с 3.08 по 10.08 2021 хуже отель даже представить тяжело, номера грязные, мебель частично сломана, русскоговорящего персонала нет ,интернета нет,сейф платный, на пляже мест не хватает, продаёт места дворник

05 сен 2020 Виктория Отдыхали 29.08-05.09.2020 ужасный отель , отвратительное питание , отношение персонала и номера ужасные . Еда однообразная каждый день одно и тоже . Что бы покушать нужно отстоять очередь По 30 минут, а то и больше .А потом сидеть в душном зале , когда идёшь на улицу за тобой бежит официант и говорит что там кушать нельзя. Не было интернета , что то у них сломалось . Сейф и интернет платные . Отель был заполнен полностью , отдыхающие турки и мусульмане с 3мя и больше плачущими детьми , отношение к ним со стороны персонала было заметно лучше , про бассейн вообще молчу что бы занять место у бассейна нужно вставать в 6 утра и занимать полотенцами так как к 8 ч все занято , к морю чуть долго идти особенно чествуется в жару . Не советую этот отель .

15 янв 2019 Татьяна Отдыхали в этом отеле в октябре 2018 года. Все очень понравилось. Питание отличное и всего очень много. Обслуживание тоже хорошее. На ресепшене был только один русскоговорящий человек, но сложностей с этим никаких не возникло. Уборка каждый день по запросу. Пляж очень понравился, песчаный, чистый. Интернет был платный, подключали на 7 дней за 12$. Ловил хорошо и в номере, и по всему отелю. Также был wi-fi на пляже, ловил до средины пляжа. До самого пляжа идти минут 5-7 спокойным шагом. Часто ездит шатл, в большинстве случаев как раз на него попадали, но когда его не было, то ходили пешком. После завтрака/обеда/ужина полезно было и пройтись). Анимация тоже неплохая, на територии отеля был русскоговорящий парень-аниматор, который постоянно нас пытался завлечь к программе. На пляже была тоже хорошая девушка-аниматор, тоже русскоговорящая, часто с нами общалась и всячески пыталась нас привлечь к развлечениям. Единственное, что не понравилось, так это перелет, но это не вина Поехали с нами, а скорее Join Up и авиакомпаний. Изначально был назначен вылет на 09:00, в последний вечер перенесли вылет на 14:00. Когда выехали в аеропорт, написали, что перенесли вылет на 15:00. Приехали в аэропорт, на табло уже было написано, что вылет в 16:00. В 13:30 началась регистрация. Но в итоге вылетели только в 17:15. В отель приехали в 21:30, соотвественно уже даже поужинать не успели. А в последний день забирали нас с отеля в 06:30 утра, так что позавтракать тоже не успели. Но не смотря на это, в этот отель еще раз с удовольствием бы поехали, даже с Join Up, если не было бы выбора. А в общем все очень понравилось, впечатления остались от отеля очень хорошие.

16 окт 2018 Наталія Обслуживание супер, все доброжелательные, уборка хорошая по требованию, номера огромные, чистые, все аккуратно, питание на высшем уровне: много салатов с морепродуктами, всегда курица, мясо, шашлык в разных видах, 10 видов рыбы, форель подавали, оливки несколько видов, бар на пляже, всегда есть в наличии все напитки, делают по просьбе коктейли. Красивая набережная рядом.

16 окт 2018 Светлана Все очень понравилось! Отель СУПЕР, питание разнообразное!

30 май 2018 pavel был в отели с 21.05.18 по 29.05.18 семёй все были в шоке интернет платный 2 евр один гаджет в день и то ловит не везде попросили другой номер заломили 20 евро в день выпивка разбавлена водой кроме пива и виски ничего нет остальное платно 3 евро стакан номера убитые убирают так себе для галочки музыки нет играет максимум 2 часа в день диско нету отель кому за 50

05 дек 2017 Лиза Очень понравилось Рекомендую

30 окт 2017 Руслан поселили в большой семейный с двумя санузланми, очень довольны, новый номер

27 окт 2017 LARISA ОТДЫХАЛИ ДВЕ СЕМЬИ -6 ЧЕЛОВЕК.С 12/10,2017 ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОБ ОТДЫХЕ-САМЫЕ ХОРОШИЕ(ОСОБЕННО КУХНЯ!!!!!) ЧИСТОТА В ОТЕЛЕ НО.....ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ ГИДА-КУРБАН.Мы ОПАЗДАЛИ НА ПЕРВУЮ ВСТРЕЧУ НА 10 МИНУТ,ПРОСПАЛИ.т.к ПРИЛЕТЕЛИ В 3,30,ВМЕСТО 12,00.ОН НАМ НЕВЕЖЛИВО ПОКАЗАЛ НА ЧАСЫ И ОТМАХНУЛСЯ от нас.Покупали туры на улице(кто выиграл?) Затем запись в ресторан.Очередь,и никакой информации ,что каждому ЛИЧНО нужно записываться,плюс выходные дни.,да и ELON(дама) НИ БЕ НИ МЕ НЕ ПОНИМАЕТ.,ПЛЮС РЕСТОРАННАЯ КАРТА ТОЛЬКО НА АНГЛ.ЯЗЫКЕ.результат-отфудболивают многих людей. НУ.как то так.....

19 окт 2017 ЕЛАНСКИЙ АЛЕКСАНДР, ИРИНА, АНАСТАСИЯ. Отдыхал с женой и дочкой 22 лет отроду с 11.10.2017 по 19.10.2017. В Турции второй раз. Первый раз - в Кемере. Всё понравилось! Никаких претензий к персоналу. Везде работают профессионалы. Питание отличное. Каждый нашёл для себя СВОЁ. Объедались... думали, что поправились килограммов на 5 каждый. Правда, приехали домой, взвесились - всего лишь - плюс 0,5 кг. Нормально. Бассейны и горки отличные. Аниматоры душевные и неленивые. Отличные ребята. До пляжа идти недалеко, минут 5. Один раз подъехали на грузовичке... Берег песчаный. Вода чистая. Смущало, правда, то, что рядом с пляжем впадала в море типа речка... не идеальной чистоты и не пахла "зефиром". Но это всё чепуха! Езжайте, не пожалеете! Всем УДАЧИ!

16 окт 2017 Марина Отдыхали в данном отеле с 7.10 по 14.10.2017 года. Что можно сказать? Отель не плохой, новый, мебель в номерах еще не изношена, ремонт хороший. Заселения мы ожидали часа 2, но в принципе не сильно напрягло. Мы приехали около 13.00, а заселение только с 14.00. Стоит отметить, что мы отдыхали двумя семьями, без доплат нас заселили в 2 соседних номера с видом на центральный вход в отель, т.е. вид на город. Нас это вполне устроила, мы ездили с дочкой 4 года, и было вечером в принципе тихо, в отличии от номеров, из которых открывается вид на территорию отеля, где движение продолжается часов до 11 или 12 ночи. В холодильнике находится 2 водички обычных, 2 бутылки с газированной водой и 2 сока, а также чайник, пакетированный кофе и сливки, сахар. Меняется по мере использования, а также уборки номеров. Хочу отметить, что стараются убирать каждый день, не в зависимости от того, оставляли вы заявку или нет. Но один раз у нас было, что и заявку оставили и доллар, а к нам так и не дошли ( остались без туалетной бумаги и воды). До моря минут 5-7 спокойном шагом, ходят шатлы, но за неделю отдыха мы ни разу не попали на него, а специально и не ждали. Питание разнообразное, не могу сказать, что было мега вкусно, но вполне сносно. Кухня приближена к нашей. 2 вида супов-пюре, макароны, спагетти, картошка, яйца, омлет, индейка, курятина, говядина, много сыров, оливки, маслины, овощи, зелень. Из фруктов были яблоки, апельсины, дыня, арбуз, сливы. Много тортиков и пироженок на десерт. Также было диетическое питание, типа вареной курятины. Напитки ужасные. Сок разбавленный водой наверное 10% сока, а остальное вода. Один раз попали на действительно вкусный сок, наверное повезло. Кофе из автомата, каппучино как наш маккофе. Мне, как кофеману было тяжело. В лаунж баре бармен готовил турецкий кофе, но его также тяжело пить, очень крепкий.

09 окт 2017 Ольга Уборка в номере по запросу. Питание разнообразное - курица, индюшатина, говядина, рыба на гриле или парная с овощами. Море 7 минут пешком. Пляж грязный. Шезлонгов не хватает. Публика - немцы, украинцы, россияне. Территория зеленая, но небольшая. Анимация софт. На кухне чисто.. Не додают расходный материал, не пополнялся мини-бар. Уборка не дотягивает до 5*.

02 окт 2017 Анастасия Бар на пляже - пиво из алкоголя, соки, кофе, перекус с 12-14 (картошка фри, гамбургеры, лепешки). До моря 5 мин. пешком. Питание разнообразное. Анимация хорошая.Дали номер на двоих, хотя в ваучере 2 взрослых + 1 ребенок.

11 сен 2017 Татьяна Добрый день. Мы с мужем отдыхали в августе 2016г. Почитав отзывы немного огорчилась. В этом 2017 отдыхали в другом отеле, но я очень хотела попасть именно сюда. Что все чисто красиво и на уровне, уже сказано, но еда: у нас было фруктов горы-яблоки, персики , арбузы, дыни, виноград несколько видов, сливы, бананы. Сладостей очень много. Каждый день и мясо и рыба еще и красная копченая . На день Турции - пол барана на вертеле. Но я вижу, что год на год не приходится. Еще работала девочка родом из Украины она помогала в общении. Хочешь , чтобы убрали-сделай вызов на экране у двери.

11 июл 2017 Максим Пляж нормальный, мелкий, разместили в 13.30, время не менялось на обратном вылету, ходить к морю было нормально, минут 5, номер хороший. Сам сервис слабенький, маленькая детская площадка

19 июн 2017 Марина Было мартини, вкусная турецкая ночь с морепродуктами, черепахи.

15 июн 2017 Оксана Отель выбрали по цене, ориентировались по отзывам, поэтому считаю нужным самой написать))Итак по пунктам: 1.Заселение. Заселение произошло сразу же, заполнили на рецепшене бланк, одели браслеты, помогли с багажем, отвели в номер. Маленький минус на рецепшене ни бум бум по русски) 2.Отель новый все чистенько все исправно, убирали каждый день, пополняли минибар тоже (вода, чай, кофе, соки). 3.Питание.Вот по питанию не все отлично, вроде бы много всего, а вкусного мало))Я когда читала такое в других отзывах думала, вот люди придираются, но действительно для меня, непереборчивой в еде, вкусное надо было поискать. Для меня было много тушенных овощей в разных видах и мало мяса или рыбы. Из фруктов только апельсины и яблоки (пару раз мушмула и грейпфрукт).Хотя мы были в сезон черешни и клубники увидели их один раз во фруктовом салате. Ужины богаче, вкуснее и разнообразнее, выручал гриль(один вид мяса и рыбы)в основном курица и форельки маленькие, оливки, сыр. Один раз был тунец огромный, его на гриле жарили. На пляже кормили с 12 до 15, можно там перекусывать и не ходить в ресторан в отель. Где то через день там на гриле была рыба или мясо,в основном салаты свежие, картошка фри, гамбургеры лепешки с разными начинками. Мороженое с 16 до 17 возле бассейна. 4.Обслуживание. Персонал доброжелательный, вот только по русски мало кто говорит. И была маленькая неприятность с горничной. Ребенок оставил на столе 2 евро монетку, она ее забрала. Может подумала что это ей)) В общем понравилось, отдохнули хорошо)поехала бы и еще раз в этот отель)

09 июн 2017 Анна Ездили с мужем 9-16.05.2017г. как молодожены. мужу понравилось все - он в турции первый раз, да еще и в 5*. начнем с заселения. заселили в 14-00 хотя приехали около 11. на завтрак не успели. ходили голодные аж до обеда. персонал по-русски совсем не говорит, да и английский хромает. номера хорошие. в номерах есть все для полноценного отдыха и даже больше))) полотенца меняли каждый день. я так поняла, что уборки номера у нас не было, потому что пыль под дверью лежала всю неделю. но нам она не мешала. ресторан отличный. все блюда очень вкусные. спасибо огромное ШЕФУ. молодец!!! все бары, рестораны отлично. работают ребята как пчелки. до пляжа ходит автобус, но мы ходили пешком. пляж чистый. все убирается. море - бомба! короче говоря, нам все понравилось.

07 июн 2017 Сергій Чисто везде, отель новый