14 июл 2017 Надежда Уважаемая администрация! Вот уже много лет мы являемся постоянными клиентами Вашего отеля. Начинали еще тогда, когда, как говорят некоторые не "отдыхающие", когда там "пахло" СССР. и переживали с Вами также усовершенствования быта и услуг. Сегодня мы искренне рады Вашим успехам. Спасибо за чуткое обслуживание, понимание и прогресс. Особенно хочется сказать СПАСИБО молодой команде пищеблока. Под руководством мастеров производственного обучения Драгобычского профессионально-политехнического лицея Гусарчук И.Я и Иванце Н.О. домашнее меню всегда было свежо, а главное вкусно и на любой вкус ( детей, взрослых, пожилых) Теплом и заботой в зале нас согревали молодые приветливые студенты: Билык Ирина Сухар Надежда Ульницка Ирина Ханко Богдан Моргун Игор Когут Владимир Снитман Даниэль Павлик Юлия Кенц Мария Фигун Мария Луцив Василь Пусть Ваш профессионализм растет вместе с Вами. ТАК ДЕРЖАТЬ! Успехов! Надеемся на встречу в следующем году. А читатель пусть не думает, что этот отзыв "заказной". Не все и не все еще продается, да еще тогда, когда ты уже совсем зрелый человек и с возрастом требования становятся основательными. С уважением, семья Бенюх , Киев ( стол №4)
13 июл 2017 Ирина Отдыхали в 2-х местном Стандарте, Фото на сайте Б/О великолепные, так и хочется отдыхать и в номере, и в ресторане, и в бассейне. Но на самом деле все печально!!! Обслуживание номеров, чистота, комфорт - "аля СССР" в привокзальной гостиницы города "Зачухонск". На второй день проживания дверка душевой кабины упала на ребенка, который пытался её закрыть применив свою "двенадцатилетнюю силу". Душ не работал, вода протекала по шлангу и не попадала в распылитель. После обращения к администратору, пообещали устранить, но была суббота, и ...! Все правильно - сантехник выходной до понедельника. Пришлось терпеть ситуацию. Пляж, береговая его часть, заслуживает удовлетворительного отзыва. Его чистят и каждое утро освежают граблями, хотя грибочки от солнца и беседки-навесы целиком из прошлого. На берегу можно приобрести пластиковый шезлонг за 30 грн./день, но во время обеда его могут опять закрыть под замок - шустрые официанты из ресторана (оказывается это их функциональные обязанности) и тогда плати снова. Правда в бассейне сразу оговаривается -"Шезлонг платный - 30 грн до обеда и 30 грн после обеда". Посещать бассейн можно, но получить удовольствие в нем нельзя так как из-за жуткой ситуации с пляжем (водной его частью) вся толпа отдыхающих двух баз "Ивушка-2" и "Нива золотая" разместились в бассейне размерами 10 х 5 метров. Детвора с кругами в мелком предбассейне не помещается. Сам пляж это экологическая катастрофа. Смотрите фотки. От кромки воды на удаление 5-7 метров и до дна водоросли и гниющая тина по пояс. Пробраться к участкам с чистой водой невозможно. Своими силами отдыхающие пытались пробиться к чистой воде, но все тщетно. Руки опустились. Администрация базы просто на все это "забила". Купание в море стало большой проблемой, нужно идти на соседнюю базу там где берег чистый. Душа на пляже нет и если рескнул окунулся в этом болоте отмыться негде. Нет! Вру. На соседней базе возле поста спасателей есть душ можно опять же пойти на соседнюю базу и обмыться. А так на сайте Б/О "Ивушка-2" все супер, отдых описан шикарный. Уважаемые руководители "САНТА - О" приезжайте пожалуй ста на "Ивушку - 2" и отдохните инкогнито так как это делает Абрамов в программе "Ревизор". Надо, как минимум уважать людей, которые платят вам свои кровно заработанные деньги. Я так понимаю олигархи у вас не отдыхают!!! Но простой бюджетный отдыхающий - тоже человек.
17 сен 2016 Елена Отдыхали конец августа, начало сентября!Вообщем понравилось, но есть одно НО это персонал!!!Официанты в ресторане хамовиты, горничные тоже, нам удалось пообщаться с девушкой, познаете выяснилось, что это бухгалтер, она вообще не адекватная, вечно кричит, ужас!Сложилось впечатление, что единственный нормальный и адекватный человек это администратор! А так спасибо за отдых, рекомендуем!
06 сен 2016 Валерий В кафе Кухня ужас!Повар-женщина в кафе готовит отвратительно!Цены заоблачные!Персонал неквалифицированный.А администратор Карина-это просто какая-то пародия на эту должность.Очень недалекая,глупая,два слова связать не может!И это лицо б/о!Уважаемый управляющий,куда Вы смотрите?
03 сен 2016 Алина Отвратительно. Персонал хамы. Обслуживание ноль. Номера грязные. Пыли с два пальца. Час до центра час обратно. Добираться на такси 80 грн 8 км
03 фев 2016 светлана это просто ужас санитарии ни какой суп с мухами а берег ужасный все хамы
10 сен 2015 Галина Отдыхали конец августа - начало сентября. Почитав предыдущие комментарии, которые появились уже после того, как был проплачен аванс и куплены билеты, мы просто боялись туда ехать. Оказалось не так страшно, но нужно запастись терпением и наверное простынями... Номер соответствует фотографиям, но естественно фото были нового номера. Из подушек летят перья, но это можно пережить. А вот простыня равна по ширине ширине двух матрасов, она даже не спускается вниз, не говоря от том, что должна подворачиваться под матрас. Чтобы как то улучшить положение мы со своим небольшим ростом перестелили простыню поперек, тогда несколько свисала, но не подворачивалась. Каждый раз ее приходилось поправлять и более половины ночи мы спали на голых матрасах. Кто будет ехать: берите с собой простыни, 2 штуки - на два матраса, тогда будете местной простыней укрываться, потому что для этого дается только один пододеяльник. Как работает унитаз проверяла еще при уборщице, почти ничего не слил. Уборщица открыла бачок, что то там покрутила и показала что сливает. Я поинтересовалась нужно ли там каждый раз подкручивать, меня уверили что нет. После каждого слива чтобы могла набраться в бачок вода нужно опускать самим поплавок. За две недели отдыха нас ни разу не побеспокоили уборкой, естественно что не добавляли ни мыло, ни туалетную бумагу. Где-то в отзывах видела недовольство что убирают раз в пять дней.... Вам повезло. Некоторые пытались договориться об уборке, но к ним все равно никто не приходил. Столовая. Питание по меню. Меню одно, выбора нет. Чай, компот делают на соленой воде, пить не реально. Супы думаю тоже, но они и должны быть солеными поэтому есть можно. Кто был не доволен столовой в сезон - это цветочки. Ягодки начались с 29-го августа. Основной персонал уехал, поорашвши на улице с шести до восьми утра (прошу заметить что заезжая нужно расписаться в правилах что нельзя шуметь с 22-00 до 8-00, но это ведь касается только отдыхающих). Официанткой начала работать девочка, которая до этого убирала номера. В первый день за обедом получился такой бардак... Вместо того чтобы дать возможность кушать хоть кому-то, у нас было на одном столе суп, на другом суповые тарелки, на третьем хлеб.... а разносили при этом уже второе. Дальше было несколько получше, уже больше подготавливали заранее, но крошки со стола не убирали вообще, салфетки добавлять никому и в голову не приходило. Компот был горячим, зато в чае появилась заварка. На первом этаже корпуса есть небольшой кофе-бар. В столовой кофе-то не дают... Но через три дня он закрылся! Никакие рестораны рано не открываются - кофе пить негде - что хотите то и делайте. Пляж. Было очень много медуз. Просто противно заходить в воду. Сколько раз я была на море, но ни разу не видела плавающей медузы. Я даже не знаю, это период их приплывания к берегу или просто регион такой... В Одессе в это же время медуз не было. Потом принесло кучу травы - заходить в море не представлялось возможным. Ладно, мы переместились на другой пляж. Потом и тот пляж не позволял идти в воду... Ложились под навесом чтобы не так жарко и ходили собирать ракушки. На первый пляж на слой травы и мидий нанесло слой песка и ила - можно войти в воду. Вода конечно грязная, но что поделаешь... А вот в последние дни мы вообще не могли выйти на пляж и погулять вечерком близко от моря. Потому что все эти ракушки и трава завонялись, если был ветер, то иногда и к корпусу запах доносило. Мы сидели в номере и считали часы до отъезда потому что делать там вообще нечего, кроме пляжа нет ничего. В последний день у нас потек кондиционер в номере. Подставили тазик - натекло полтазика. С администрацией не пытались решать вопрос - все равно уезжать. Вещи сушили на подлокотниках кресел, хоть и взяли веревки почитав отзывы - а цеплять веревки все равно некуда. Готовить на электро приборах в номере нельзя. Штраф 500 с изъятием техники. Было бы неплохо предупреждать заранее, может люди хотят выпить нормальный чай или привезли кофеварку варить кофе, ведь
20 авг 2015 Alexey Отдыхал с семьей из 3х человек. Что могу отметить: 1. Интернет в б/о Ивушка только на бумаге, работать через него невозможно. 2. Только один магазин в радиусе 1км. Зажигалка стоит 15грн(там только один вид зажигалок), сок Сандора 1л 24гр. На остальные продукты наценка доходит до 2х раз. 3. В столовой кормят чем попало, советую сразу готовить 100грн на человека чтобы относительно нормально поесть в ресторане. Если будете заказывать чай, просите сделать его из нормальной воды, ведь персонал может забабахать его с водой из-под крана и он будет соленым. Из нормального там только бульон, отбивная, картошка в горшочках, шашлык и рис с овощами. Не рекомендую заказывать пиццу или солянку. 4. Пляжей с нормальным песком нет, много волнорезов, много водорослей которые не убирают, соответственно вонь от гниения в некоторых местах очень сильная. Красивых пляжей там нет. 5. В фирменном винном магазине Коблево цены выше, чем в Харьковском РОСТе на 4-5 гривен! В баре MARENGO 0.5 стоит 60 грн, в Харьковском магазине РОСТ 28грн в фирменном магазине КОБЛЕВО 32. Не советую ездить на экскурсию на винный завод, зря потратите свое время и деньги на дегустацию дешевых вин. 6. Такси от базы Ивушка до Коблево стоит 120 гривен (~13км). В Одессу 600 гривен. Можно ехать маршруткой, 75 грн с человека, но условия адовые. Правда для этого вам надо будет пройти пешком 2км до б/о Заря, где собстенно и отправляются автобусы. 7. В холле Ивушки варят нормальный кофе, цена правда 20 грн за чашку, но это меркнет на фоне остальных услуг. 8. Номер Люкс за 600грн в сутки является обычным "стандартом". Так что советую подготовится заранее к такому повороту событий.* 9. В номере муравьи, мухи, в туалете на первом этаже стояла постоянная вонь, возможно из-за близкого расположения канализации. ВОДА по расписанию в номере ЛЮКС! ПО РАСПИСАНИЮ, понимаете? Люкс... Бумаги, мыла, шампуни, или ковриков, утюжки, чайника там НЕТ. Телевизор на 5 каналов которые показывают с сильными помехами. 10. Если будете обедать вечерами в ресторане, запаситесь средством от комаров т.к. заведение не заботится об этом. 11. Еду в ресторане готовят после заказа, готовьтесь ждать минут 30 минимум. Чай приносят только через 15 минут, остальные блюда можно ждать до часу. 12. В столовой за 60 грн за обед вам дают самый постный борщ, картошку с мясом обжаренной в муке, компот с соленой водой и салат из вялых овощей, все это приправлено летающими мухами в столовой. 13. В единственном магазине продавщица похожа на бомжа, не советую покупать открытую еду, т.к. руки у нее грязные и страшные. Желания приехать еще раз в Коблево или б/о Ивушка у меня НЕТ. Спасибо за внимание! Если у вас есть достаточно денег - выбирайте другой город для отдыха с развитой инфраструктурой.
14 авг 2015 Сергей Отдыхал этим летом в санатории Ивушка-2, Коблево. Номер 2-х комнатный, люкс на 4 этаже. Значит по порядку: Номер. 2-х комнатный-люкс, хотя люксом его тяжело назвать, так должен выглядеть простой стандартный номер. В каждой комнате телевизор (показывают 5 программ в отвратительным качестве), кондиционер, wi-fi слабый, но терпимо. Вид на море потрясающий, засыпаешь и встаешь любуясь видом на море. Две двух спальные кровати (одна раскладная) очень удобные, выспатся можно. Теперь недостатки: номер очень грязный, за 10 дней моего отдыха, убирать приходили один раз. Подушки старые, пропитанные потом, перья сыпятся, спать не возможно из-за запаха, если есть возможность, берите подушки свои. Кондиционеры годами не чистят, фильтры забиты пылью, мёртвыми мухами и разными насекомыми. Совет - сразу почистите фильтры, иначе вместо отдыха, привезёте болезни органов дыхания. Питание. Мне очень понравилось - порции большие, готовят вкусно, каждый день разное меню и самое главное - не жалеют мяса. Ребята молодцы, очень стараются. БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Пляж. На сайте указано, что есть собственный пляж, это вранье. Пляжа нету, т.е. он есть но назвать это пляжем - гора мусора и морских водорослей, которые никто не убирает и под палящим солнцем это все издает отвратительный запах гниения, что и подойти близко к морю нельзя. Мы ходили на пляжи других пансионатов. Территория. Не большая, но ухоженная. На территории есть магазин с продуктами, детская площадка (3 качели), 2 беседки с мангалом для приготовления шашлыка. Вечером очень много комарей, много это слабо сказано... Совет - что бы открывать вечером окна, возьмите с собой москитные сетки (рейд не помогает). Вообще отдых понравился за исключением некоторых мелочей. Отличная рыбалка с пирса, бычок ловится хороших размеров на креветки. Да, еще, если любите варёные креветки - берете простой сачок, проводит в воде по стенке волнореза и пол сачка креветок вам обеспечено, таким спосом за пол часа я наловил ведро креветок, потом в чайнике (хорошо что взяли электрочайник) их сварил (не забываем посолить), и можно наслаждаться вкуснятиной. Всем хорошего отдыха и пускай мелкие неприятности вам не портят настроение.
25 июл 2015 Наталья Здравствуйте! Вот вернулись с отдыха из "Ивушки" в Коблево, очень расстроились. Во- первых не соблюдаются условия договора, условий для отдыха с детьми нет; во-вторых, акватория пансионата поросла водорослями метров на 6; в-третьих, номера не убираются не перед поселением, не во время 10-дневного проживания. Несколько слов об администраторе Кристине, которая даром получает зарплату, почему хозяина это устраивает, не пойму.Обязательно всем знакомым скажу, чтобы ни в коем случае не планировали свой отдых в этом пансионате.
07 июл 2015 Александр Отдыхали июнь 2015. ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСЕН С ОТЗЫВОМ ЭЛИНЫ и других не очень хороших конструктивных отзывах отдыхающих на сайтах! + ДОБАВЛЮ: Задумки у хозяина пансионата хорошие, и место не плохое, но ....... 1) 8 км до самого села Коблево. До цивилизации от Ивушки 2 можно добраться только по пляжжуууууу. (до панс. НАДЕЖДА (там же маленький , единственный, ближе нет – базарчик, и если детям надо йогурты, или аптека – это там же!) хороших полчаса пилить .С детьми (оставить их же не на кого (игровой комнаты, аниматоров - в ИВУШКЕ 2 не предусмотрено) , сумками, по солнцу, ну и обратно в том же составе и + купленное! КРИСТИНА - АДМИНИСТРАТОР конечно "МОЛОДЕЦ". Такие служащие хозяину нужны, всех постояльцев внимательно выслушивает, записывает вопросы на маленькие бумажечки и аккуратно .. их выкидывает!...))) (Глаза у нее горят только когда наличку приносят за еду и за проживание. ))) НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТСЯ ДЛЯ ЖИЛЬЦОВ! 2) ТЕЛЕВИЗОРЫ ТАСКАЮТ ПО НОМЕРАМ (кто возмущается, тому получше), программ мало (по принципу: -Телевизор есть? - Да! -Ну и иди смотри на него, никто не обещал, что он должен что то показывать! ) 3) Унитазы не работают практически у многих (то не набирают воду, то не сливают...). 4) душевая кабина потекла на 4 день (у многих тоже самое). 5) столовая кошмар (СОВДЕПИЯ 70-Х годов (ступеньки на проволочках висят), снаружи немного побелили, чтоб не страшно было заходить). Кормят как в советской столовке. Про чистоту и уют –МОЛЧУ! При нас лопнула лампочка на люстре над столами, хорошо что в тот момент людей и еды не было! (фотографий столовой на сайте нет!) -Были ребята, которые сидели на лавочках на солнце и ждали, когда им соберут мебель в номерам!! Такое ощущение, что никто не знал, что приедут постояльцы! Заселили только перед ужином! И спали с вонючей мебелью. -WI-HI не работает, хотя говорят и пишут , что он есть и бесплатный, просто он ползет ооочень медленно. Короче нет его! - Сотовая связь есть только на пляже ( в номере ни-ни), практически все операторы. - Кабинок и душа на пляже нет. С песком идёшь в номер. - Нам сказали, что уборка 1 раз в неделю. Если надо чаще, договаривайся с девушкой сам $ (только в то время, когда ты в номере, т.е. ночью, или когда все спят – после обеда, но ее в это время не найдешь). Если сам найдешь по всему корпусу – веник, савок, или О РАДОСТЬ - тряпку ТЫ СУПЕРМУЖЧИНА!!! (да не жалко денег было бы обслуживание!) - Знакомые жильцы, просили покосить траву на «детской площадке» (Они ее так называют. Две убитые качели). За 20 дней никто и не подумал (трава выше метра) , КРИСТИНУ задалбывали через день . Дети благополучно половину вытоптали, так никто и не покосил. - Высокая трава везде. И как следствие к столовой выползла ЗМЕЯ. Ну ее конечно уби…, а людям сказали в траву не заходить! НОРМАЛЬНО, ДА?! - Исправно работают в пансионате только небольшая группа людей. Вывод по 5 балам: Пансионат – «4-» ; инфраструктура – 3 (нет возможности купить фруктов, овощей, молочку для деток. Нет бассейна, душевых, передевалок. Не предусмотрено выезд в цивилизацию – рынок, аквапарк и т.д., даже по каким то дням. Добраться можно только на машине!); Море – песчаное 4+. Да, действительно жалко старания и деньги хозяина! Возьмите нового администратора, ну или если не можете уволить Кристину (по разным причинам), возьмите помощника администратора с «черным ртом» (чтобы строил всех и все!), а то дела не будет, и все потихоньку будет разваливаться(((((
25 авг 2014 Корсун Элина Добрый день. Не знаю даже,как назвать мой отпуск в этом году в пансионате «Ивушка», в Коблево. Хуже не придумаешь. Я прошла и советские общежития, студенческие столовые. Всё было. Но то, что я видела, ела и платила за это немалые деньги - не соответствует,"дорогое"агенство, тому, что вы предлагаете. Надо быть честными и объективными со своими клиентами. И писать в своих рекламах хотя бы 50% правды. Я всё лето ждала этого тихого отпуска... Такого разочарования не ожидала. Прошло время (я отдыхала со 2 августа 2014 по 9 августа). Эмоции всё равно зашкаливают. Ну что, начну с позитивного: кондиционер в номере и уборка пляжа милым дедушкой,на мой взгляд добросовестным. Нет претензий к девчатам на кухне , которые обслуживали и старались без ропота "затирать"грехи своих наставников. Пожалуй и всё. Что поразило? Несоответствие качества и цены. Нам на двоих "отдых" обошёлся в 6 тысяч гривен. Начну с отправления - после двух часов езды в автобусе перестал нормально работать кондиционер. На улице стояла жара. Среди пассажиров- старики и дети. Куратор нашей группы (давался в прайс-листе её телефон)ни разу не ответила на наши звонки во время тура, когда у нас возникали вопросы. В номере было по одному полотенцу на одного человека.О полотенцах для ног в ванной вообще не стоит говорить. Их попросту не было. Простынь на кровати была такого размера, что к утру мы с дочкой оказывались на матраце. Одна полуторная простынь, чтобы укрыться двоим. Справедливости ради, после разговоров, нам дали ещё одну. Но остальным клиентам так не повезло. Элементарных стаканов для воды тоже не было. Вода в душевой кабинке не сходила. И это нетолько у нас в "Полулюксе". Бачок смывал через раз. Вызывали сантехника. Его знаний хватило на один смыв. На туалетной бумаге тоже экономили. Чтобы чего-то добиться, надо было ждать несколько часов. Я не утрирую. И постоянно напоминать о себе. Столовая требует тщательной проверке, пока не случилось плохое. Несколько дней не было скатерти на столе и ложки с вилками лежали на дереве. Когда появилась скатерть (после переговоров), то крошки и всё прочее лежало и на следующий день. Духота в столовой неимоверная. Никакой вентиляции. Сидишь как в душегубке. Меню отнюдь не ресторанное. Салфеток - дефицит. Даже давали по половине салфетки . Да и то, жирная и в пятнах неизвестного происхождения. О муравьях в каше, о несвежих прокисших огурцах, о кислотном цвете киселя, о чёрной картошке в супе и т.д. - хочется кричать. Этого не должно быть. Пожелание – чистить пляж от водорослей. Вонь жуткая. По другому не скажешь. Переделать деревянный сход в море. Дети и старики постоянно падали и набивали шишки. Если вы предлагаете свои услуги, то, пожалуйста, соотнесите это с ценой. Не врите. Уважайте своих клиентов. Надеюсь, что мой крик души поможет вам исправиться. А тому , кто выберет этот отель - не ошибиться в выборе. Нужно делать всё, чтобы люди ехали отдыхать к себе домой и поддерживать отечественных предпринимателей, не ехать в Турцию. Удачи.
