18 авг 2013 Жанна Хуже санатория в Моршине за последние 10 лет невстречала!!!Медицинское обслуживание абсолютно непрофессиональное,все медсестры неимеют опыта работы и сами боятся выполнять более сложные процедуры такие,как орошение кишечника,я даже побоялась делать вторую процедуру.В регистратуре сидит две хамовитые,наглые,безграмотные девицы,которые расписывают безалаберно процедуры,ВНИМАНИЕ!!процедур расписывают меньшее количество,а деньги берут за большее количество,я случайно это обнаружила,а когда стала разбираться,то оказалось,что я там не одна такая.Очень плохо убирают,в номере пыль под тумбочками и кроватями наверное уже годами не мылась!Ходили с подругой к директору-ничего не решили,он нам тоже нахамил,сказал,если не нравиться-то езжайте в другой санаторий!В душе в номере стандарт черный грибок на стенах,воды или нет вообще,или течет под очень слабым напором холодная,еще можно писать много всего,но я скажу одно можно ехать в любой санаторий в Моршине,но только не Мармуровый-это самая настоящая шарашкина контора,потратите кроме путевки кучу денег на процедуры,а получите только геморой,я купилась на внешний антураж,а оказалось,что и Лаванда,и Свитанок,и Пролисок,иМоршинский,где отдыхала ранее-это просто рай,поберегите свое здоровье!!!
14 окт 2012 Василий 11.Василий 14.10.2012 Отдыхаем 7-й год. К сожалению качество обслуживания с каждым годом хуже, а цены - выше. Нарвались на хамство со стороны новой заведующей бальнеологией: на жалобу о том, что неправильно нанесена глина получили не извинение, а ответ:"Приходите завтра, мы вам намажем куда вы хотите". В столовой висит объявление "Можете заказать за оплату соки фреш". На попытку заказать - ответ: "Сломалась соковыжималка". Через неделю настойчивых просьб вопрос решили - сняли объявление. В стловой полно мошкары, лезет в блюда и в рот. Обидно, что такие "мелочи" портят настроение и позорят хорший санаторий. А для чьего удобства или выгоды придумано питание и медобслуживание отдыхающих из отеля "Виват"? Им ( по отзывам) - дорого и неудобно. Для нас - очереди и даже отказ в назначеных врачом процедурах, а в столовой - теснота и ожидание блюд (а вода выпита уже по времени). О питании. Мы даже готовы платить обосновано больше, но качество блюд должно быть выше. И зачем такое количество сладких закусок и блюд? При каких заболеваниях нужно есть все эти абсолютно невкусные булки? Персонал, в основном, добросовестен и професионален. Но они сами не могут купить новую соковыжималку или кардиограф (в наш заезд он не работал больше недели, а ванны, электро- и пр. процедуры назначались всем подряд), закупать более качественные продукты, почистить или заменить мягкую мебель и ковровые покрытия в номерах, "изгнать торгующих из храма"( кто отдыхал - знает). Ситуация с лифтом - верх цинизма. Сообщаем - запустили 9-го октября. Ну и о главном. Не для сотрудников. Лучше санатория в Моршине нету и вода уникальнейшая. Приезжайте - не пожалеете!
23 фев 2012 Елена В этот санаторий ездим уже в течение 5 лет. В последние годы начали возникать проблемы. Медицинская база явно не рассчитана на полную заполняемость санатория. Приехав на 18 дней, по программе "Люкс" можно получить максимум по 5 процедур, что согласитесь не является полным курсом лечения. При желании оплатить дополнительные процедуры, Вам также могут отказать! Ну никак мед база не справляется! Поэтому если хотите пройти полный курс процедур, будьте готовы ходить в соседние санатории! Также, очень интересно расписывают процедуры. По программе "Люкс" большинство процедур проводят один раз в три дня, то есть 2 в неделю. При этом ВОСКРЕСЕНЬЕ вообще не считается, а плата берется как за день с лечением, этот день даже не считается для определения общего положенного количества процедур. Особого внимания заслуживает девушка, которая расписывает процедуры и ставит Вас перед фактом куда и когда Вы должны ходить, не согласовывая абсолютно ничего с Вами. Сложно понять почему этот человек еще работает, поскольку допускать ее к общению с людьми вообще нельзя! Невероятно наглая, хамовитая, беспардонная, имея такого сотрудника, можно потерять половину клиентов! Не многим отличается и заведующая бальнеологии! Зато, Вам могут прописать ряд платных процедур, уверяя, что они Вам необходимы, но при этом даже не объяснив, что это за процедура. Например, назначить ректороманоскопию 32 летнему парню без каких-либо на то оснований, даже не поинтересовавшись, есть ли у него какие-то проблемы с кишечником. Сейчас в этом санатории находится моя мама и она уже столкнулась с вышеперечисленными проблемами и людьми! И поверьте, свидетелем подобных конфликтов в санатории можно стать ежедневно! Хотя мы уже и сделали предоплату за отдых в этом году, мы точно будем возвращать деньги и в этот санаторий более не поедем!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
16 янв 2012 Валентина Интересует одно-на территории отеля есть Wi-Fi???
30 ноя 2011 Галина Отдыхали с мужем и внучкой в санатории в августе 2010 г. Отдых вообщем понравился. Очень доброжелательный персонал, готовый откликнуться на любую просьбу. Номера достаточно приличные, хотя конечно хотелось бы ремонта и в "эконом" номерах. Очень хорошая звукоизоляция, что немаловажно для санатория. Прекрасная ухоженная территория. Моршин прелестный городок, где есть где погулять и что посмотреть. Питание в санатории очень приличное : вкусно и разнообразно. Единственное но : набор процедур предлагается стандартный : мне более половины из них не нужно. Получается, что деньги платишь зря.
09 июн 2011 Александр Жаль, что такое добро пропадает в жадных руках.
31 июл 2010 Надежда Отдыхали в этом санатории в апреле 2008 года. На тот момент мы с мужем были шокированы облезлыми номерами, отсутствием фена, утюга в номере и некоторым несоответствием платных-бесплатных процедур. Но все познается в сравнении!!! В этом году поехали в Трускавец в Кристалл. Даже сейчас, пишу о Кристалле и содрогаюсь от ужаса и испорченного отдыха!! "Мраморный дворец" - очень приемлемый вариант по сравнению с другими недорогими санаториями Западной Украины. Здесь сочетается правдивость информации о бесплатных процедурах, еде и прочем. В других санаториях, разобраться за какое именно лечение ты заплатил деньги - просто невозможно. В следующем году обязательно поедем в "Мраморный дворец". И прежде всего из-за приветливого персонала, собственного бювета и качественных процедур.
17 июл 2010 Алексей Отдыхали в Моршине впервые, остановились в мраморном дворце. Впечатление в целом позитивное, отношение персонала практически по евро стандартам (но есть исключения). Стандартные номера из советского прошлого, но жить временно можно, люксы конечно на уровне, там и мебель новая, и ремонт хороший (рассказывали люди у которых был люкс). Вокруг санатория есть где погулять, лишь бы время было, на територии санатория птичник и пруд с японскими карпами, а еще рядом парк с практически ручными "дикими" белками, через парк центр Моршина. Кормят там до упаду, такие порции съесть просто невозможно, и еда вкусная, пусть и на пару, но практически все вкусно (что будете кушать заказываете сами из предложенного). Но как всегда есть ложка дегтя и в бочке меда, это врач Косило Микола Миронович, во первых он слишком эмоционален, не умеет держать себя в руках, может наговорить вам ерунды и даже сорваться и начать кричать, а потом сказать, "ой, это я ошибся", а вы уже считаете в уме сколько вам дней осталось, а он видете ли ошибся, в общем его лучше избегат, скорей всего его туда устроили по связям, ибо его жена тоже там работает, а люди которые устроены на работу "через своих" не всегда специалисты в своей области. В целом же, отдых в мраморном дворце супер, остальной персонал доброжелателен и все вопросы решаются весьма быстро.
