13 фев 2017 Arina На одном из популярных сайтов отдыха мы с мужем увидели отель "Аратта", и ознакомились с услугами, которые он якобы предоставляет. А именно: трансфер к подъемнику, приветственный глинтвейн, бесплатный час в сауне, баня, дегустация закарпатских вин, бильярд, лучшие блюда европейской, грузинской и украинской кухни,свежее пиво, бар, ресторан, музей деревянных церквей, прокат лыжного снаряжения, и многое другое. Сам номер на фото тоже выглядел весьма прилично: неплохой санузел, кровать, холодильник, мини-бар, вай-фай, спутниковое телевидение, телевизор,выход на балкон. Мы оплатили все заранее (как и потребовал отель) и все время поездки находились в счастливом неведении. В итоге, что мы имеем... Конечно же, ни о каком приветственном глинтвейне даже речи не шло, сауна не работает, баня тоже, бильярд уже как несколько месяцев в разобранном состоянии, и собирать его никто не планирует, музей деревян. церквей закрыт, дегустация вин - о таком не упоминалось и вовсе, вай-фай ловит лишь на 3 этаже, и то в общем коридоре ( именно там практически все время и проводили наши товарищи по несчастью), света в коридоре и на лестнице 4го этажа и в помине нет, пробираться нужно во тьме на ощупь.В 5 вечера был ужин, дальше, если проголодаешься, можешь хоть волком выть на луну, никто тебе ничего, кроме чая, не предложит, даже если и захочешь что-либо заказать в их "ресторане".Завтраки и обеды самые обычные - гречка на воде, яичница, если повезет, то борщ или суп. Не понимаю, о каких лучших блюдах грузинской кухни шла речь в описании....Холодильника в номере так же не оказалось, что заметно усложняет хранение многих продуктов... Электрочайника нет, за чаем нужно спускаться в самый низ, кликать на кнопку вызова и ждать, пока выйдет парень с весьма недовольным лицом и сделает вам заварник. Кофе по 25 грн за чашку, но вкус у него такой, что уж лучше еще раз позвать того же недовольного парня и попросить у него еще чаю. На кухню персонал забегает в грязных куртках. До ближайшего подъемника 6км, и бесплатного трансфера вы не дождетесь, в лучшем случае вам вызовут такси (которое можно прождать на морозе около 40 минут, потому что персонал просто забыл на самом деле набрать таксиста, а сказал вам уже выходить и ждать). Цена такси в одну сторону 100 грн. Никакого проката лыжного снаряжения, естественно, тоже нет. Спрашивать о том, куда же на этом курорте можно сходить, где ближайший магазин, как попасть на гору, пришлось у местных жителей, так как персонал на все вопросы лишь недовольно пожимал плечами и смотрел на нас, как на олухов каких-то. Даже о услугах, указанных в перечне отеля, приходилось напоминать, а работники делали вид, что впервые обо всем этом слышат... Персонал невнимательный к гостям, неприветливый, создается впечатление, будто ты не в отель отдыхать приехал за свои деньги, а внаглую вдерся в чужую обитель, и всем своим пристуствием заставляешь их страдать.. Зачем вообще указывать в перечне услуг то, что даже не собираешься предоставлять???Тот же бильярд в разобранном состоянии несколько месяцев, а уже 2го февраля этого года на сайте значилось, что 2 часа ежедневно любой отдыхающий может им пользоваться? Не мы одни были возмущены происходящим, люди от незнания куда себя деть после 5ти вечера, сидели на креслах 3 этажа, пытаясь поймать неуловимый вайфай.. Но даже все это можно было бы отелю простить, если бы не один самый главный и жирный минус. Это ЧИСТОТА, Вернее, ее отсутствие. Такого ужаса в номерах мы никогда в жизни не встречали. Если вкратце, то входная дверь в номер на 2-3 см не достает до пола, что мешает звукоизоляции, и все происходящее на этаже будет слышно у вас, через нее на свет пролетают мухи и прочая летающая хрень. Их просто нереально много!!! Создается впечатление, что ты снимаешься в передаче "Энимал планет", где снимают всю эту ползуче-летающую фигню...Все стены в разводах крови несчастных насекомых, они на окнах, на одежде, на ВСЁМ!!! По ночам мухи жужжат, бьются о люстру ( в которой предусмотрительно уже выкру
12 янв 2013 Александр Ужас!!! Время идёт , а мне на электронку до сих пор приходят отвратительные отзывы , за 3 года , а именно столько прошло после последнего нашего посещения , ни чего не изменилось!!! Что самое странное "отель" продолжает работать , прошу всех игнорировать данное заведение пока порядок не будет наведён.
09 янв 2013 Владимир Останавливались два раза в данном отеле, в 2010 и в 2011 годах, в феврале. Так как наша компания(16человек) люди не привередливые к сервису, то нас все утсраивало вполне, особенно за 100гривен с человека. Главное для нас было катание на лыжах и возможность вволю безобразничать(до разумных пределов) в отеле. Веселились мы на славу, никто нам замечаний не делал, только вот, возможно, мы другим отдыхающим могли мешать, каюсь.
01 янв 2013 iван отдых удался!! номера так себе!!!!
30 дек 2012 Карина Просто ужасный ,отель ужасная и без вкусная еда , ужасный персонал ,и притом еще без связи!! не кому не советую там отдыхать!!!!
30 дек 2012 Ивановский Как человек, ездящий по миру с семьей и выбирающий отели как и мное по отзывам я просто не смог пройти мимо этого обмана Посмотрите, сколько много народу отписалось с 30.12.2012 года. Удивлены? А теперь ответ: _____________ переходите по ссылке оставляете положительный отзыв об отеле Аратта и положительно оцените!!! в подтвирждение выполнения приселайте своё имя!!! всех с Новым Годом!!! всем удачи!!!! отзывы не менее 150 букв!!! спасибо!!! За выполнение этого задания Вы получите 0.1$ _____________ Это выдержка с одного из платных рекламных сайтов. Орфография и пунктуация сохранена. Хозяевам должно быть стыдно за такой обман. А туристы - будьте бдительны!
30 дек 2012 Казаков Сергей Очень удобное расположение, уютный номер, приемлемая цена. Вежливый и внимательный (но не назойливый). Нам очень понравилось. Для себя определили место отдыха, будем рекомендовать друзьям. Спасибо :)
30 дек 2012 Оля И я побивала в этом замечательном отеле. Что могу сказать - цена отвечает качеству. Персонал очень отзывчивый, кормят хорошо (Как для меня, тог за много, а мужу в самый раз). Рекомендую все посетить этот отель.
30 дек 2012 Эльвира Очень рады что остановились в этом отеле. Уютные номера со всеми удобствами чистые (если вы приехали отдыхать - не скупитесь берите хороший номер, с хорошим видом из окна!), вкусно и очень сытно кормят, ухоженная территория, удобное расположение, есть парковка, участливый и персонал. Мы не обманулись в своих ожиданиях - ехали за местным национальным колоритом и получили его сполна)))) Отдельное спасибо за блинчики на завтрак, горячие и разнообразные обеды!))) И за внимательное отношение к постояльцам (просили детский стул для кормления - сразу предоставили, сменили постельное белье вне графика (за отд. плату) услуги сейфа и т.д.) Гостеприимный и приветливый отель. Ничего не могу сказать про предлагаемые развлечения, потому что ехали просто из-за природы. Природа конечно бесподобна, ехали полюбоваться красотами и подышать воздухом. Будем рекомендовать друзьям и знакомым и всем кто собирается в Закарпатье покататься на лыжах!!!!
30 дек 2012 Азиз Отдыхали в отеле "Аратта" в период рождественских праздников 2011 .Все великолепно.Киевский менеджмент.Ребята молодцы.Находятся и живут в отеле.Если есть какие то вопросы и пожелания -на все реагируют быстро. Кухня -предпочтительно "местное меню" -отлично .Обслуживание на "5ку".Девочки -официантки обходительные и вежливые.Парковка -своя .Круглосуточная охрана.Банька правда слабовата,но на то она и баня -на любителя.В целом все понравилось и если не искать "тараканов" то семейным парам и просто группам любителей лыжного отдыха для начинающих -рекомендую.
30 дек 2012 Андрей Хочу сказать что я бывал во многих отелях,и у меня уже есть некое представление о них,в каких то из них я чувствовал себя не очень комфортно,но об Аратта скажу только одно-это полный комфорт!
30 дек 2012 Дмитрий Пришлось отдыхать мне в этом отеле этим летом (2012 года). Впечатления остались наилучшие. Хорошая кухня, отзывчивый персонал, все на высшем уровне, все очень круто!! Спасибо вам за отдых. Так держать!!
30 дек 2012 Паша Кормили просто шикарно!!! Мы брали завтрак, обед и ужин, но завтрака и ужина нам бы вполне хватило (2 взрослых),т.к. мы не успевали проголодаться к обеду и часто его пропускали. Меню очень разнообразное: говядина, свинина, баранина, курица, печенка, рубленое мясо, рыба, овощи, макаронные изделия, рис, овсянка, молочное (творог, много сыров, даже с плесенью), выпечка, фрукты, мороженое. Нам очень понравилось. Природа шикарная! Есть где погулять.Советую посетить этот отель. Если у кого-то будут вопросы пишите, постараюсь ответить.
30 дек 2012 Елена Остановились в этом отеле по рекомендации своих друзей.Наши друзья были очень довольны и мы решили прислушаться к их положительным откликам.Нисколько не разочарованы!Всем довольны.Устроило практически все-и месторасположение,и цены,и сервис.Очень доброжелательное отношение-чувствуешь себя словно не в отеле остановился. а приехал погостить к хорошим и добрым друзьям!У нас остались самые положительные впечатления ,всем своим друзьям,родственникам и просто знакомым теперь рекомендуем этот отель.Так что ,если и вы ищете место,где вам будет комфортно-вам в "Аратта"!Рекомендуем! Елена И андрей.
30 дек 2012 Алексей Занесло в Аратту снова по рекомендации друзей (был раньше в нем проездом 2 года назад - зарекся именно туда не ездить). После того как в Араттте появился неместный директор (вроде он из Киева) дела у придорожного отеля явно пошли на лад - в крайнем случае можно с кем-то адекватным поговорить (и на литературном русском языке :-) и спросить есть с кого. Если компанией едешь - весело (биллиард сауна бассейн строят). Кухня от Кахи - вкусная и местами настоящая грузинская и даже отчастизакарпатская. Обслуга хоть местная, но потихоньку учится. Отдельно спасибо Жене! Стали возить до подъемника и на экскурсии (одно посещение Бене с дегустацией чего стоит, Шипот рядом чудесен, особенно зимой приятны теплые ванны в Берегово). Вот бы еще природа дала снега побольше. И отдых в Аратте превращается в нормальный (тем кому недоступен или неблизок австрийский) туристический зимный отдых. Вообщем, летом собираюсь хоть на недельку Советую всем хоть раз побывать здесь.
30 дек 2012 110055 отель просто супер вся семья была довольна)))))
30 дек 2012 коля отличный отель!!! прекрасное обслужывание!!!отлично отдохнул!!!! поезжайте не пожелеете!!!
07 июн 2012 Юра Были проездом конец мая 2012г. Остановились перекусить. Ждали 1 час. Результат - разогретая в микровалновке 2х дневная жареная картошка с битком за огромные деньги и горелые блинчики. После оплаты обалдел. Я бы никогда там не отдыхал.
18 янв 2012 Карина Очень хороший отель , обслуживание замечательное, питание очень вкусное . Мы только 16 января приехали домой отдыхали в отеле Аратта всем очень понравилось.
16 янв 2012 Александр Андрей молодец , 5 баллов , разбавил , что в вашу дыру клиенты вообще приезжать перестали ?
