25 янв 2022 Ирина Четыре года назад я тоже пела дифирамбы этому отелю, но всё хорошее когда нибудь кончается. Бронировала заранее на свой день рождения, хотелось отдохнуть от реальности, но… Номер на стандарт комфорт не соответствует , умывальник треснутый, унитаз грязный в душ кабине плесень, в комнате мебель в каких то сколах, запах отвратительный, целыми днями проветриваю. Реакция руководства мягко говоря снисходительная. Что радует это медики они спасают ситуацию. Никому, кто ожидает комфорта, не советую сюда приезжать
13 окт 2021 Андрей Замечательное место и отель. Очень понравилось
12 окт 2021 Рустам Великолепный отель! Тихое и спокойное место с замечательным видом . Фантастическая кухня, дружелюбный и приветливый персонал, в профессионализме которого невозможно усомниться. Дизайн интерьера и обустройство номеров выше всяких похвал. Этот уютный отель подойдёт как и гостям с детьми, так и романтичным парам. Прекрасное место для уединения и отдыха от ежедневной городской суеты. Уверен что приеду сюда ещё не раз.
24 июл 2021 Татьяна понравилось вообще все - номер, чистота, пледы в номере (супер мягкие), кухня как всегда на высоте. персонал очень душевный, за что всем отдельное спасибо. оченб довольны отдыхом, рекомендуем
15 мар 2021 Валентина Всем кто любит красивую природу, свежий воздух и активный отпуск добро пожаловать именно в это место!
15 мар 2021 Владимир Идеальное место для научной командировки,хорошее тишина и чистота. Большой конференц - зал сов сем необходимым. Вежливое обращение со стороны всего персонала, хороший ресторан и вкусной едой, персонал в ресторане полностью соблюдают правила этикета. Вечером можно расслабиться в хорошем мин-баре, поиграть в бильярд, или сходить в бассейн. Также можно провести вечер с чашечкой кофе на балконе наслаждаясь чистым воздухом и тишиной. Если вы ищете место для командировки то вам точно в отель «Киевская Русь».
25 янв 2021 Оксана Это лучший отель, который я посещала за последние 5 лет. Настолько всё комфортно и понятно, что просто хочется выразить благодарность за это! Номер, в котором я жила, уютный, даже сейф есть для ценных вещей, что очень впечатлило. Понравился ресторан комплекса «Киевская Русь», очень много блюд украинских, многие попробовала, вкус необыкновенный, повар молодец. Европейская кухня предоставляет хороший выбор блюд. На досуге, посещала бассейн, финскую сауну и джакузи. Невероятные ощущения после лечебных процедур. Что касается врачей, у которых я проходила лечение, так чувствуется их профессионализм и отношением к себе полностью довольна! Абсолютно нет минусов у отеля "Киевская русь".
19 янв 2017 Татьяна Отличный курортный отель,хорошие номера, внимательный персона, хороший медицинский комплекс.Питание разнообразное,вкусно приготовлено.рекомендую этот отель для отдыха.
08 ноя 2016 Валерия "Посчастливилось" доверить этому отелю свой долгожданный и очень короткий отпуск.Ну что сказать…Заявленные 4 звезды категории отеля отсутствуют. По приезду нас никто не ждал,в столовке(по другому не назовешь) не могли нас посадить.Принесли не еду,а какой-то шлак.В салате гнилые помидоры!(Есть невозможно.Все остались голодные,дети отказались есть вообще.Утром на "завтраке"(очередной шлак,корм для животных,вчерашняя гречка и перемороженная рыба,все безсвкусное) скатерти были грязные,на стульях были красные пятна,крошки и зубочистка.ФУ! Рядом за завтраком сидели люди,которые так же обсуждали упавшее качество обслуживания в этом отеле.И так же искали другое место. Персонал не улыбается,не здоровается,смеются за спиной клиентов,обсуждают их. Номер был заявлен 28 м кв.По факту 20 максимум,пыльный,на матрасе клеенка,которая при любом движении противно скрипит. Отвратительно СПА.Бассейн желтый и мутный(не пойми от чего),грязная жижа на полу смешанная с волосами.Баня не ухоженная,старая и загаженная.Полотенца в СПА отвратительные!Такими и ноги вытирать противно!Было оплачено 6 150 грн за 3 дня!Приехали в 6 вечера.В 8 утра я заявила на рецепции,что жить в таких условиях мы не будем.На что-0 реакции. В 10:00 мне сообщили,что я должна заплатить "штрафные сутки"!!!!И это при том,что вина в моем испорченном отпуске полностью лежит на руководстве отеля,которые не любят свой бизнес,не вкладывают в него деньги,не работают с персоналом.Просто гребут бабки(Из трех суток вернули только за одни.Управляющий Александр заявил мне,что он по состоянию на 10 утра уже отчитался за деньги,заплаченные за следующие сутки!В общем опыт штука дорогая.За 11 часов пребывания в нечеловеческих условиях мы заплатили 4 100 грн!Руководство отказалось возвращать НАШИ деньги,деньги,которые они не заработали.Почему мы должны платить за их некомпетентность?Почему руководство отеля спокойно нарушает закон "О защите прав потребителя"?Никому не советую посещать этот отель!Нас обобрали и испортили отпуск!Выбирайте другие,более достойные места в Сходнице.А отелю Киевская Русь пора снять пару звезд с себя и со лба.Такого хамства и непрофессионализма я не встречала нигде!
30 май 2016 Лора Обратилась к стоматологу со снятием швов с десны. Заплатила 105 грн, при этом стоимость изначально не озвучили, при записи к доктору. После снятия швов доктор сообщил, что это консультация и оплатить необходимо на рецепции. На рецепции цену не знали и еще минут десять искали цену. В результате огласили 105 грн., чек не предоставили. Не буду коментировать доктора, впечатления смешаные ( мой доктор (в Черкассах)не позволяет пациента принимать в порваных перчатках и консультации у него бесплатные, возможно тут это норма). Считаю, что снятие швов и консультация не совсем сопоставимые услуги. Личный вывод: более по возможности в Киевскую Русь обращаться не буду!
31 июл 2015 Алла Очень хороший отель,внимательный персонал. Чистые номера. Разнообразное меню в ресторане,все очень вкусно порции большие. Медицинский персонал высококвалифицированный. РЕКОМЕНДУЮ!!!
20 июл 2015 Виктория Забронировали отель еще в мае и сделали 100% предоплату. По условиям отмены бронирования при отмене более чем за 3 дня должны вернуть все деньги. Аннулировала заказ неделю назад (бронь была на конец августа). Денег все еще нет, и когда будут толком не говорят. Сервис Bookit (менеджер Екатерина Кравченко) кивает на отель, а контакт из отеля - Настя - говорит, что деньги должен вернуть Сервис Bookit.Причем я со своей стороны оплатить счет должна была в течение суток. Кто планирует свой отдых здесь, имейте ввиду. PS если все кончится благополучно - отпишусь, но надежда тает
03 июл 2015 Тамара Отвратительный отель! Отдыхали втроем с 13 июня. Все заболели ротовирусной инфекцией! Никто никаких пояснений не дает! Болеет 90% отдыхающих, в том числе, конечно,дети! Надо "такие отели" лишать лицензий! Что смотрит Министерство Здравоохранения Украины! А администрация вся в тени! Отель находится фактически на проезжей части Сходницы, территория крошечная! Питание отвратительное!
19 дек 2014 krombet Обслуживание очень хорошее на всех этапах пребывания в гостиннице. Нет ощущения, что тебе делают одолжение или ты кого-то напрягаешь. В номере в наличии все предметы гигиены, халаты, полотенца, тапочки, и, что очень важно для меня, хороший фен. Если нет желания весь день валяться в кровати, есть бассейн, сауна, кинотеатр, небольшой тренажерный зал. В кинотеатре вечером никого не было, мы вдвоем выбырали себе фильмы. Бар большой с бильярдом. Кормили очень вкусно и разнообразно. Сытость ощущалась все 24 часа в сутки. Магазинчики с коньяком рядом :). Миниральная вода в гостиннице, терапевт поможет подобрать именно Ваш вариант. Мы ставили целью отдых, а не лечение, и поэтому ничего не могу сказать о процедурах. Несколько НО: Похудеть не получится, если Вы купили номер с трехразовым питанием. Это нужно учитывать. Слишком много еды. Достаточно только 2-х раз в день. Хотя, кто как привык есть. Беговая дорожка не в самом хорошем состоянии, постоянно отключалась - это если есть потребность потратить безумное количество калорий, полученных во время еды. НА втором этаже в основном живут пенсионеры, здороваться начинают в коридоре с 6 утра. И начинается постоянное хлопанье дверями. Лучше резервировать номер на 3-м этаже и выше. Живая музыка - раз в неделю, в пятницу. Увы, мы ее не застали. Если есть желание погудеть - нужно ехать в Трускавец.
19 дек 2014 olgeg Почему не 4? Построен несколько лет назад и конечно более современные уже "на коне":в полулюксе санузел ну не тянет на 4 звезды-малюсенькая раковина.Половину времени заезда один из лифтов (ближний к моему номеру) не работал((( Вытяжки к сожалению не справляются и временами в обеденное время запахи кухни распространяются до 4-го этажа.В ресторане напряг с чёрным чаем (входящего в стоимость завтрака),добавляют в коробку для чая до 10 пакетиков на весь зал-зато зелёного хоть запейся:) Напряг со стаканами и для того,чтобы взять сок-выпей для начала компот,расставленный на столы каждому:) Видимо отдыхающий пошёл воровитый:)-приходилось выпрашивать буквально каждый завтрак-ужин маленькие ложечки для чая (мёда) По недостаткам пожалуй всё:) Из хорошего:очень старательный персонал-и швейцар-тут же лихо доставивший багаж в номер,и уборщицы,и официанты,и администраторы ресторана, и персонал СПА-зоны.Добавляют "приятностей" маленькие дополнительные опции:как-то куллеры в нескольких местах гостиницы и СПА-зоны,травяной бесплатный чай возле сауны,бесплатные 2 бутылки воды в каждый номер ежедневно и пару пакетиков кофе и всё того же зелёного чая:).Свой бювет с лечебной водой нескольких видов. Мы были на полном пансионе-так вот ни разу предлагаемые варианты по завтраку-обеду-ужину не повторялись.Отличные качественные продукты:постоянно несколько сортов рыбы,мяса,диетических блюд.Повар на 5 с небольшим минусом,единственный раз что-то у них не сложилось и гарнир принесли буквально холодный. Из совета:отрегулируйте время работы сауны буквально на часик:пусть она даже будет не с 16 до 21,а хотя бы с 16-30 до 22-30, а то как-то получается разнобой с работой бассейна (до 23 часов) и с ужином-обслуживание в ресторане в 2 смены((( Ну а В ЦЕЛОМ-МОЛОДЦЫ,готовы приезжать ещё:)
19 дек 2014 bistrovskaya Отдыхали в этом отель в начале 2011 года и очень понравилось поэтому захотели приехать еще раз. Хорошие и уютные номера, внимательный и заботливый персонал! Все продуманно до мелочей, чувствуется забота и внимание. Хороший интернет. И так приятно, что каждый день в номере появляется пару бутылочек воды. Отличный ресторан,хорошее обслуживание и особая благодарность шеф повару!В отеле система питания не предполагает шведский стол и это здорово!!! Все очень вкусно и разнообразно! Вряд ли вам удастся похудеть. Очень хороший мед. центр. и высококвалифицированные специалисты! Классный бассейн, а главное работает с 7 утра! Приятно порадовали скидки ко дню рождения. Не каждый друг может сделать такой щедрХотелось бы побывать в этом отеле ещё не один раз!ый подарок! Огромное спасибо всем!
19 дек 2014 quadro2010 До этого в "Киевской Руси" не отдыхали. Внимательно изучили все отели Сходницы и остановили свой выбор на этом отеле. Заказали номер "стандарт Б". Бронировали за два месяца, нам дали 10 % скидку. Мы из Днепропетровска, очень удобно добираться: поезд Дн-вск - Трускавец, такси до Сходницы 150,00 грн. или бусик 50,00 грн. с человека, или автобус 8,00 грн. с человека. Кстати, автобус останавливается в 50 м. от гостиницы. Приехали рано, сдали вещи в камеру хранения и несколько часиков погуляли. Заселили нас на пару часов раньше времени заселения. Сразу обращает на себя внимание персонал отеля: вежливые, внимательные, доброжелательные, улыбчивые...можно продолжать долго...Номер понравился, все работало, убирали каждый день, банные принадлежности меняли по мере использования, ежеднвно меняли пакетики с чаем, кофе, сахаром. Питание - это отдельная тема. Кормили "на убой". Очень вкусно. Меню, а их 2 вида (обычное и диетическое), поражало своим разнообразием. Не успевали проголодаться от приема до приема пищи. Интерьер ресторана в национальном украинском стиле, приглушенно звучат украинские песни. очень уютно. Официанты стараются. В стоимость проживания входит бассейн, сауна, бювет ( 6 видов минеральных вод). В отеле прекрасный медицинский центр. Что еще нужно для полноценного отдыха. Рядом в 100 м. торговый центр ( рекомендую львовскую водку)! Резюме: понравилось все, без шероховатостей не бывает, но они мизерны в сравнении с тем позитивом, который получаешь от отдыха в "Киевской Руси"! Более того, забронировали отдых на 18-25.01.2015 г. и ждем с нетерпением встречи с Сходницей и "Киевской Русью"!!!
19 дек 2014 jakunina_larisa Отдыхали этой осенью с дочкой. Очень много положительного.Во-первых, очень внимательный и доброжелательный персонал. Например, когда на улице был дождь, предусмотрительно приготовили зонтики и предложили нам. Было приятно...) Во-вторых, в номере очень чисто: белоснежная постель,отсутствие пыли и т.п. Вроде, естественные вещи, но не в каждом отеле присутствуют. В "Киевской Руси" с чистотой все в полном порядке. В-третьих, очень хорошее питание. Большой выбор блюд, здоровых и вкусных.Так что у того, кто приезжает не только отдохнуть, но и подлечиться, проблем с питанием не будет. В стоимость входит и бассеин, и тренажерный зал, и многое другое, поэтому получить большой спектр развлечений можно, не выходя из отеля. Очень понравилось. Спасибо большое персоналу за слаженную и качественную работу. Собираемся приехать еще!!!)))
19 дек 2014 Angeles1 Если Вы устали от шума и суеты – Вам точно в Сходницу. В какой-то момент перестаешь замечать, какой день недели и сколько времени на часах. Свежий воздух, изобилие осенних красок и красот горной природы. Отель выбрали благодаря соблазнительному предложению на портале Покупон и отзывам на Турправде. Что я могу добавить? Отель действительно соответствует заявленному уровню. Ресторан: кухня хорошая, главное – разнообразная, не надоедает, так как блюда не повторяются. Выбирай что душе угодно на любой вкус. Обслуживание – отличное, все приветливые и внимательные. Спа: радует, что нет никаких ограничений в посещениях ( мы иногда сталкивались с таким в других отелях). Каждый день с утра до вечера в любое время. Это приятно. Номер: горничные работают на отлично. Есть все необходимое (халаты, тапочки, косметика, чайник, чашки, чай/кофе доставляют) и балкончик порадовал. В интерьере много красного (номер Полулюкс улучшенный). Мне понравилось, а муж говорит немного напрягает. Но это кому как. Медицинский центр: мало пользовались, так как старались гулять на свежем воздухе по больше. Терапевт в день заезда назначил воду. Пользовались бюветом, ну и для релакса массажи/ванны. Массажисту Ивану – отдельное спасибо. После курса как заново на свет родилась. ) Рекомендую. Не знаю, как обстоят дела с лыжами зимой, но осенью нам было чем заняться - повезло с погодой – еще покатались на велосипедах Будем советовать друзьям и в следующий раз приедем с детьми, есть все условия.
19 дек 2014 anna.beaver Обратила внимание на этот отель, благодаря акции на Супер-Дил. Давно хотелось побывать в Карпатах и вот наконец то возможность представилась. Главным критерием выбора отеля была инфраструктура, от этого и отталкивались. Так как ехали с дочкой 4,5 года и нужно было в случае непогоды занять ее чем то в отеле. Отель просто замечательный. Теперь по порядку: 1. Питание-шикарное. на выбор есть диетическое меню и обычное. Порции очень большие, мы втроем не съедали 2 порции. Меню заказное.Чай, кофе,соки в свободном доступе. Давали и язык, и индейку, и различную рыбу. На десерт было мороженое, желе, штрудели и запеканки. Все очень вкусно и красиво. 2. Номер-у нас был полулюкс с видом на горы.Номер соответствовал фото на сайте. В номере было очень тепло, уборка каждый день. 3.Инфраструктура-отличный бассейн, сауна, до спортзала правда не дошли))) Бассейн и джакузи с подогревом на улице. В октябре мы смогли еще купаться в открытом бассейне!!! Детская площадка с батутом. Самое важное-детская комната, откуда ребенок вобще не хотел уходить!!! Для нас это был просто подарок судьбы, можно было оставить дочку и провести время вдвоем. Спасибо воспитателю Оле за то,что так умеет заинтересовать деток. В гостинице можно было брать велосипеды напрокат, что мы и сделали. Поездили по окрестностям и чудесно провели время. 4. Природа-больше всего я переживала,что в Сходнице не будет леса и гор. Но мои опасения были напрасны. Да, возможно для горнолыжного отдыха здесь мало возможностей, но такого дремучего леса я в своей жизни ни разу не видела. Высокие ели, мох, много грибов, нам даже повезло собрать немного ежевики. Видели черных белок и зайца. Правда для прогулок по лесу нужно брать резиновые сапоги, тк почва очень влажная. Ездили на рыбалку на форелевое озеро. Пойманную рыбу очень вкусно жарят там же в кафе. В общем нам понравилось все! В этом отеле действительно делают все, чтоб отдых удался! Спасибо большое администрации!
