Отзывы о «Поехали с нами» в Днепре

Анастасия, менеджер, ответила на все наши вопросы, оформила все необходимые документы, отель Daima Biz Кириш, выбирали сами, очень понравился, питание разнообразное, несколько видов мяса и рыбы, овощи фрукты, сладкое, все очень вкусно. Удобное размещение, огромный аквапарк, ребенок в восторге, большой собственный пляж, большой бассейн, лежаков всегда достаточно. Номера не без недостатков, но не влияет на общую оценку. Убирали в номерах каждый день, воду приносили тоже. Ездили с Анекс тур, рекомендую и туроператора, и отель, и турагентство. Анастасии отдельная благодарность!!!

ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ!!! КИДАЮТ НА ДЕНЬГИ!!!! В июле совершила большую ошибку, обратившись в одно из отделений турагентства «Поехали с нами» по адресу г. Днепр, пр. А. Поля, 88, где приобела и оплатила полную стоимость тура с выездом 5 сентября. За пару дней до даты выезда сотрудница данного агентства сообщила мне что мой тур переносится по непонятным причинам и мне нужно выбрать другую дату выезда либо другой тур без доплаты. И это при том что чем ближе к дате выезда, тем выше цена тура, если бы я сразу бронировала тур с выездом 18 сентября, как мне предложили, я бы заплатила на пару тысяч меньше!! В любом случае я не могла уже поменять даты согласованного отпуска, поэтому написала на турагентство «Поехали с нами» письмо с просьбой вернуть деньги. В ответ получила письмо что деньги находятся у туроператора «Аккорд тур», от туроператора получила письмо что с туристами они не общаются и по всем вопросам мне нужно обращаться в агентство где я покупала тур. В итоге уже месяц я пишу письма с требованием вернуть деньги за услуги, которые мне не оказали по договору, и получаю письма с отмазками и перекладыванием вины. На данный момент ждем ответ от службы по защите прав потребителей и готовим иск в суд. Крайне непорядочная компания, которая совсем не дорожит клиентами (обратилась сюда не в первый, но точно в последний раз). Не советую организовывать свой отдых с агентством «Поехали с нами»!! Если хотите испорченный отпуск, хамское отношение, остаться без крупной суммы денег – Вам сюда!!

Спасибо Вашей компании в лице уважаемой Валентины, с ее участием мы хорошо и с удовольствием провели третий отпуск! Успехов Вам и процветания!

Благодарим за оперативную работу в подборе тура и помощь на всех этапах организации нашему менеджеру Яне.Отдых в отеле «Stella Makadi Bay Beach Resort and Spa»в Хургаде нам понравился,большая зелёная территория,приветливый персонал,разнообразное питание,большой пляж,несколько бассейнов.Остались довольны и смело рекомендуем!

Посетили Турцию. Всё прошло отлично. Спасибо Вам за хорошую организацию нашего отдыха! Менеджер Яна предложила разные варианты на наш запрос, мы выбрали то, что понравилось больше всего. После этого Яна всё понятно и последовательно объяснила и у нас в дороге не возникло никаких проблем. Ещё раз спасибо!!!

Все отлично! Особая благодарность Марине Сердюк за помощь в организации поездки.

Спасибо вашей компании за оперативную работу. Отдыхали двумя семьями в Греции, отпуск прошёл легко и ярко, даже в условиях пандемии. От туроператора дали номера категорией выше, просто как подарок, что очень нас порадовало. Благодарочка Ксении.

Уважаемая Людмила! Выражаем Вам огромнейшую благодарность за оперативность, профессионализм, размеренное спокойствие, терпение . Благодарим , что учли все наши пожелания при подборе тура. Всё понравилось в аппартаметах Капитовичи, небольшой, уютный отельчик, прекрасное расположенное, все в пешей доступности, до пляжа 5 минут. Вы настоящий профессионал

Спасибо Виталии за хорошо подобранный отель по нашим критериям Armas Garden. Отель понравился, питание хорошее )

Большая благодарность менеджеру Елене за терпение и всестороннюю помощь в организации нашего тура в Турцию.

Хочу поблагодарить Ирину за организацию нашего отдыха. Всегда на связи, все вовремя, очень понравилось с ней общаться. Отдыхали в Черногории, красивая страна, ни разу не пожалели, что выбрали именно ее, а наоборот хочется скорее вернуться!)

Хочу еще раз поблагодарить Татьяну Ващенко за организацию моего отпуска. Татьяна лучший менеджер в данной компании. К сожалению другие сотрудники ,,в погоне за днинным рублем,, забывают про индивидуальный подход к клиенту. Также хочу ,,поблагодарить,, Викторию Ромах за честность, когда она мне сообщила, что горящий тур она не будет мне искать, т.к. я не интересный клиент и доход с подбора горящего тура она получит всего 300 грн., и времени на поиски у нее нет. Так же она сообщила, что другие сотрудники не имеют времени на поиск горящих туров. Кроме этого, на мою сумму денег мне было предложено пару туров и потрачено минимум времени (хотя я пришла по записи). После вашей компании я обратилась к коллегам в соседний офис ,,поехали с нами,, , где мне было предложено намного больше вариантов. Возможно политика компании - это интересные клиенты, с которых менеджер заработает 3000 грн. (ссылаюсь на слова Виталии, на счет суммы)., в таком случае вопросов у меня нет. Жаль, что ваша компания сортирует клиентов на интересных и не интересных. Солидная компания - это не красивый офис, а сотрудники в этой компании. Татьяна, спасибо вам за индивидуальный подход. Спасибо за то , что дарите людям настроение и лучший отдых.

Хочу выразить благодарность Виталине, уже несколько лет сотрудничаем, и при каждом подборе тура всегда уделяется время каждому запросу и пожеланию. Мы очень довольны.

Огромная благодарность Анастасии за подбор отеля в Кемере! Alva Donna World Palace - это просто шикарный отель! Невероятно красивое прозрачное море, широкий длинный пляж с понтонами для входа в море (для тех, кто не очень любит гальку) и большим пирсом, красивейшая ухоженная территория, озёра с чёрными и белыми лебедями, фламинго, невероятно красивый вид на горы, множество различных баров и кафе, кофейня Starbucks, отличное разнообразное питание (включая морепродукты), анимация на протяжении всего дня и вечерние шоу ежедневно! Ещё раз огромное спасибо!!!