Отзывы о «Поехали с нами» в Харькове

Спасибо огромное Марине за отличный наш отдых по Европе. За качественную и полезную информацию, за отличный сервис и прекрасно подобранный тур по всем нашим пожеланиям. Получили масу положительных эмоций и заряд позитива на долгие годы. Всегда советую Вас как ПРОФЕССИОНАЛА своего дела.

Вот и закончился мой отдых в Хургаде, за который я хочу поблагодарить Юлиану, сотрудницу офиса агентства "Поехали с нами" распологающегося на ул.Э .Асхарова..Юлия с легкостью поняла и решила все мои запросы.Все было четко и безупречно.Благодаря ей ,мне и моей дочери было подарена масса незабываемых эмоций и впечатлений

Спасибо менеджеру Анне за отлично подобранный тур. Просто, быстро, удобно и профессионально. Рекомендую обращаться.

Добрый день! Хотелось поблагодарить Карину за прикольный отдых. Единственный представитель из множества компаний, который ответил на запрос в интернете и предоставил всю интересующую информацию. Все получилось как и рассказывали в агентстве - перелет, трансфер, заселение. Отель Aydinbey Gold Dreams. Отдых получился супер.

Огромное спасибо Анне за помощь в организации нашего путешествия! Безупречно, профессионально, удобно, качественно. Это все о Анне из Поехали с нами. Настоятельно рекомендую!

Пишу с опозданием, но хочу выразить благодарность Екатерине Карнаушенко. очень хороший менеджер и большая умничка! На майские праздники отдыхали в Турции (Аланья) в Отеле Justiniano Club Park Conti 5* , на берегу моря. мы уже второй раз обращаемся именно в компанию "Поехали с нами", конкретно к Кате, и остаемся довольны работой таких профессионалов. Что касается отдыха, в целом остались довольны.... правда море в этот период было довольно прохладное....(( Обязательно все наши последующие путешествия будем доверять Кате. Еще раз Вам спасибо за организацию наших приятных моментов в других странах мира.

Хочу поделиться положительными отзывами о турагенстве и менеджере, который нас обслуживал. Маргарита Богданова проинформировала нас по высшему классу. Хотели полететь в Турцию(Мармарис) и она помогла определиться с туроператором, путевкой, временем и датой вылета, предупредила какие вещи необходимо взять с собой, отвечала на все наши вопросы. Постоянно была на связи, что было очень удобно. Остались довольны на все 100% , будем рекомендовать друзьям и родственникам.

Добрый день. Недавно вернулись из Египта. Отдохнули очень хорошо. Организация на самом высоком уровне Хочу выразить особую благодарность Ольге Лукашенко за профессионализм. Я оставил запрос на сайте, в тот же день получил первое предложение. Ольга смогла подобрать оптимальный вариант. Вся работа была организована максимально корректно и точно. Большое спасибо

С поехали с нами я сотрудничаю уже много лет , но девушка с кот. Мы работали уволилась и я нашла Анну ( по ул. Плехановская,65) эта поездка была уже не первой, кот. Анна нам организовывала. Что хочу сказать, мы решили уехать отдыхать за 2 дня и не решили куда, толи в Турцию, толи в в Черногорию , а может даже в Тунис или Грузию ( а это колоссальная работа по подбору предложений)и Анна очень терпеливо и внимательно подбирала нам тур- в итоге пока мы раздумывали - уходили хорошие варианты и мы поняли что хватит думать, надо брать. И вот наконец-то мы решили поехать в Черногорию (3человека). Она даже путёвки на дом привезла ( где это видано?). Вообщем по прибытию нас встречала компания Pulon - и они нам говорят, что мы едем не в наш отель а в другой на 4 дня и потом придётся ещё переезжать в наш(я была возмущена, так как ранее подобного не случалось),но все оказалось очень даже хорошо , т.к. В этой стране если случаются накладки вас поселят в отель высшего класса. Вообщем привезли нас в отель- встретил нас сам хозяин ( очень приветливый и отзывчивый человек)нас поселили в апартаменты с видом на море- это такой Релакс. Через 4 дня мы переехали в нашу бронированную виллу и тут случилось непредвиденное - ночью моя сестра в ванной упала в обморок , разбила себе голову и потеряла память. Я как заядлый путешественник собрала себя в руки начала звонить в компанию pilon ( так как они за нас здесь отвечают)- го ни один(!) из 13 номеров не отвечал, стразовая тоже и тут я решила позвонить Анне( и это в 2 часа ночи) и она ответила и пол ночи тоже пыталась нам помочь, находясь в Украине ( за что ей огромное спасибо), мы Ее конечно напугали . В итоге только к 18 вечера стразовая наконец-то надумала отправить нас в больницу( это хорошо что все обошлось, а если бы было что-то серьёзное?) , компания пилон так и не стала особо интересоваться что да как- они только предложили частного врача за свои собственные деньги. Анна добилась от страховой, чтобы они мне позвонили и сообщили куда нужно обратиться и потом в течение всего отдыха интересовалась самочувствием моей сестры ( вот что значит человек любит свою работу). Мы ей очень благодарны!отдых нас очень понравился и в дальнейшем мы будем продолжать работать с компанией "поехали с нами" в лице Анны, она просто умничка!

Не первый год пользуюсь услугами компании "Поехали с нами". Огромное спасибо профессиональному менеджеру, замечательному человеку Маргарите Королевой. Маргарита находит отличные места для отдыха и путешествий, четко соответствующие нашим пожеланиям. прекрасно консультирует по местам и достопримечательностям! Каждый раз обращаясь за помошью в поиске тура для для отдыха я получаю качественный сервис без сомнений! Спасибо еще раз! Будем продолжать обращаться в компанию "Поехали с нами" к Маргарите!

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность за наш замечательный тур,который организовала Марина.Мы очень долго искали тур и обращались во многие агенства но нам так и не смогли подобрать то что мы хотели, и по чистой случайности благодаря нашей знакомой,которая является вашим постоянным клиентом мы и обратились в это агенство. Нам сразу было предоставлено несколько вариантов среди которых и мы выбрали наш замечательный тур.Все наши пожелания были учтены и воплощены в реальность.Большое Вам спасибо.

Мы туристы с большим стажем. В компанию / Поехали с нами /по ул. Плехановская 65, обратились в первые. Мы работали с менеджером Анной. Это очень милая и внимательная девушка и аккуратный работник. Анечка нам с мужем подобрала тур по нашему бюджету и просьбе о расположении отеля рядом с красивыми коралами. Аня нам предложила отель Санрайс Диамонд 5 в Шарме.Мы остались очень довольны поездкой. Анечка была очень внимательная к нам, звонила даже и во время нашего пребывания в отеле, интересовалась, все ли хорошо, как отель, питание, довольны ли мы. Большое спасибо тур агенству за таких внимательных менеджеров, которые любят свою работу и выкладываются на все 100%. Рекомендовали нашим друзьям, они тоже остались довольны работой и вниманием по подбору тура у Анны. Следующая наша с мужем поездка будет тоже с помощью Анечки.!! Спасибо!

Здравствуйте!Прилетели с Турции 3 дня назад!!!Сказать что такого отдыха у меня не было,это ни чего не сказать!!!!Проблемы начались сразу как мы прилетели в Анталию. Нас встречали представители ададжио и сразу же ни чего не объяснив попросили немного подождать.Немного затянулось на пару часов в нереальную жару.На вопросы нам не отвечали.Через пару часов нам просто в ваучере зачеркнули наш отель и написали другой,объяснив это тем что в нашем отеле нет мест и наз заселят в отель получше. Мы сели в автобус и до Кемера нас везли еще 2 часа,Приехав в отель мы поняли что нас вместо моря привезли в горы,и когда мы заявили девушке сопровождающей нас что здесь селится мы не будем,она сказала что это не мои проблемы,решайте с гидом.Мы позвонили гиду,спасибо хоть с 3 звонка,просидев час на ресепшене он к нам приехал и сообщил что принимающая сторона вообще не работает с отелем в который мы изначально летели.Мы получили шок.Связывались с нашим агентом который отправлял нас,она пыталась достучатся до tpg, но успехом это не закончилось,у них видете ли рабочий день закончился а в воскресенье они не работают.Нам ничего не оставалось как селится в этот отель в который нас привезли.Дальше началось еще интереснее,так как заселились мы в 17:30 вместо обещанных 14:00,мы пропустили обед и нас покормили в 19:30,походив по отелю и расспросив что и как мы узнали что пляжа своего в отеле нет,лежаки на пляже платные,полотенца платные как на пляже так и на отеле,до моря около 1000м. Ходил автобус к морю,только рано утром,если не успел надо вызывать за деньги или идти пешком. потом мы познакомились с одной из отдыхающих и она нам сказала что этот отель даже не имеет 4*,прилагаю фото ее ваучера.Все 6 дней отдыха мы пытались добиться переселения,но этого не произошло.отпуск испорчен полностью!!!!Прошу как то прокомментировать мою жалобу,ответ жду в течении 7 дней!!! ================================= Ответ:============================== Уважаемый Роман! Я приношу свои искренние извинения за испорченный отпуск и плохую работу тур.оператора «ТПГ». Как только вы сообщили о случившемся 15.07. мы со своей стороны и писали и звонили каждый день оператору. Мне ответили, что по отелю произошла перепродажа и в связи с большим количеством туристов, оператор не может предложить ничего другого для проживания. Я отправила просьбу перерасчитать стоимость тура с учетом не предоставленных услуг отелем. К сожалению на сегодня у меня еще нет определенного ответа от оператора. Как только у меня будет конкретный ответ, я с вами свяжусь для дальнейшего согласования наших действий. Еще раз прошу извинить мое агентство, как посредника в данной ситуации и хочу заверить, что мы делаем все что возможно, чтобы как то уладить данную ситуацию. С уважением, Марина Бородовская (руководитель офиса).

Здравствуйте.Отдыхали в Турции с 9 по 17 июля.Это был мега отдых.Спасибо Наталье,которая нам помогла в выборе тура.Все было на высшем уровне,как и обещали.Авиа,встреча в аэропорту,доставка до нашего отеля,пляж,красивущие виды гор,шикарное море,трехразовое питание и отзывчивый персонал отеля очень порадовали.Лолучили массу позитивных эмоций.Огромное спасибо за прекрасный отдых!!!

Здравствуйте,мы с мужем всегда заказывали путёвки через другое турагенство. Но этим летом наша девочка,которая всегда нас обслуживала – была в отпуске и мы решили обратиться в другое турагенство и остановили свой выбор на «Поехали с нами» - ОЧЕНЬ ОБ ЭТОМ ПОЖАЛЕЛИ, за 7 лет у нас с мужем худшего отдыха ещё не было !!! Мы обратились в офис по адресу г.Харьков,ул.Плехановская,65 Металист,обслуживала нас менеджер Анна. Мы попросили подобрать нам путёвку, обозначили бюджет, свои пожелания и т.д., Анна показывала варианты – мы выбирали и договорились, что она ещё сама посмотрит и вышлет по вайберу предложения. По вайберу нам так никто ничего и не высылал, звонили мы ей сами, постоянно спрашивали – Вы подобрали нам тур или нет, всё время звонили сами, она потом, как оказалось – перепутала кому она отправляла по вайберу кому нет. В общем, с горем пополам, подобрали мы отдых, по словам этой Анны – это был классный отель,всё супер, 4* плюс, всё включено и т.д. Она пообещала, что за день до вылета обязательно нам позвонит и напомнит – даже в день вылета нам никто не позвонил. Такое ощущение взяли деньги и слава Богу, а дальше её ничего не волновало – когда мы летали от другого турагенства – нам девочка звонила как мы долетели, как устроились, когда вернулись домой спрашивала впечатления,отзывы. Здесь же полный ноль, эта Анна даже не соизволила узнать, вообще мы вернулись или нет? Очень большое желание приехать к ней в офис и просто плюнуть в лицо. Когда мы только приехали в отель – была встреча с гидом и первые его слова были – «вы попали в очковый отель,отель говно!» ,мы за 7 лет такого ещё не слышали! И потом поняли в чём дело, отель Анжелик, Турция,Анталия,заявлено 4* плюс, на самом деле, максимум это 2*.Море от номера идти около 800 метров, вместо заявленных 200, номер,просто какой-то клоповник, постельного не было, мы жаловались на ресепшен,несколько раз, но на протяжении всего отдыха нам так и не принесли его, на кровати валялись чьи-то волосы, в душевой кабинке одной двери не было, в номере 5 градусов жары, кондиционер можно было только включить когда зашли в номер. У меня нога после перелома, просили,чтоб номер нам дали максимум на 2-м этаже, нас запёрли на 6-й и к нему только пешком подниматься. Еда отвратная, нам очень хвалили анимацию – она никакая!!!, аниматоры двух слов не могут связать. WI-FI платный, но даже когда ты за него заплатил – он всё равно не работает!,скандалы люди устраивали постоянно, то людей заселили в бунгало с раскладушками,т.к. не было мест, то заселяли в проходящие комнаты с другими отдыхающими и при этом обслуживающий персонал и гиды абсолютно ничего не решали. Мы писали смс этой Анне – она как, амёба ничего не решала, только написала – я постараюсь всё решить – НИКТО НИЧЕГО НЕ РЕШИЛ,мы потом спрашивали у гида – никто ничего не писал им и не решал! И много ещё нюансов,которые испортили наш отдых. Обидно, что мы первый раз обратились в «Поехали с нами» и такие менеджеры как Анна портят всю репутацию турагенства,больше никогда не обратимся к ним и всем будем рассказывать, что это ужасная компания!!! =========================== Ответ:==================== Уважаемые Ольга и Дмитрий! Мы подобрали Вам тур исходя из Вашего бюджета и вариантов которые были на тот момент. Если Вы помните, то мы с Вами перебирали массу вариантов 3-4*, но ни один не подошёл, так как они находились либо далеко от моря, либо с общественным пляжем, на котором нужно было платить и за зонтики, шезлонги и полотенца. Тогда я предложила Вам Club Angelique 4+ , руководствуясь отзывами своих же туристов. Тем более он был по специальной цене от Анекс тура и входил в Ваш бюджет. Я указала Вам на ньюансы, которые были в этом отеле, Вас все устроило и мы его забронировали. За 2 дня до вылета, когда Дмитрий пришёл за документами, я ему сказала, что если будут изменения завтра, я обязательно сообщу, так как изменений не было, я не стала Вас тревожить. По поводу того, что я ничего не делала и не писала, то это не правда, все переписки с отелем и с Вами у меня сохранены. Я 2 дня пыталась добиться от Вас ответа по поводу Вашего отдыха , но Вы мне не отвечали. Я к каждому клиенту отношусь с особым трепетом и вкладываю душу, что бы организовать достойный отдых на определённый бюджет. Поэтому мне очень неприятно читать подобные отзывы, которые переходят на личности. С Ув. Анна