Отзывы о «Поехали с нами» стр. 1421
Маришка 24 июня 2014
Купил(а) тур в турагентстве: ФЛП Татарченко Анна Юрьевна
Спасибо коллективу агенства за отличный отдых в Болгарии на Солнечном Берегу. Весёлые и приветливые девчонки учли все наши пожелания : близость моря, чистый отель, тихий семейный отдых, оптимальная стоимость тура. Задержки по трансферу из места прибытия в отель и обратно не было. Мы отдыхали в отеле Нимфа-Русалка 2+ - питание хорошее, двухразовое (завтрак и ужин) очень разнообразен по типу шведского стола. Болгары очень доброжелательный и милый народ. В отели убирали каждый день, бельё меняли раз в два дня. Балкон большой. До моря 200 метров по дощатой тропинке, а потом по песочку, море и пляж чистые. Ещё один плюс - ни одного комара и мухи во время отдыха. Для активных отдыхающих очень много дискотек, казино, аттракционы как на берегу моря, так и в центре городка. Ещё очень интересно прогуляться по побережью в историческую часть города Нессебр, откуда можно прогуляться по морю на маленьких пароходиках, яхтах. Мы с мужем остались очень довольны своим отдыхом, так что советуем всем посетить эту прекрасную страну с разнообразными традициями))) А коллективу выносим огромнейшую благодарность за столь прекрасный отдых))))Теперь если отдыхать, то только с туристической фирмой "Поехали с нами"))))
ОтветитьОля 24 июня 2014
Купил(а) тур в турагентстве: г. Харьков, ул. Римарская, 3/5
Большое спасибо Барчан Валерии за терпеливое и ненавязчивое общение, за помощь и объективные советы в выборе отеля. Мы отдыхали семьей в Турции впервые и получили массу великолепных воспоминаний. Хотим еще...
ОтветитьАндрей 24 июня 2014
Купил(а) тур в турагентстве: г. Харьков, ул. Римарская, 3/5
Спасибо Валерии Борчан за подобранный тур в солнечную Турцию, Бельдиби- отель Catamaran hotel resort. Отель хороший, много зелени, территория чистая, но маленькая-все а шаговой доступности. Питание 4+. Пляж хороший, лежаков хватало, но вход в море не удобный-большие камни, зато есть хороший пирс, с которого можно хорошо попрыгать в море. В общем все понравилось-СПАСИБО.НАДЕЮСЬ НА ДОЛЬНЕЙШЕЕ СОТРУДНИЧЕСТВО;)
ОтветитьНаталья 24 июня 2014
Купил(а) тур в турагентстве: ФЛП Мороз Алексей Витальевич
Спасибо агенству за отличный отдых на острове Родос. Дмитрий Тулупов учел все наши пожелания : близость моря, чистый отель, тихий семейный отдых, оптимальная стоимость тура. Задержки по трансферу из аэропорта и обратно не было. Питание хорошее. Греки доброжелательные, но не навязчивые. В отели убирали каждый день. Балкон большой с чудесным видом на море. Из отрицательного : кое-где обшарпанная мебель, на пляже при входе в море крупные камни, дальше песок.
Галина 08 мая 2015
Прекрасное нам организовала путешествие-отдых Романа Кирилова. Пожелания наши были такие - прекрасное море в двух шагах от номера, тишина, живописные виды вокруг, комфорт, отсутствие дефицита в чём-либо - и всё это по минимальной цене. Для этой многокритериальной задачи Романа быстро,очень профессионально, с тёплым отношением к клиенту нашла наилучшее решение. Оказались мы в Хургаде в Захабии, где неожиданно чудеснейшим образом отдохнули в конце зимы 2015, наплавались, наверное, увидели всех рыб Красного моря, в тишине, красоте, комфорте и при всём этом - бюджетно. Спасибо Романа за неформальный подход к клиенту. Обязательно обратимся в Ваш офис летом. И рекомендуем друзьям.
Анастасия 24 июня 2014
Купил(а) тур в турагентстве: г. Киев, ул. Мечникова, 16, оф.1 (бывший офис на бул. Л. Украинки 28)
Хочу поблагодарить Виолетту за подобраный тур в Черногорию. Отдыхала с 12.06.14 в прекрасном городке Будва на вилле Rucovic Villa "A" Прекрасная вилла, прекрасная страна, очень приятные люди.
ОтветитьЗинаида Козачук 23 июня 2014
Купил(а) тур в турагентстве: г. Киев, бульвар Николая Михновского, 21, оф 33
Максим Запорожец подобрал нам отличный тур, спасибо ему большое!) Отдыхали в Аланье в отеле ACG hotels palace family 5* с 8 по 15 июня 2014 года. Отель достойный, питание хорошее: большой очень выбор, если что-то не нравится, например турецкое специфическое точно найдешь себе еду по душе и голодный не останешься. Можешь ходить бесплатно в сауну, дополнительные спа-услуги платно. Номера убирают каждый день. До моря 10-15 минут хотьбы, но с отеля ходят автобусы бесплатные до пляжа каждый час. На пляже тоже можно достойно перекусить и уталить жажду. Анимация есть. Несколько бассейнов, на любой вкус. Номера хорошие, каждый день убирают. Обязательно посетите экскурсию Памукале и Кекова, нереальная красотища.
Галина 23 июня 2014
А вот в агенство в Киеве на Саксаганского 85 я бы не кому не советовала обращаться Мало того, что условия договора не были выполнены (тур был перенесен в дате и уменьшен на 1 день), но и разница в стоимости возвращена не была Жду уже 3 месяца и наверное еще долго буду ждать, Очень неприятно, услугами "Поехали с нами "пользуюсь давно и очень жаль, что в вашей компании существуют и такие агенства______________________________________________________________________________________ Уважаемая Галина. В связи с изменением полетной программы авиакомпании - оператор предложил сдвинуть даты тура и сократить продолжительность с возвратом денег за 1 день. Вы согласились на эти условия. По поводу возврата денег получилась задержка по ряду независящих от нас причин. В конечном результате деньги вам на счет вернули. Приносим свои извинения за задержку. С уважением, руководитель офиса "Поехали с нами" Александра Ляховецкая.
Клиент 23 июня 2014
Купил(а) тур в турагентстве: г. Киев, ул. Саксаганского, 45
Добрый день! Хочу поделится своим негативным отзывом о работе тур. агентства «Поехали с нами» что находится по адресу г.Киев, ул. Саксаганского, 33 оф.31, для того что бы предостеречь других людей от неудачного отпуска. Меня с мужем отправили в Грецию, на о.Родос, в четырехзвездочный отель со словами вам там понравится это 100 процентов! По факту мы получили тур базу, максимум двух звезд, которая разваливалась на глазах, есть фотографии тому подтверждение. Но вопрос даже не в этом! После того как мы вернулись, нам перезвонила менеджер Юлия П., которая нас туда отправляла, узнать все ли нас устроило. Минут 10 мы с ней общались по телефону, она выслушала все замечания, посочувствовала и обещала (это была именно ее инициатива) разобраться с оператором в ситуации, почему так произошло, почему в заявленном туре по факту оказалось совсем другое. Обещала написать какое-то заявление претензию, которое возможно помогло бы компенсировать хоть что-то… Но, прошло три недели и тишина. Юлия, если Вы читаете мой отзыв, тогда возникает вопрос, зачем Вы мне вообще звонили? Понятное дело, что человеку не интересно возится с проблемными ситуациями, тратить свое время да и деньги то она уже свои заработала…ОЧЕНЬ грустно и не приятно, что вот так вот относятся к своим клиентам и тем более в такое время, когда тур. агентств на каждом повороте и как мне всегда казалось, люди там борются за каждого. А нет, здесь все наоборот! По этому, прежде чем планировать свой отпуск, тщательно почитайте отзывы о том или ином агентстве, а лучше обратитесь уже в проверенное вашими друзьями или родственниками, что бы не было такой не приятной ситуации как у нас! Вообщем тур.агентство «Поехали с нами», что находится по адресу ул. Саксаганского, 33 оф.31 не рекомендую!__________________________________________________________________________________ Добрый день. Мы постарались подобрать Вам отель, который максимально подходил бы Вашим запросам по уровню отеля и ценовой категории. Туристы, которые там были до Вас, давали о нем положительные отзывы. Оператор также. Поэтому мы рекомендовали его Вам. Что касается обратной связи: от оператора мы получили следующую: Джоин ап сказал, что если Вы на месте не написали никакой рекламации и не зафиксировали это официально, то говорить о компенсации сложно, что на самом деле отель нормальный, и если все плохо было с номером, Вам необходимо было связаться с ними или добиться от гида переселения. Но, вследствие большой нагрузки в сезон мы не смогли Вам перезвонить, за что приносим свои глубокие извинения. Если мы планируем составлять рекламацию, пожалуйста, перезвоните нам - мы сделаем это вместе. Надеюсь на Ваше понимание, Юлия Почапинская.
клиент 23 июня 2014
Юлия, мы составляли с нашим отельным гидом Евгением жалобу, там же на месте, в Греции в отеле, о чем я Вам тоже сообщала! Мы это зафиксировали официально!!! И не только мы, а целая группа с Украины и еще пара туристов из России! Поэтому если бы Вы действительно этим вопросом интересовались, Вы бы это наверное знали!!!
Татьяна 24 июня 2014
Извините что вмешиваюсь,но не могу не ответить на этот комментарий.Я с сыном сама 18 июня вернулась с Родоса,отеля Medblue Fane.Да,отель не 5 звезд,но на твердую 4.Я видела там много счастливых,прекрасно отдыхающих людей,в том числе иностранцев,общалась с многими туристами из Украины,,Росии и т.д.И могу сказать,что негативные отзывы в основном пишут просто негативные настроенные люди, .Скажу просто - улыбнитесь миру и он в ответ улыбнется вам.И тогда вам не придется возвращаться с прекрасного острова,каким является Родос разочарованными и обозленными на весь мир...Да,я видела группу туристов из России,отказывавшихся поселиться в этот отель по непонятным мне причинам..Выглядело это ужасно - злые,замученные злобой люди,с плачущими детьми на руках,растерянные работники ресепшена,крики,ругань...Стыдно за людей иногда,хотя и совершенно чужих.Мы лично отдохнули прекрасно.Да еще неожиданно получили подарок от отеля в номер - бутылку Мартини и большую тарелку фруктов,наверное за улыбки,не знаю...Так что подумайте - ругаться в следующий раз,или все-таки улыбнуться...
Инна 22 июня 2014
Купил(а) тур в турагентстве: г. Умань, ул. Европейская, 3
Огромное спасибо тур оператору Поехали с нами! Все очень круто, отдохнули супер !!! Отель очень хороший, тихое и спокойное место для уединения и хорошего отдыха!!!Тур операторы молодцы, рассказали все в мелочах...спасибо еще раз!!!
ОтветитьИрина 22 июня 2014
Купил(а) тур в турагентстве: г. Киев, вул.Гетьмана Полуботка, 52, оф. 203г
Людочка огромное спасибо, прекрасно отдохнули на о. Родос. Хороший отель Evi 3, в городе Фалираки. Все было классно.
ОтветитьТатьяна 22 июня 2014
Купил(а) тур в турагентстве: ФЛП Мороз Алексей Витальевич
С 11-18 июня мы с сыном отдохнули в отеле Medblue Fanes.Отдельное спасибо работнику агентства ПОЕХАЛИ С НАМИ Дмитрию Тулупову,без оперативной работы которого наш отдых возможно не осуществился - хотелось поехать по хорошему предложению,а времени было в обрез..Но благодаря его работе,визу открыли за два дня и через 3 дня мы уже были в солнечной Греции..Летели с компанией Join up,так кажется.Перед отъездом я услышала что все не так хорошо с ней,да и про отель начиталась разного,но теперь с уверенностью могу опровергнуть все эти слухи.Все было прекрасно!Полет во-время,трансфер организован отлично,заселение прошло в 5 минут,номер дали отличный и т.д.И даже если что-то немного смутило,например каменистый пляж,то рядом действительно был прекрасный песочный да еще свободный пляж,где мы провели незабываемые 7 дней!В отеле тоже было все отлично - питание на твердую 4,обслуживание тоже,анимация для детей ежедневно,скучать времени не было.А если еще учесть нашу поездку в г.Родос и на остров Сими,то отдых удался на славу!Так что не бойтесь и не читайте глупых отзывов ,и тогда проведете время так же прекрасно,как и я с сыном.
ОтветитьМаксим 21 июня 2014
Купил(а) тур в турагентстве: ФЛП Демчук Ольга Александровна
Неделю назад вернулись с женой из Швейцарии!!! Впечатлений море, хоть его там и нет, но зато озёра, горы, леса- это что-то непередоваемое, я уже не говорю о городах!!! Насколько эта страна не похожа на другие!!! Насколько она разная внутри, но всё равно чувствуешь её как один организм!!! Конечно в Швейцарии нельзя выделить что то одно, её нужно увидеть целиком и всё это соединить!!! У нас это получилось!!! Конечно для нас было сложно определиться с туром, потому что Швейцария удовольствие не из дешовых, да и визу туда получить намного сложнее, чем в туже Польшу!!! Компания"Поехали с нами" оказалась настоящей находкой!!! Нам не только подобрали хороший тур, но и помогли оформить отсрочку , что намного облегчило поездку в финансовом плане!!! Хотелось отметить работу менеджера Юлии Загоруйко, которая взвалила на свои хрупкие плечи все наши проблемы и запросы связаные с туром !!! Спасибо Вам!!!! Хотим и будущем Поехать с вами!!! С уважением: Максим и Светлана!!!!
ОтветитьСветлана 21 июня 2014
Купил(а) тур в турагентстве: г. Донецк, -
Спасибо огромное Наталье!! Обратилась за помощью в агентство " Поехали с нами" и отправились в Египет в Шарм Эль Шейхе.Отель нам подобрали 5* Xperience Kiroseiz Parkland. В Египте были не в первый раз, есть с чем сравнить!!! Спасибо
ОтветитьНаташа 21 июня 2014
Купил(а) тур в турагентстве: г. Киев, ул. Шолуденко 1б, каб.15
Новая попытка пострадавших туристов написать свой отзыв о работе турфирмы. Я не уверена, что и этот отзыв будет опубликован на сайте. В конце мая 2014 г. я приобрела тур в Турцию (Кемер) на 23 июля, но через почти 3 недели мне сообщают, что возникли проблемы с туроператором (позвонили после выхода сюжета в программе ТСН на канале 1+1) и предлагают забрать деньги (только через неделю в лучшем случае) или перебронировать тур у другого оператора по новым ценам (а это в два раза дороже). Ни о какой компенсации речь вообще не идет. Они также отказываются о предоставить этот же отель, только от другого оператора. Меня просто отфутболивают. Где справедливость? Я весь год по крупицам собирала деньги на поездку, специально заранее бронировала тур, зная, что через месяц за такую сумму ничего нельзя будет приобрести и тут такая подстава. Спасибо за это турфирме и за ее "прекрасное" отношение к своим клиентам, за мой испорченный отпуск. ____________________________________________________________________________________________ Добрый день, уважаемая Наталья. Ответственность за ситуацию, которая сложилась с туристами, целиком и полностью несет туроператор Иль-тур. Именно через него летели эти туристы. «Поехали с нами» лишь одна из сетей турагенств, которые также пострпадали от действий этого оператора. Это подтверждает тот факт, что из 185 туристов, о которых говорят новости, только чуть более 50-ти летели от гнашей сети. Остальные туристы – клиенты различных сетей и отдельных агентств. Получается, что в этом рейсе все туристические агентства страны «кинули» туристов, которые полетели через компанию «Иль-тур»? Немного нелогично. Предлагаем Вашему вниманию видео-интервью с директором компании Иль-тур, который объясняет ситуацию и несколько раз повторяет, что компания «Поехали с нами» выполнила все обязательства перед ними, вовремя оформила документы, проплатила деньги и пр.: https://www.youtube.com/watch?v=b-1Qyn1C0ic&feature=youtu.be Также по этой ситуации смотрите информацию по этим ссылкам: http://mastertura.com.ua/index/viewnew/4942 http://www.tourdom.ua/news/il-tur-ob-yasnilsya.html http://www.tourdom.ua/news/klientov-il-tura-rasselyaet-novaya-prinimayuschaya-storona.html Далее, что касается отмены туров, которые были забронированы: мы делаем это лишь для того, чтобы наши клиенты, а именно Вы! Не попали в такую же ситуацию. Кто может гарантировать, что Иль-тур не поступит так же с другими туристами? Вы предлагаете продолжать с ними работать? Мы не готовы, а вы? По поводу возврата денег: дело в том, что все Ваши деньги за забронированные туры мы перечислили оператору. И у нас нет никаких гарантий, что оператор вернет эти деньги нам. Поэтому то, что офис гарантирует Вам возврат денег любой ценой – вполне возможно, что они вообще готовы сделать это за свой счет, чтобы Вы (клиенты) были довольны. По поводу перебронировок у других операторов: да, цены у других операторов выше, но люди уже полетели по хорошим ценам от Иль-тура, верно? Офис подбирает Вам альтернативу у других операторов из тех предолжений, которые есть на рынке на сегодня. И по поводу денег: турфирмы не пользуются Вашими деньгами, а сразу перечисляют их операторам (у нас также есть перед ними обязательства и сроки). По поводу «застраховали»: прописаны штрафы оператором. Все штрафы также взимаются им. Посмотрите в договоре. И по последнему комментарию: в ситуации с Иль-туром мы сейчас уделяем больше внимания тому, чтобы помочь туристам, которые оказались в сложной ситуации, а не PR. Для нас это сейчас важнее. С уважанием, Александра Яблонская, Директор по маркетингу, ЦО.
ОтветитьИнна 20 июня 2014
Купил(а) тур в турагентстве: г. Днепр, ул. Писаржевского 1а, оф.211
Отдыхали в конце мая в Греции на о.Родос. Прекрасный и очень быстро подобранный тур (спасибо Алисе Буланой), соответствовавший всем моим пожеланиям. Все понравилось: отель и его расположение, поселение, питание, организация трансфера. Все быстро и четко. Да еще и за цену дешевле, чем Турция. Спасибо!
ОтветитьРоман 20 июня 2014
Купил(а) тур в турагентстве: г. Киев, он-лайн ТА
Хотели бы выразить огромную благодарность Елене и Татьяне за прекрасно организованный отдых в Турции в конце мая начале июля . Не смотря на нестабильную обстановку в регионе и отсутствие аэропорта мы все равно оказались в Турции . Так же хотим ответить профессионализм Елены и Татьяны которые подобрались нам отель и регион именно такой как мы и хотели на 100 процентов ! Очень остались довольны сотрудничеством с персоналом "Поехали с нами, ул. Челюскинцев 184 " следующий свой отдых будем планировать только с ними . С уважением , Роман и Лиза .
ОтветитьДобавьте отзыв о турагентстве