Отзывы о «Поехали с нами» стр. 348

Огромная благодарность Марине Вакулко за подобранный тур и за то, что была на связи все время до и во время отдыха. Остались очень довольны качеством обслуживания и надеемся на дальнейшее сотрудничество! :)

Хочу выразить благодарность Тане Яременко за внимательное отношение и добросовестную работу. Мы ездили отдыхать в Турцию с 19 июля по 26 июля 2021 года. Все документы были оформлены правильно,чётко. Даже в нерабочее время Таня напоминала про все важные моменты тура и соответствующие документы. Благодаря правильному оформлению и наявности всех необходимых документов у нас поездка прошла очень спокойно. А это очень важно для полноценного отдыха. Отдыхом в отеле остались довольны.

Спасибо Надежде Марчук за организацию отдыха в Турции! Все понравилось.

Спасибо Инна Якимцовой за подбор тура и рекомендации) Черногория прекрасна!

Хотела бы поблагодарить Наталью из Запорожского офиса и Поехали с нами за отличный подбор тура! :)Невероятно все понравилось. Всем рекомендуем Альбатрос https://www.poehalisnami.ua/hotels/presentation/egipet/khurgada/albatros-aqua-blu-resort-hrg огромная территория, просторные номера, много горок и бассейнов на разный вкус и возраст! Непременно будем обращаться, потому что получили оперативные ответы на все наши вопросы и пожелания, Наталья подобрала именно о, что хотели по цене и качеству! Рады, когда есть такие ответственные сотрудники компании, потому как вопросов было у нас много :)

Тур был замечательным, Виктория Лавриненко!! С Вами очень приятно и легко работать! Спасибо :)

Хочу поблагодарить Валентину Луговец за отзывчивость. Не смотря на не рабочее время всегда была на связи и организовывала все процессы поездки от выбора отеля до сопровождения всей поездки по Хорватии. Даже не смотря на то, что нам пришлось самим заплатить денежные средства в аэропорту, в связи с внесенными изменениями компании авиаперевозчика, нам все компенсировали. Желаю компании новых клиентов и прекрасных туров! Еще раз спасибо!

Выражаем огромную благодарность компании в целом и менеджеру Виктории - в частности! Грамотный, терпеливый, добросовестный и чуткий профессионал своего дела!

Добрый день. Хочу обратить Ваше внимание на недобросовестную работу вашего сотрудника - туроператора города Золотоноша ( Черкаская обл. ) Гриб Марина Владимировна. При роботе с Мариной Владимировной возникли некие разногласия и недопонимание. При визите 19.06.2021 г. нам было предложено 5 вариантов отелей в разных регионах Турции, 22. 06. мной с мужем был выбран отель ---- Кемер, Турция. и в тот же день оплачен в сумме 31 700 грн. 08.07. Марина Владимировна позвонила моему мужу и сообщила, что наша гостиница подтвердила бронь на наш отдых, (10.07. нам были переданы всё документы на отдых) но каково же было наше удивление когда 12.07. мы прилетели в Турцию и обнаружили, что в ваучере у нас указана совсем другая гостиница. При обращении к Марине Владимировне нам был дан ответ, что её саму никто не предупредил ( но у меня возникает вопрос - как может быть, что она ничего не знала, когда она сама лично 10.07. печатала перед моим мужем всё документы в том числе и ваучер, в котором изначально был другой отель ???????) Я понимаю, что могут быть форс мажорные ситуации когда уже по прилёту и заселению постояльцев в отеле не оказывается свободных номеров ( это я её понимаю ), но эта явно не эта ситуация. Ещё может бы и не было недопонимания, но когда мы заплатили за 5* а попали в 3* с ужасным сервисом ( когда нужно выпрашивать полотенца и туалетную бумагу ), ужасно старым зданием отеля в котором нужен ремонт, номерами 10-12 кв. метров в котором дыры в ванной комнате и дверях, и также дырами в покрывале то Вы меня извините. Когда мы сообщили Марине Владимировне о своих претензиях, то она посоветовала нам сменить номер ( мы совершали попытки его изменить, но другие номера были ещё хуже) и только писала, что она передала недочёты оператору и что с нами свяжутся. По возвращении в Украину мы пытались связаться с Мариной Владимировной, но это не принесло никаких результатов ( трубке не берет, на сообщения не отвечает ) и сама инициативы не проявляет. Прошу Вас, произвести служебное расследование по факту халатного отношения тур. агента Гриб Марина Владимировна и связаться со мной в течении 14 дней. Скрины переписки и свои контактные данные оставляю внизу. Город Киев, ул. Бориспольская 19, кв. 538. Клименко Ольга Александровна [email protected]

Все было отлично. Спасибо менеджеру Екатерине Гольчевской, которая все организовала как нам хотелось.

Благодарим за организацию отдыха! Медовый месяц удался, все понравилось! Будем рекомендовать и в следующий раз обратимся снова к вам! Отдельная благодарность менеджеру Алевтине!

Спасибо менеджеру Дарье Топчий за организацию быстрое оформление тура. Дашуля, СПАСИБО за отдых.