Отзывы о «Поехали с нами» стр. 367

Оплатили тур в марте 2020 года . Из за карантина тур не состоялся ! Деньги не возвращают! Альтернативы не предлагают ! С горем пополам нашли тур в Турцию ( уже хоть что то , а то жалко денег ) . Хотя Франция и Турция и рядом не стоят. Девочки туроператоры на сообщения не отвечают . Раз в три дня , и то с напоминаем . Договор скидывают с ошибками, правильный уже 3 дня жду. Ни ответа ни привета. Клиентоориентированность просто на высшем уровне . Хотели поехать уже хоть куда то . На что сказали , что точно будет известно только за неделю !!!! Ну как так? Как можно с такими условиями строить планы ? Брать отпуск и т.д. ? Прошу решить этот вопрос и прислать мне письменный ответ на почту !

С туристическим агентством "Поехали с нами" путешествуем уже не первый раз ,компания которой можно доверять.Отдельное спасибо Александре Кривицкой за оперативное ,качественное обслуживание.Процветания вам !

Ездили весной в Египет с супругой, и вот теперь вернулись с Турции. Тур как всегда подбирала менеджер Ирина, за что ей отдельное большое спасибо! Всё было на высшем уровне. Перелёт,трансфер,готели,питание -всё подошло, как и было договорено. Даже было больше, чем надо. Отдыхом остались довольны, только положительные эмоции. Спасибо Ирине и Ольге Сергеевне за всегда тёплый прием у них в гостях. В будущем ещё к вам зайдём)

В июне отдыхали на Кипре. Нам очень понравилось. Как клиенты мы сложные )) , поэтому была задача со "звездочкой" . Спасибо менеджеру Яне за терпение и упорство в поиске и организации нашего идеального отдыха. На предстоящую поездку в конце лета наш выбор менеджера и турагентства очевиден ) . Спасибо

Благодарим Соломию за организацию тура. Менеджер была все время на связи и помогала на всех этапах. В следующий раз снова обратимся к вам!

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв об Маргарите. Она просто самый лучший менеджер, что у меня был раньше. Подберёт тур под любую сумму, и при этом я всегда оставалась довольна на все 100%.

Очень довольна работой персонального менеджера Полищук Юлии. На планируемый бюджет предложила интересные туры в Турцию с учетом всех пожеланий. Не впаривала и не втюхивала, внимательно слушала и слышала. Терпеливо подбирала и предлагала. Выбранное предложение соответствовало всем критериям. Юлия сумела оперативно забронировать тур по привлекательной цене. Была на связи 24/7, предоставила исчерпывающе грамотную консультацию по всем возникшим вопросам, начиная от поведения туриста в аэропорту до нюансов при заселении в гостиницу. Побеспокоилась даже о брони мест на рейс:) Даже за такой мелочью считывается внимательное отношение к клиенту, это приятно. Юля, спасибо!

Спасибо большое менеджеру Ирине за помощь в подборе тура!Отдыхали в Турции Club Hotel Belpinar,все очень понравилось!Учли все наши пожелания!В дальнейшем будем рады сотрудничеству)

Мы купили тур в Кемер, нашим агентом была Ирина. Мы отправились в «отель» Венус, который больше напоминает пансион, отелем его назвать язык не поворачивается. Мы захотели переселиться в условия получше. Нашего гида мы нигде найти не могли, звонили в техподдержку на номер, который дала нам Ирина, телефон был отключён. Писали в Ватсап,но это была мед поддержка. Мы не знали к кому обращаться. Ирина отвечала очень долго и одним и тем же сообщением. Нам пришлось переселяться в другой отель самостоятельно. Нас перевезла на своей машине женщина с рецепции Венуса в отель Тал бич (три звёзды). Хотя мы оплачивали путёвки за 4 звезды. Но наш «4 звездочный отель» оказался пансионом. Дальше в новом отеле Тал бич мы заселились и заплатили за сейф на рецепции,оставили там паспорта. Этот сейф открывается двумя ключами. Один на рецепции,второй у нас. Сейф мы не открывали все 7 дней. В последний день мы спускаемся на завтрак,а наш сейф открыт. Дневной рецепшн позвал нас и сказал, что наш сейф открыт с утра. Ночной охранник переложила наши паспорта в другой ящик. Мы хотели узнать(и хотим до сих пор) кто же открыл наш сейф,если ключ был у нас,а без нашего ключа открыть его невозможно? Дневной рецепшн стал нас обвинять в том, что это мы бухие ночью его открыли и забыли об этом. Учитывая что мы не пьём,а я провела весь предыдущий день в номере,и ключ был всегда в кошельке,интересно получается. Камеры владелец нам посмотреть не дал. Камеры в отеле расположены так, что снимают все со всех ракурсов,но только не сейфы,где хранится все самое дорогое. Действительно, зачем там камеры? Дневной рецепшн позвонил нашему туроператору,он приехал и мы наконец с ним познакомились в конце отдыха. К сожалению, ранее мы не знали как с ним связаться, во сколько приходить на встречу и тд. Гид в автобусе предупреждал нас о встрече с гидом в отеле Венус,но так как мы переселились Тал бич,никакой информации о встрече нам никто не дал. Я уже молчу о том что нас обматерил и послал нахуй на турецком дневной рецепшн. А уборщицы будто специально обходили наш номер и их нужно было каждый раз просить убрать у нас. Я в шоке от этого отеля и «отдыха». Больше никогда не поеду ни в этот отель, ни этим агенством. Ирина отвечает раз в несколько часов одним сообщением. Отзывчивости и помощи,поддержки здесь не ждите. Гид из Тезтур помог нам написать заявление и спокойно разрешить конфликт. Единственный нормальный человек. Жаль, только что это случилось на последний день отдыха. А до этого мы решали все сами.

Спасибо большое менеджеру Ирине за помощь в подборе тура.Отдыхали в Турции Club Hotel Belpinar,все очень понравилось!Учли все наши пожелания

Спасибо огромное менеджерам за тур в Турцию в Кемер. Отдельное спасибо Альбине. Отель подобран идеально, оформление путевок и документов в полном объеме, все было рассказано до мелочей! Однозначно рекомендую турагентство Поехали с Нами на пр.Гагарина, 100.

Огромное спасибо Виктории за помощь в организации летнего отдыха! На каждом этапе мы получали информацию и помощь, каждое пожелание было учтено. Все было просто замечательно!

Хочу выразить огромную благодарность Кате за подбор тура и полное сопровождение в течении нашего отдыха! Следующий раз только к ней!