Отзывы о «Поехали с нами» стр. 70
YULIIA 05 августа 2024
Купил(а) тур в турагентстве: ФЛП Маменко Елена Анатольевна , Обслуживал менеджер: Катерина Вакуленко
Отдыхал(а) в отеле: Magic Sun Hotel, 4 , Турция, Кемер
Отдыхал(а) в отеле: Magic Sun Hotel, 4 , Турция, Кемер
Дякуємо дужеее менеджеру Катерині за допомогу у підборі туру та всебічну підтримку впродовж відпустки🙏🥰😘 Вона завжди була на зв'язку, консультувала та направляла на всіх етапах)
Ответить Danylo 05 августа 2024
Купил(а) тур в турагентстве: ФЛП Панащенко Алина Петровна , Обслуживал менеджер: Олена Фоміних
Отдыхал(а) в отеле: Labranda Tmt Bodrum, 5 , Турция, Бодрум
Отдыхал(а) в отеле: Labranda Tmt Bodrum, 5 , Турция, Бодрум
Організували нашу поїздку за допомогою Олени і дуже раді, що нам попалась така відповідальна і професійна людина, яка допомогла організувати поїздку у досить короткий термін! Від консультації та бронювання готелю до самого повернення отримали якісний супровід від Олени. Однозначно рекомендуємо!
Ответить Anna Kisla 05 августа 2024
Купил(а) тур в турагентстве: г. Киев, ул. Антоновича, 12, офис 4 , Обслуживал менеджер: Валерия Кудряшова
Отдыхал(а) в отеле: Hotel Tv, 3 , Италия, Римини
Отдыхал(а) в отеле: Hotel Tv, 3 , Италия, Римини
Я відпочивала в Готелі TV 3. Це мій перший досвід комунікації з Турагенством «Поехали вместе». Позитив мого отриманого досвіду: 1. Відповідальність робітників. Зі мною працювала Валерія Кудряшова. Дуже важлива особливість її роботи – вона постійно була на зв’язку. Тобто в ситуації, коли мені терміново була потрібна інформація, я її отримувала. Я так розумію, що Валерія, крім того, що вона сам відповідальна, вихована, толерантна і солідарна, пройшла тренінги по навчанню роботи з клієнтами і це капітал компанії. Я не думаю, що компанія захоплюється санкціями проти своїх робітників, якщо вони роблять помилки, але відчуття, що робітники мотивовані працювати без помилок. 2. Організація комунікації з клієнтом – якщо оператор чи менеджер, як правильно, вже закінчив роботу, чи не може відповісти, тому що працює з іншим клієнтом, то є черговий оператор, якій телефонує чи пиши – «Ми вас почули, ваш оператор вам обов’язково зателефонує». Тобто клієнт захищений від паніки, що він заручник не вирішення проблеми. 3. Ціна. Я не знаю як працює механізм утворення ціни, але в високий сезон я змогла купити тур за добру, недорогу для мене ціну. Тобто компанія в пріоритеті ставить клієнта а потім дохід . )) Я хочу думати, що так. 4. Валерія Кудряшова. Ще раз, може це унікальність роботи Валерії Кудряшової, але вона ПОСТІЙНО була зі мною на зв’язку. Це дуже важливо для ситуації подорожі. Ті, хто подорожує, знають, що будь яка поїздка, даже сама позитивна – це певний стрес. Валерія Кудряшова добре працює. Хочу сказати їй слова П.ОДЯКИ. Валерія, Ви Молодець! Певний негатив. Мені здалося, що є якісь складності з переїздами. Тобто 2 чи 3 центра прийняття рішення: 1. Оператор, 2. Організатор перевезення 3. Водії. Можливо я помиляюсь. Чи будете Ви рекомендувати «Поїхали з нами» своїм знайомим? Так, буду. І збережу всю інформацію про комунікації з Турагенством і з Валерією й Кудряшової для наступного туру.
Ответить Марія 05 августа 2024
Купил(а) тур в турагентстве: г. Киев, вул. Костянтинівська 57, оф.1 , Обслуживал менеджер: Диана Самчук
Отдыхал(а) в отеле: Fort Arabesque Resort Spa & Villas, 4 , Египет, Хургада
Отдыхал(а) в отеле: Fort Arabesque Resort Spa & Villas, 4 , Египет, Хургада
Все чудово! Спілкування, підбор дат і готелю, відповіді на всі питання 24/7 Обов’язково ще будемо звертатись!
Ответить Дарина 05 августа 2024
Купил(а) тур в турагентстве: г. Киев, ул. Евгения Коновальца, 36-Д , Обслуживал менеджер: Анастасия Довга
Отдыхал(а) в отеле: Maria Palace, 4 , Болгария, Солнечный берег
Отдыхал(а) в отеле: Maria Palace, 4 , Болгария, Солнечный берег
Щойно повернулися з сином із сонячної Болгарії, готель Maria palacе, Сонячний берег. Купували тур онлайн. Все сподобалося, менеджер Анастасія все професійно підібрала, враховуючи наші побажання та бюджет, супроводжувала весь час аж до повернення додому. Велика вдячність агентству, а особливо Анастасії за вдалу відпустку.
Довга Анастасія 07 августа 2024
Дарина, дякую за Ваш відгук. З Вами було приємно та легко співпрацювати. Радію що Ваша відпустка була наповнена гарними позитивними емоціями. Дякую!
Ганна 05 августа 2024
Купил(а) тур в турагентстве: г. Одесса, ул. Семена Палия , 94 , Обслуживал менеджер: Елизавета Быленок
Отдыхал(а) в отеле: Elite 1 Apartments, 3 , Болгария, Солнечный берег
Отдыхал(а) в отеле: Elite 1 Apartments, 3 , Болгария, Солнечный берег
Просила менеджера підібрати готель для відпочинка з дітьми, за дуже обмежений бюджет. Коли їхали-мала переживання, шо щось, як завжди до цього,піде не так. Але, по приїзду побачила гарну територію, дуже зручні і великі апартаметни. Відпочинок вдався на всі 100%. Приїдемо ще обовязково. Дуже вдячна Єлизаветі за підбір локації.
Ответить Viktor 05 августа 2024
Купил(а) тур в турагентстве: г. Киев, ул. М.Тимошенко, 21, к.2, оф.2 , Обслуживал менеджер: Елена Олейник
Отдыхал(а) в отеле: Villa Time Out (ex. Laguna), 3 , Болгария, Созополь
Отдыхал(а) в отеле: Villa Time Out (ex. Laguna), 3 , Болгария, Созополь
Перший раз замовляли на відпочинок з двома дитина ми,Менеджер Олена Олейник запропонувала тихійне відпочинок для дітей у Созополь.Дуже задоволені за поіздку та відпочинок Діти були в захваті.Це важливо були не тільки чудовий пляж а також багато цикавіше то в старий замок були,то старий місто були Поставлю усі зірки що були там)))))
Ответить Олександр 05 августа 2024
Купил(а) тур в турагентстве: г. Винница, ул. Келецкая, 51, оф.01 , Обслуживал менеджер: Юлия Солодка
Оформлював тур через Юлію віддалено, сподобалась робота менеджера. Дякую за чудовий відпочинок. Буду рекомендувати
Юлія 06 августа 2024
Дякую за Ваш відгук:)
Іван 05 августа 2024
Купил(а) тур в турагентстве: г. Киев, вул. Костянтинівська 57, оф.1 , Обслуживал менеджер: Диана Самчук
Отдыхал(а) в отеле: Perre La Mer Resort & Spa (ex. Majesty Club La Mer), 5 , Турция, Кемер
Отдыхал(а) в отеле: Perre La Mer Resort & Spa (ex. Majesty Club La Mer), 5 , Турция, Кемер
Велика подяка Діані за професіоналізм та якісно підібраний відпочинок.
Ответить Ірина 05 августа 2024
Дуже дякуємо за гарну організацію відпочинку менеджеру Наталії. За потреби допомагає навіть не у робочий час
Ответить Анна 05 августа 2024
Менеджер Аліна швидко запропонувала мені кілька варіантів туру до Чорногорії під мої побажання. Оперативно відповідала на усі запитання та оформлення документів. Дякую Аліна! Доїзд забезпечував оператор Pilon Tour. Дорога до Чорногорії, супроводжуюча Оксана: зупинки були по 15 хвилин через 5-6 годин (виключно туалет та кава), ночівля в автобусі, вночі автобус не стояв у відстійнику (хоча по графіку мав би) прийхали на 5-6 годин раніше графіка, але по дорозі водії перевищували швіидкість та здійснювали обгін в заборонених місцях, вночі їхали по гірських дорогах Чорногорії (хоча їхати можно тільки в світлу добу). Дорога до України, супроводжуюча Анна : зупинки були 20-25 хвилин через 3-4 години, була можливість перекусити, зупинялися на чистих та сучасних заправках (окрім Чорногорії), в Україні зробили зупинку на 1 годину на обід. Респект супроводжуючій Анні!
Ответить Тамара 05 августа 2024
Купил(а) тур в турагентстве: ФЛП Доценко Виталий Владимирович , Обслуживал менеджер: Галя Кирлик
Отдыхал(а) в отеле: Puerto de la Cruz, 4 , Испания, Тенерифе
Отдыхал(а) в отеле: Puerto de la Cruz, 4 , Испания, Тенерифе
Повернулись з неймовірного відпочинку на о. Тенеріфе. Дякуємо менеджеру Галині за допомогу у підборі туру. Відпочинок - чудовий!
Ответить Олена 05 августа 2024
Купил(а) тур в турагентстве: ФЛП Степаненко Людмила Юрьевна , Обслуживал менеджер: Татьяна Былкова
Отдыхал(а) в отеле: Dimic Ellite Villa, 4 , Черногория, Будва
Отдыхал(а) в отеле: Dimic Ellite Villa, 4 , Черногория, Будва
Дякую турагенству ФОП Степаненко Людмила Юріївна за кваліфіковану роботу, найкращих менеджерів, чудові путівки.
Тетяна Билкова 06 августа 2024
Дякую за довіру)
Ірина 05 августа 2024
Купил(а) тур в турагентстве: г. Кропивницкий, ул. Дворцовая 16/7 , Обслуживал менеджер: Мария Кравец
Отдыхал(а) в отеле: MOONLIGHT, 5 , Болгария, Св.Влас
Отдыхал(а) в отеле: MOONLIGHT, 5 , Болгария, Св.Влас
Дякую Марії на організацію нашого відпочинку, за допомогу у виборі готелю! Вперше відпочивала з дитиною в Болгиріі. Марія дала дуже гарні поради щодо готелю та туру в цілому! Буду звертатися!
Ответить Катерина 05 августа 2024
Купил(а) тур в турагентстве: г. Одесса, ул. Малая Арнаутская, 19 , Обслуживал менеджер: Елизавета Черникович
Отдыхал(а) в отеле: Out Of The Blue Capsis Elite Resort, 5 , Греция, Ираклион (о. Крит)
Отдыхал(а) в отеле: Out Of The Blue Capsis Elite Resort, 5 , Греция, Ираклион (о. Крит)
Дуже вдячна Лізі за допомогу в підборі туру і за всю організацію. Були враховані всі наші побажання і Ліза зробила все, щоб підібрати тур з гарними датами, часом перельоту і максимально по нашому запиту. Дуже вдячна за терплячість і допомогу з будь-яких запитань.
Ответить Добавьте отзыв о турагентстве