9 речей які найбільше дратують в готелях

Зупиняючись в готелях, мандрівники завжди сподіваються на висококласний сервіс і розслабляючий відпочинок. Так приємно після виснажливого перельоту розтягнутися на величезному ліжку, але що це? Нав'язливий сервіс, коли втомлена людина найбільше хоче спокою і лебеді з рушників, які своїм зовнішнім виглядом довели діток до сліз - порушують спокій мандрівника. Занадто підлесливий метрдотель, і покоївки, постійно красномовно очікують винагороди ... Що найбільше дратує постояльців навіть найдорожчих готелів? Це досліджував інспектор готельного бізнесу Алекс Поліцці.

1. рушникові мистецтво

Дуже дивно, що верхом обслуговування в готелях вважається моторошна фігурка з рушника на ліжку, хоча цієї частини туалету варто було б висіти у ванній. Лебеді, свічки, трикутник - як тільки не викручуються працівники сфери готельного бізнесу. Алекс Поліцці кілька разів намагався випитати у готельєрів, навіщо рушники залишають на ліжку, намагаючись надати їм якусь форму - але ті у відповідь лише знизували плечима. Мабуть, на їх погляд, це самий шик ...

2. Надлишок подушок.

Перш ніж лягти спати, намагаєшся прибрати зайві подушки з ліжка, але ... їх кількість ніяк не кінчається. Здається, що це можна робити до самої пенсії, а гора з зайвих деталей інтер'єру починає загороджувати прекрасний вид з вікна.

3. Раковина в спальні

Варто сім раз подумати і один раз встановити ванну \ раковину. І бажано не в спальні. Адже водні процедури - справа найчастіше інтимне, і мало хто забажає митися під пильною увагою партнера. Ванни і раковини завжди були в ванних кімнатах, з тієї ж причини, що і кінь - в стайні.

4. «Протівоугонниє» вішалки для одягу.

Плічка, які нібито неможливо вкрасти ... Але невже отельер так не довіряє своїм клієнтам? Це залишає неприємний осад. Особливо, якщо врахувати, що привозити "сувеніри" з турецьких і єгипетських готелів давно стало поганим тоном!

5. Жахливий кави

В епоху, коли є можливість вибрати спосіб заварювання кави: кемекс, аеропресс, харіо або традиційний; коли кавомашини віртуозно готують ароматний напій; коли є можливість вибрати сорт кави, обсмажування і поєднання робусти з арабікою - в готелях все так же вранці вас чекає жахливе пійло.

6. Недоступні розетки.

В епоху гаджетів, перше і «життєво важливе» - це звичайно підзарядити планшет \ телефон. Але іноді відшукати в номері розетку - це цілий квест. Адже вона може виявитися за шафою або майже під стелею.

7. Постійні питання офіціантів

Алекс Поліцці стверджує, що ідеальне обслуговування - непомітне (ми з нею повністю згодні, якщо що). Зміна страв, тарілок, наповнення келихів вином - все повинно відбуватися без переривання застільної бесіди відвідувачів. Єдине відповідний час для того, щоб запитати, чи задоволений гість вечерею - в момент виставлення чека. Якщо вже відвідувачам щось доведеться не до смаку, вони відразу про це заявлять.

Про кращих готелях світу читайте тут !

8. Невиправдано високі ціни на міні-бар

Цінова політика в міні-барі завжди неадекватна. У звичайному магазині міні-версію улюбленого алкогольного напою - віскі або бурбон, або ще щось, можна придбати за ціною в 3 долари. Виходить, готель має чистий дохід більше ніж в 10 доларів!

9. Полювання за чайовими.

Якось Алекс Поліцці зупинили біля дверей ресторану в Нью-Йорку з тієї причини, що чайові становили 12,5% рахунки, а не 15%. Чайові варто залишати тільки в тому випадку, якщо сервіс був дійсно зразковий. Багатьох дратують портьє, або адміністратори, які слідують за своїми клієнтами аж до ванної кімнати, в надії на великі чайові.

Незважаючи на те, що завжди існує якийсь дратівливий чинник, відпустка - приємне проведення часу. Незалежно від того, куди ви плануєте поїхати - в Туреччину або Грецію , ми сподіваємося, що ваш відпочинок буде чудовим.

Джерело .