26 Вер 2024 Аліна Все добре!!! Велика подяка Марії (покоївка). Багато україномовних. Харчування влаштувало, подружці мало м'ясо. Мало розваг, басейн холодний
25 Вер 2024 Ганна Дуже класно!!! 6 поверх, вид на море, дуже велика перевірка охорони в столовій - трошки жлобство
25 Вер 2024 Таміла Всім доброго дня. Відпочивали в даному готелі, враження на 2….почнемо з трансферу….не ввічливі та хамовиті водії, якщо ви гадаєте що вам хтось допоможе сумки занести, ви помиляєтесь, самі….на рецепції ввічливий хлопець та дівчина, поселять вас не раніше 14.00, номера…великі, чисті (на момент поселення) далі на період проживання, в номері не прибирають, полотенця мінятимуть якщо тикнеш в ніс, постіль навіть не мрійте….кухня-одноманітна, і як правило вчорашнє, ну є і свіже….анімації для дітей відсутня взагалі, площадка дитяча є, але вона бідна….басейни, холодні, можна було і зробити з підігрівом для дітей….
20 Вер 2024 Ольга Отель перетворився на помилку. Колись це був чудовий отель з відмінними сервісом. Там відпочивали в основному європейці. Зараз 90% це українці. Страшенно брудно, ліфти, скло ніхто не миє взагалі. Харчування посереднє. В столовій страшенні черги, весь посуд надщерблений. Плюси отелю- це місцерозташування. Близько до моря і в центрі, є де прогулятися.
18 Вер 2024 Ірина Ми з дочкою та онуками відпочивали з 06.09. по 12.09.24р., погода була різноманітна, і сонце, і ливень, але температура була комфортна 27-28 градусів тепла, і це було добре, бо у номері кондиціонер не працював, як би було жарко, то то була б велика проблема. Окрім непрацюючого кондиціонера, скажу, що соромно отелю 4 зірочки видавати рушники з дирками. По харчуванню все було добре, багато їжі і на різний смак, діти були раді картоплі фрі, морозиву, наггетсам, а я давала перевагу рибі, салатам, фруктам. Територія отелю невелика, басейни чисті, багато лежаків, але був нюанс - біля басейну дуже смердило каналізацією. За розваги скажу - були і дискотека, і в басейні водне поло, но ми розважалися прогулянками містом, та своїм ходом з'їздили у Стар Град Несебр, дуже там сподобалось. Море від отелю недалеко, 5-7 хвилин спокійним кроком. Пляж муніципальний, отель свого пляжу немає, лежаки та зонтик по 10 левів (множуйте десь на 24), туалети за межами отелю - 1-2 лева, на пляжу купили онучці пончик, коштував він 7 левів, Для мене було дивні такі ціни, я сподівалась, що в Болгарії не буде дуже дорого, добре, що був all inclusive. Перевізник у нас був Туроператор Альф, дякую їм, все було добре. І дякую агентству "Поїхали з нами"!
02 Вер 2024 Тетяна Гарний готель у співвідношенні "ціна-якість". Харчування - різноманітне і смачне (навіть моя дитина, яка взагалі погано їсть, трошки від'їлася). Була анімація і аква-аеробіка, і для дітей якісь розважалки)) Єдиний нюанс... За обслуговування поставила 3 бали тому, що в номерах не прибирають. Щоранку виносять сміття і все. А оскільки в номерах на підлозі ковролін, то десь на 3 день він стає таким бруднющим (від піску переважно), що просто жах! На моє прохання прибрати на ресепшені невдоволено закотили очі. Самі жінки, які прибирають, не розуміють ніякої мови, крім болгарської/румунської (а, може, прикидаються). О 9 ранку безцеремонно, без стуку відкриваються двері в номер і роби що хочеш, але тебе одразу в номері не має бути - тікає, сміття прийшли забрати. І це, наче, не є якоюсь проблемою глобальною, але хотілося б, щоб адміністрація допрацювати це питання з прибиранням в номерах, оскільки в усьому іншому готель - гарний!
18 Сер 2024 Тимошевська Анна Не працював Та, унітаз тік постійно тому в ванній стояла вода, елементарно не пилососити, а піску з моря приносилось достатньо.
16 Сер 2024 Інна Готель просто чудовий. Дуже все сподобалось: і проживання, і харчування, і до моря близько. Розваги на вищому рівні. Хотілося б особливо відзначити аніматорів Стефана і його команду за проведення розваги у стилі Арабської казки. Вечірка з Майклом Джексоном подарувала незабутні враження від гарних танців та класної музики, а пінна вечірка запам'яталася і дітям, і дорослим. Адміністратори на рецепшні дуже ввічливі, все пояснюють, дуже приємні люди. Особлива подяка шеф кухарю та всій його команді за прекрасну подачу страв та їх РІЗНОМАНІТТЯ! На території готелю чисто, басейни чисті, біля них приємно знаходитися і доросли , і дітям . Дуже ввічливі бармени,які готують смачні коктейлі на будь - який смак. Відпочинок дуже сподобався! Всім радимо!!!!!!
07 Сер 2024 Мария Відпочивали в цьому готелі в липні місяці, коли була страшена спека. В номерах не працювали кондиціонери. І це в готелі 4*. Це жах! На рецепшині відповідають грубо і хамовито. Ну у нас технічна проблема- була відповідь. Принесли в номер вентилятор. Обслуговування гірше ніж в хостелі. Персонал не привітливий. Жодного разу не прибрали в номері , рушники не міняли, мусор не виносили. Розваги зовсім ніякі і не цікаві. Найгірше те, що під кінець відпустки частина персонала на барі захворіли на вірусну інфекцію і багато діток також почали хворіти. Від басейна так несло хлоркою, що не можливо біля нього знаходитися. Единий плюс- це харчування. Смачно, чисто і вишукувано. Персонал привітливий а шеф- повар особисто вітався і запитував чи подобаються блюда. Якби не харчування, то готелю треба закритися і не позоритись. Це просто ганьба. Не рекомендую. Не витрачайте досить значні кошти на готель, який не достойний жодної зірки.....
23 Лип 2024 Варвара Все добре. Харчування одноманітне, але в достатку - м'ясо, риба, овочі в різному вигляді, рис, вермішель, рагу, зелені салати, сир, ковбаска, фрукти, солодощі. Морозиво і напої - зранку і до вечора. Тобто голодні ми не були. В готелі не працював кондиціонер, складнощі з ліфтами - через раз ми ходили пішки, бо дочекатись було неможливо. Анімація дітям теж була нецікава. Кожен день одне й те саме. Від готелю до моря - до 10 хв не поспішаючи. В самому готелі було тихо, вуличні розваги майже не було чути, що було великим плюсом. Рушники не міняли, але я і не просила. Туалетний папір, шампуні і водичку давали кожен день. По автобусам і дорозі - особисто мені туди було їхати важче - 30 годин. Назад - скоріше - 25 год, зупинок було менше, але вони були довші, тобто реально можна було розходити ноги. Це я загалом описую всю картинку)) Мені треба було не готувати, не мити посуд 😆, а дітям - море. Ми отримали від поїздки те, що хотіли. Море було чудовим. Дякую Вам. - Розташування, харчування не працював кондиціонер, слабка дитяча анімація
23 Лип 2024 Світлана Номери чисті з ремонтом. Ліжка зручні. Обслуговування добре. ЇЖА різноманітна та смачна. Аніматор працювали весь час. Були різноманітні конкурси та інше
21 Лип 2024 Катерина Тільки повернулася з відпочинку, і хочу написати свій відгук. Перебувала в даному отелі 10 днів з 09.07 по 19.07.2024 року. Що хочу сказати: за 10 днів в номері не прибирали, мешкала на 3 поверсі. Рушники раз додали, навіть не замінили, а просто положили додаткові. Все… більш нічого, прибирання не має. Кондиціонер не працює - ніде ( ні в номері, ні в ресторані, ні в лоббі) Басейн не бачили, щоб чистили, також навіть якщо ви захочете там побути, то скоріш за все не вдасться зайняти лежак, тому що там постійно лежать чиїсь рушники (а-ля зайняли). Але одне діло зайняти, і піти до прикладу на сніданок-обід, а інше діло, коли вони лежать постійно ніхто їх не прибирає. Їжа - смачно, є з чого вибрати, але останні два дні відпочинку 17.07, 18.07 - дали скумбрію солену з « Запахом» - не приємно, і не зрозуміло, чи вони не чули коли навіть нарізали її. Також будьте готові, що картоплю фрі, пару кусків піци, вам не дозволять взяти при виїзді дитині - перекусити. Хотілось би, щоб в даних випадках перейняли досвід в турецьких колег, і надавали при виїзді сухпайок, готель не збідніє, а відвідувачам приємно. Наступає вечір, і аніматор надуває дитячий батут - ПЛАТНИЙ, також попкорн, та аквагрим - все за додаткову оплату, при чому стан батуту, бажає кращого, старий та брудний! Анімація одноманітна, все одне і теж по сценарію, кожного дня.
16 Лип 2024 Катерина Загубили сережку золоту в басейні, персонал знайшов і повернули + Харчування, персонал прості номери
06 Лип 2024 Ольга Відпочивала з дітьми в даному готелі. Досить не погано. Номер наш був з видом на басейн у двір готелю. Дуже потішили аніматори ( 4 особи) які приділяли час і дітям в дорослим, кожен з нас мав відпочинок))) в ресторані їжі достатньо, є окремо снек -бар на перекус та коктейлі в години , коли ресторан не працює. В номері чисто, є кондиціонер. Єдине що подекуди нам попадалися рушники вже трохи порвані і бувала надбита посуда ( тарілки та миски) , останнє повязую з тим як залишки забирають офіціанти з тарілки. До пляжу не далеко. Окремого свого пляжу готель немає
27 Чер 2024 Наталія Харчування на висоті, все дуже смачно і всього багато. Просторі номери. Хороше прибирання. Простий вигляд ззовні
23 Вер 2023 Юлія В Болгарії перший раз, залишились дуже задоволені. Готель ціна-якість хороший. Розташування в самому центрі, пляж та море дуже гарні, харчування смачне та різноманітне, ресторан чистий, морозиво цілий день без обмежень, анімація мінімальна, номер був великий, зручні кроваті, свіжий ремонт,достатньо місця для речей.Територія маленька та доглянута, басейн чистий, якість води контролюють протягом дня. Із мінусів в номерах не прибирають, рушники міняють тільки якщо попросиш. В туалеті який знаходиться біля басейну в снек-барі також ніхто Не прибирає!!! За свою ціну готель хороший. Рекомендую!!!
17 Сер 2023 Юлія Територія готелю дуже маленька, але затишна. Харчування як в санаторії все варене, парене, тушине, несолоне - може це і непогано - голодні не були, але трохи одноманітно. Розваг ввечорі не було, обслуговування і номери норм. Море дуже тепле і чисте! Вцілому відпочинок вдався. На ці гроші непогано. Окремо хочу подякувати за екскурсію в Стамбул представнику BonTour Давіду і перевізнику туру TransTempo за чудові автобуси, привітних водіїв і найкращу супроводжуючу Ольгу Цілик, дорога і в Болгарію і додому була легкою і швидкою. З супроводжуючою взагалі нам дуже повезло, Оля профі! Перевізника TransTempo і тур.агенство "Поїхали з нами" буду рекомендувати друзям і знайомим. Мої батьки були вперше на відпочинку за кордоном і їм дуже сподобалося. Дякуємо за відпочинок!
14 Сер 2023 Юлія центр, але відносно тихо. хороші номери, смачне харчування, безкоштовно морозиво весь день (з 12 до 21) софт анімація, брудний басейн((
27 Лип 2023 Анастасія сподобалось все, в захваті від відпочинку, величезний вибір їжі та алкоголю, нормальні номери, поруч море .
21 Лип 2023 Орися Гарне місце розташування готелю, привітний персонал, особливо, в ресторані готелю. Дуже смачні страви в ресторані та надзвичайно великий їх асортимент, що задовольняє будь які побажання туристів. Мінус це обслуговування номерів, якщо в ресторані та на терасах завжди чисто та затишно, то в номері не прибирають, лише міняють рушники (при проханні). Також варто зробити РЕМОНТ та ЗАМІНИТИ застарілі меблі в номерах.