Готель White Lilyum Hotel, 5

26 Сер 2024 Наталія Добрий день!Поіздка в цілому супер,звісно довга дорога,завжди важко й нудно,але заздалегідь скачаний фільм чи книга,прискорює час.Автобус хороший і водії і супроводжуючі,уважні,є вайфай до кордону з Туреччиною,тому всім є чим зайнятися.Зупинки санітарні,в хороших місцях,заправках чи кафе ,але якщо й комусь терміново,то теж зупиняли.Назад зайняли ми й задні сидіння,то лежали ми всі,було супер.В автобусі теж був туалет,все чистеньке.Відпочинок теж сподобався.Готель має зручне розташування і територію,все не велике,але всі на виду,не шукали один одного,тому мені сподобалося,бо велика територія гарно ,але гуляти по ній цікаво коли вперше за кордоном,а як нам цікава швидка дорога на пляж,то зручно.До моря дві хвилини,до супермаркетів Мігрос теж,їх є два поруч,ринки з фруктами,одягом,сувенірами теж на кожному кроці.Зупинка автобусна теж поруч,до Кемеру 10 хв,ціна 1,5 $Номери в готелі чисті та свіжо побілені,рушники міняють щодня,але не прибирали ніразу,нам не критично,головне свіжі рушники,а в кімнаті норм,бо ми ак нормальне харчування, близькість пляжу прибирання

16 Сер 2024 Юлія Як для трійки - гарний готель, але не для четвірки. Не влаштував персонал та відстань до моря

10 Сер 2024 Ірина Ділюся враженнями про відпочинок в готелі "WhiteLilyum" (Кемер, Туреччина) в червнi-серпнi 2024 року та компетентністю співробітників турагентства "Світ Тревел" (одна з обласних філій України), які запропонували цей готель як 5* (скріншот пропозиції агенції додається). "Не вірте тим, хто каже, що в готелі "White Lilyum " добре відпочивати. Це кажуть люди, які, мабуть, в реальній 5* не були. Отель не тягне, навіть, на 4*. Всюди грязь, їжа ніяка, щодня одне й те саме. Фрукти-яблука напівгнилі та апельсини сухі. Фото додається. Вайфай-платно (за кожен мобільний пристрій), але є одна точка безкоштовна, яка знаходиться на цокольному поверсі, де завжди купа людей, яким немає де сісти. В номері є сейф, але платний, тому документи, гроші мешканці готелю "WhiteLilyum" носять з собою. Також в номері є холодильник, в якому лише дві пляшечки води (оновлюють за настроєм прибиральниці) та телевізор без українських каналів (проте було 3 російських, тому українці, які не володіють англійською, польською або іншою іноземними мовами, будьте готові до російської пропаганди). Дитяча кімната постійно закрита. Від більярду є тільки стіл. З двох ліфтів біля лобі працює тільки один (другий запрацював на 3 день нашого перебування в готелі, але його працездатність викликала питання - він або їхав не туди або застрягав). В номерах воняє каналізацією. Попросили поміняти номер-запропонували те саме, але просто більше кімната. Запросили за це доплатити 50 долларів. Притому, що при поселенні ми вже заплатили 20, щоб вид був не на смітник, а на басейн. В місцях загального користування прибирання здійснюється мабуть за настроєм (в нашому номері прибирання здійснювалося близько 15.00-16.00, коли ми відпочивали після моря) Сміття протягом дня може лежати посередині в холі, коридорах і у співробітників готелю це не викликає стурбованості. Про цей отель окремі гості з України вже складають легенди і оспівують в народному фольклорі: прийдеш вчасно в їдальню-немає де сісти, прийдеш пізніше-взагалі немає що їсти. На пляжі бар-це просто жах: тільки вода, кола і картопля фрі з брудного посуду і працює без розкладу. Про чистоту посуду це взагалі окреме питання,, в цьому готелі одноразовий посуд це мабуть краще рішення для твого здоров'я. Після моря на пляжі готелю "WhiteLilyum" після 17.30 немає де помити ноги, прийняти душ. Ходимо на територію сусіднього готелю. В спортзалі з 4 тренажерів працює лише штанга, бо її не можна зламати. В залі не прибирається взагалі, кондиціонер не працює. Басейн на території готелю починають чистити з 08.00 тобто з ранку не сходиш в басейн. На всі зауваження, відповідь одна-5 хвилин. Але нічого не міняється. Мали необережність запитати у співробітників оператора , що їх спонукає працювати з цим готелем. Відповіді співробітників туроператора "Kilit Global" здивували. Одній було соромно за такий сервіс готелю "White Lilyum", інша почала розповідати, що зірки готелю в Туреччині ніякого відношення до сервісу не мають (типу є вихід до пляжу одна зірка, є басейн - друга зірка, і т.ін). Просили письмово на папері написати відгук сказали, що відгукам через Booking керівництво Kilit Global не вірить (проте вважаємо, що саме через Booking треба поширювати враження щодо готелів, які розміщує дана платформа). З цікавого - із спілкування з гостями готелю "WhiteLilyum", які приїхали на відпочинок з Європи, то цей готель пропонується їм як такі собі 4* (на Booking доречі він теж висвітлюється як 4*, а на вході в готель взагалі не має ніяких зірок, просто назва). Для порівняння відпочинок на двох для туристів, які замовили цей готель через житомирську філію Світ Тревел на 7 ночей коштувала дорожче, ніж 1 туристу з Естонії на 12 днів. Окремо зупинюся на співробітниці обласної філії туроператора "Світ Тревел". При замовленні відпочинку оператору було висунуто побажання: "Туреччина, готель 5*, all inclusive, близько до гір, перша лінія". Виходячи з цього оператор запропонувала "White Lilyum" зі словами, що у нас вже відпочивали клієнти "Світ Тревел" в цьому готелі і їм все сподобалось. Коли почали дзвонити оператору і намагатися розібратися з сервісом, запропонованого ним готелю, відповідь вбила: "чому ви обурюютєся, ви десь відпочивали в кращих турецьких готелях?", коли було озвучені назви турецьких готелів, в яких відпочивали в минулих роках, то почули "це старий готель 5*, тому і сервіс такий". Наша порада - не обирайте для відпочинку готель "White Lilyum" (Кемер, Туреччина) і замовляйте відпочинок в адекватних туроператорів". "Р.S. Коли остаточно приймали рішення щодо відпочинку в "White Lilyum" звернули увагу, що вкрай обмаль відгуків про цей готель, а ті, які знайшли поділилися на 50/50. Але довірилися туроператору, який клявся, що готель хороший. З хорошого у відпочинку в цьому готелі було тільки море, тому що співробітники "WhiteLilyum" не можуть на нього повпливати та робота аніматорів (працюють за наймом в готелі), які намагаються постійно, чимось зайняти відпочиваючих (волейбол, водне поло, боча, водна гімнастика, караоке, фаершоу, пінна вечірка і т.ін.)"

09 Сер 2024 ТАЇСІЯ Щодо прибирання в номері, кому як повезе, мамі з малим прибирають класно, лебедів крутять, водичку носять, наш номер на тому ж поверсі тільки іншому крилі, то прибирають дуже погано, навіть туалетну бумагу не несуть. В готелі дуже адміністратори, персонал прям дуууже привітний, говорять нам "доброго ранку", "будь-ласка", вони дуже поважають українців, це правда, я в захваті від персоналу, а як дасиш 1 доллар на чай, то взагалі))) Постійно грає українська музика Півоваров, Степан Гіга. Розташований в гарному місті тут і море чисте і зелено і гори, не має такої метушні як в Кемер, поряд є магазини та базар. Ми приїхали на море і тут один вигляд чого вартий, розташований він в крутому місці, якщо потрібно сімейний відпочинок і менше руських, то вам сюди.. Якщо молодь, то краще інший готель, хоча тут кожен день возять в нічний клуб в Кемер. Їжа так собі голодний не будеш, анімації жах, одне і те саме.

31 Лип 2024 Юлія В цілому готель сподобався. Близько до моря (2 хвилини пішки), зручний вхід в море (мілка галька), якісне харчування. Мало фруктів

06 Чер 2024 Людмила Відпочивали в травні 24. Плюси-Принцип готелю сподобався,дуже гарний вид з балкону, близько до моря. Захід в море без коралок не комфотрний,пляж чистий.На пляжі бар з напоями,також єсь картопля фрі і бургер.Рушники пляжні безкоштовні. Персонал привітний,аніматори старанні. Їжа відносно нормальна,але не вистачало різноманітності. Було враження економії. Мінуси- Адміністратор наглий(на жаль не запам'ятала їм'я),при кожному вдалому випадку намагається здерти гроші.Прибирання в номері погане,воду в номері жодного разу не ставили,але рушники міняли кожен день .Був не приємний інцидент ,залишила біжутерію ,а після прибирання номеру її не знайшла. Загалом якщо не загострювати увагу на деяких дрібницях,то відпочинок був хороший. А головне було мало ,,рускіх,,

24 Тра 2024 Тетяна Відпочивали з подругою на початку сезону.( травень 24 р) Адміністратор дійсно хитровимаханий( один з них) за номер 30-20 $хоче. Їжа дуже гарно!!! Чистота хромує. Спа старе, але хлопці Akin та Soren, дуже гарні. В останній день була масажистка Тамара.Розваги ввечорі були, аніматору респект(нажаль не памʼятаю імʼя)

23 Тра 2024 Марина Є дитяча та доросла анімація. Багато росіян. Рушники в номері змінювали кожен день. Рушники на пляжі нові та чисті. Гарне харчування, є все. Гальковій вхід в море. Обслуговування слабке, але дуже намагаються допомогти.

21 Тра 2024 Марина В цілому все було добре, готель більш сімейного типу, десь почувала себе як в санаторії. Для віку від 50+ підходить, молоді краще вибрати інший. Номер чистий, постіль не міняли, але полотенце кожен день. Воду забували ставити в номер приходилось просити. Харчування порадувало все смачно і багато їжі. Персонал трохи не дотягує, але видно що дуже стараються. Великий мінус людям які відпочивають в цьому готелі вже не в перше і поводять себе як свині (алкоголь).В лобі, ліфті воняло перегаром постійно. Спа працює, хаммам, сауну, масаж все добре, чисто, полотенце чисте.

20 Тра 2024 Ангеліна близько до моря, харчування (різноманітне, подають страви на грилі), платний інтернет, платний сейф

25 Жов 2023 Аліна Готель коштує своїх грошей! Тверда 4. Не нові, але чисті номери, прибирали щодня, рушники міняли щодня. На ресепшені ввічливо допомагали, по будь яким питанням. Харчування хороше: і мʼясо, і риба, овочі, фрукти. Всім задоволена.

29 Жов 2021 Яна Все просто суперрр! На вищому рівні! Не слухайте відгуки!

29 Вер 2021 Ольга Відпочивали сім'єю з двома малими дітками - 2 і 4 роки з 20.09 по 26.09. Погода була супер - море тепло, спеки пекельної не було. До моря 3-4 хв пішки, що дуже зручно)) Персонал готелю дуже привітний, в номері прибирали кожен день - заміна рушників, доставка води , винесення сміття . Ремонт косметичний, є маленькі нюанси, але на якість відпочинку не впливають . Їжі вистачало - м'ясо і риба постійно, овочі в достатку , фрукти, смачні десерти . Сніданки трохи простіші, але до кінця дня наїстесь 😂 Щовечора міні-диско, а потім тусня для старших ( міс і містер готеля , лото, караоке, турецька ніч і тд). На пляжі бар - 2 рази влкнб морозиво, з 12 до 16.00 картопля фрі, бургер, фрукти. Напої весь день в доступі - газована вода, соки, кава, пиво .Природа неймовірна! Багато торгових ларьків - дуже вигідно купувати чемодани там, текстиль ..особливо в кінець сезону модна гарно поторгуватися ) вздовж берегової лінії багато дитячих площадок ) для відпочинку сім'ї з дітьми - все було 💥👌можливо не 5*, але 4+++точно

31 Сер 2021 Ольга Дуже добре! Номер дали швидше, до заселення. Хороша анімація для дітей) Пляж - 4-5 хв від готелю, пару метрів - глибина. Харчування - мясо та риба не дуже; овочі-фрукти, солодощі, салати - багато...

29 Чер 2021 Tanja Дуже гарне місце, неймовірні краєвиди.Море- 3хв ,прозоре,чисте!Територія і сам готель доглянуті.Номери чисті,хоч заміни потребує санвузолВсі запропоновані послуги готелю діють,ще є і додаткові.Їжа була завжди свіжою і смачною, тільки небагатий вибір фруктів.Пляж чистий з лежаками і шезлонгами,бар з різними напоями,морозивом та ін.Вхід у море -потрібні спец.взуття.Анімація кожен день. Хороший готель для сімейного відпочинку і не тільки!

30 Сер 2017 Володимир все сподобалося - харчування (одноманітне, але всього багато, в т.ч. і м"ясо-риба), номери, море - супер

05 Лип 2012 Аліна відпочивали минулого року з мамою усією родино: 3є дорослих та 2 дітей. Впринципі, все сподобалось і якихось надзвичайних зауважень нема. До моря потрібно пройти повз 1 готель і ще метрів 50 алеєю. Значна кількість персоналу говорить російською, та й відпочивальників з СНД досить багато, а ще німці, турки... Серед розваг є водні гірки, але їх вмикали на певний час:( В номерах нові меблі, і чисто, прибирають щодня. Єдине, якщо ви плануєте відпочивати з малюками, запасіться спеціальним взуттям, так як на пляжі галька, по якій вдень нереально ходити! Море, до речі, дуже чисте:) Нам все сподобалось:)