Відгуки про «Поїхали з нами» в Києві

Спасибо менеджеру Елене за четкую работу.

Огромное спасибо тур-агенту Залибовской Татьяне, которая смогла подобрать замечательный вариант для отдыха компанией и всегда была с нами на связи. Все остались безумно довольны. Обращаюсь не первый раз и обязательно обращусь еще много раз! Татьяна лучший специалист! своего дела

Спасибо менеджеру Екатерине за удачно подобранный тур в Египет! Спасибо за терпение, было очень много вопросов, на которые Катя отвечала даже в свой выходной.

Спасибо менеджеру Екатерине Якименко за организацию тура. Все очень профессионально, оперативно все пожелания учтены!

Спасибо Оксане Барановской за консультации, поддержку и всегда своевременную помощь на всех этапах поездки. Рекомендую как агенство, так и ее, как отличного специалиста в области туризма!

Наше путешествие в Турцию сопровождали менеджеры Светлана и Виталий. Жизнерадостные и тактичные люди. Постоянно были на связи и оперативно отвечали когда возникали вопросы. Они сами проделали всю работу по оформлению всех необходимых документов для выезда. От нас ничего не требовалось. Все прошло замечательно. Благодарим за организацию нашего отпуска!

Отличная турфирма, пользуемся их услугами уже не первый год. Особенная благодарность Юле за подбор туров. Рекомендую!!!

Добрый день, в этом году решили отдохнуть в Хорватии, Пореч, Истрия, очень понравилось, большое спасибо менеджеру Юлии, за помощь в подборе тура, за оформление сопутствующих документов . Советуем всем , с компанией Поехали с Нами сотрудничаем уже в течении 7 лет

Отличная компания, особая благодарность Юле за помощь в подборе туров. Сотрудничаем более 7 лет. Рекомендую!

Все отлично, благодарность менеджеру Юле за индивидуальный подход и отличный отпуск! Отдыхали в Турции, отель Fame Residence Goynyk.

Здравствуйте, хотела оставить отзыв о тур агентстве "Поехали с нами" Мы уже обращались к этому агентству за приобретением путёвок, остались очень довольны. Вежливые сотрудники всё очень подробно объяснили. Спасибо отдельное Юлии за отклик в любое время не смотря на разницу во времени.

Хочу поблагодарить от всей души менеджера Веронику Зельнову за профессионализм и помощь в организации поездки! Очень приятная, внимательная, ответственная менеджер! По организации следующих поездок буду обращаться к Веронике! Еще раз благодарю!!!

Ко дню рождения жены решил сделать подарок - полет в Турцию или Египет. Но бюджет сильно ограничен, поэтому искали недорогие, но достойные акционные ("горячие") варианты. К менеджеру Марии обратились по рекомендации знакомой, заверившей, что будет предоставлена хорошая скидка на тур. Изначальное предложение от менеджера Марии (в переписке) было интересным, но по приезду для оформления и оплаты оказалось, что этого предложения уже нет, и она начала искать замену в те же деньги. По итогу, нашли эконом-вариант, не самый плохой (на первый взгляд). Нас предупредили, что отказ менее чем за неделю до вылета влечет за собой штрафные санкции (о штрафах, предусмотреных при отказе ДО семидневного срока Мария "тактично" умолчала). У нас в запасе на тот момент было 11 дней, поэтому мы оформили поездку, совершив оплату (безусловно, огромная наша ошибка), с абсолютной уверенностью, что от поездки можно отказаться, если возникнут форс-мажорные обстоятельства, оплатив до 500 грн лично менеджеру за потраченное время (тем более, что оплату мы сделали в субботу, выходной день, и не сомневались, что деньги за тур до понедельника оплачены через банк не будут и у нас есть пара дней для того, чтобы внимательно изучить предоплаченное предложение). Менеджер Мария, к слову, не предоставила никаких платежных документов о получении денег. Равно и никаким образом не пыталась отговорить нас от покупки тура в откровенно отстойный "отель". Только вечером, внимательно изучив отзывы и пообщавшись с бывавшими в этом "отеле" людьми, я понял, что нам "впарили" дрянь (в отеле платный, но не работаюший в номерах wifi, отвратительное питание, плесень в номерах, грязные постели, хамоватый персонал и много других замечательных "плюшек"). Утром следующего дня написали менеджеру Марии, что разобрались, какой "отель" нам "впарили", и хотим вернуть деньги, на что она ответила (в переписке, трубку не брала) что непременно будет штраф за отказ, после чего перестала отвечать даже на сообщения. Поскольку деньги уже уплачены и договор подписан, мы оказались заложниками ситуации. Конечно, мы тоже виноваты в произошедшем - всё оплатили с уверенностью, что получаем хорошую скидку (рекомендовавшая сторона заверила нас, что, условно говоря, нам продадут за $500 то, что стОит $600-700. В итоге нам впарили за более, чем $500 то, что у других можно было купить от $370 до $420), и, главное - что у нас есть возможность вернуть деньги с минимальными потерями (в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств). Мария не может дать четких ответов на элементарные вопросы (например, какое количество крепкого алкоголя можно провезти с собой в багаже); не знает (или делает вид, что не знает) ньюансов каждого конкретного отеля; не предлагает никаких акционных вариантов (или вариантов со скидками, хотя речь изначально велась именно об акционных предложениях); в день, когда мы приняли решение отказаться от тура, не нашла возможности пообщаться с нами, успокоить, предложить альтернативные варианты или допскидки, а просто отморозилась, сославшись на выходной день - все это недопустимо для профессионального турагента. Но Мария очень хорошо умеет "впаривать" * - мы приехали за конкретным туром, с деньгами, и заставить нас с ними расстаться было делом техники. В этом Мария, признаюсь, преуспела... Будьте внимательны! Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ делать выбор в пользу этой организации и этого менеджера, чтобы не дать себя обмануть и не попасть в ситуацию, в которой оказались мы (по собственной доверчивости и невнимательности).